没装修的朋友们千万不要找百安居的

冷云

以已经找了百安居装修的客户身份，奉劝没有装修的人们可不要找百安居的了。

说话可能有点偏激了，也是实在太气愤了。

说话不算话不说，所谓的石主管先生一句话俺永远记得：她说的话找她去(她是设计师，承诺过的话没兑现还反而不承认)，这就是江阴百安居的领导的言辞!

过年好不容易装的差不多了，好多细节部分都丢三落四，本来我们也是太计较的人，监理来过提出好多不行的地方，还写了张纸条，很是感激，因为我们自己不懂的地方监理懂。要过年了，工人都要回家，要我们结帐，不结帐工人说工资可能都拿不到，我们不希望那样，毕竟也是外地人，大家都不容易。年后，我们打过多次电话联系说遗留下的未处理好的地方，有人来了，监理的纸条被带走了。因为我们很少有时间在家，纸条就放在进门的鞋柜上的。但实际上还是留下好多未整好的。厨房水池三处漏水，联系了一次又一次，最终修好了；洗手间浴霸的灯和风机不工作，联系多次，修好了；厨房卫生间上的扣板装的不太好，没整，也就算了。最让人受不了的是，亿田的抽油烟机，电话一次又一次，一会说过两天，一会说三天之内，但始终没有人来。前几天是又打电话，人家居然说当时你们怎么不说啊，我的天呢，我们可是全包给百安居的，所有的东西装过从来都没让我们验收过，也没告诉过我们装过有没有什么问题，我们自己知道也就知道了，不知道也就不了了之了。烟机的问题上部的外扣板没给我们装上，这个东西我们自己试着装了，装不上。太受打击了!!
  在装修之前，交过一次一千多块钱，相当于压金，还有就是办了张买东西的卡，卡里应该余下二千多块钱，既然装修也完了，我们应该交的钱一分也没少，都结了。我们打电话给监理，监理说不太清楚怎么办理这个事情，说问问给我们答复，一周，没有人给我们答复!!就搞不懂了，让我们交钱的时候我们为别人着想痛快的交钱了，可为什么钱一交再让人帮你办他们本应该办的事情就这么难了呢？
再说，现在是他们应该退给我们的钱，拖着有什么好处呢？郁闷之极!气愤之极!

装修的朋友们，在你们房没完好之前，可别把自己应该付的钱全付清了，还有，百安居的这种服务，实在不敢恭维，而且你连个说理的地方都没有!

此文仅代表个人观点，仅供参考!!

MicroQQ

看了你的文章让我感到有一点差异，我家也是百安居装修的，却很好，从来没有发现这样的事情，百安居在圣廷苑做的很多，几乎没有这样的问题。
1、材料全是自己在百安居商场购买（许多人以为百安居商场的东西比较贵，其实主材一点也不贵，辅材是要贵一点，但是质量有保证，我们装修不是就图一个安心吗？）。
2、接下来就是人工呀，我家从去年10月26日动工的，估计到今年4月底全部结束，楼中楼，面积比较大，瓦工一人干活，水电一人干活、木匠也是一人干活、油漆都是一到二人干活，活可以说做的非常到位，按照百安居做工的流程。
3、关于油烟机、热水器、浴霸什么的都是厂方安排安装和售后服务，你们家的问题我也比较纳闷。
4、关于付钱的问题，你只要和施工队长讲好，什么时候付都是可以的。问题在于沟通。

江上打鱼的

若有问题坚决更换,时间长了就会扯不清,不知道你们谁说的有理,冷云如果你说的是真的请提供照片,以便大家信服!~~

MicroQQ

等我家全部装修结束，我会上照片的。哈哈！！！

宇仔

我家也是百安居装修的，但没出现楼主遇到的问题~~~~~~~我家装修结束，工钱也结算完毕之后，找百安居工人帮忙挂个画呀，打个孔的，修补被儿子弄脏弄花的墙壁什么的，他们都会过来帮忙~  [s:21]

冷云

百安居的队长和工人，人是真的都不错，所以，他们说过年时候结帐的时候我们也痛快的结帐了。我们房子小，07年10月开始装的，过年时候就差不多了。

不过所谓的领导，实在不敢恭维；设计师(为我们家设计的是个女的)，设计的我们不满意，不过已经没什么可说的了，毕竟在装修前我们没提出来，和老公都是年轻人，他又没什么脾气。我们没有父母在身边，装潢一窍不通，现在不满意有原因也在于我们自己不懂，人家设计成怎么样就怎么样了!

烟机的上部分已经由老公把那个边用钳子钳直了，现在装上去了，因为只有两边有螺丝，中间会往下搭拉着，我折了两块硬纸片塞里面了。

照片可以供看看，只是希望大家别再出现像我家这样让人心理感觉龌龊的事了

卫生间的照片：马桶及台盆凑在了一起，台盆只能用个60公分的，估计设计是为了利用下水方便，就是凑着原来的下水位置设计的。对面是空着的，门往对面开。如果把台盆设计在对面，会很宽敞，装个米把宽的台盆也没问题。地砖铺上我们发觉不好的时候已经晚了，老公那时有一个月出差，我也天天上班。甚至一周都难得一次看看，也怪在我们之前不知，有类似房型的但愿别重蹈覆辙。

冷云

还有需要说明的是，投诉无门。

因为曾经跟他们主管电话过，说话居然一点不负责任，偶脾气不好，说话也冲了，不欢而散。于是就想到了投诉，至少让心里好受些，也查到800投诉电话，打过去居然已经取消，也没找到相关的他们的网站可以供投诉的。此事也就不了了之了，老公说我多一事不如少一事，过去就过去了，别跟自己过不去。

就想不明白了，这么大的一个公司，为什么让客户投诉都无门，原有的800投诉电话为何取消了，令人纳闷。

现下里公司很多，估计大家也都知道一般稍正规和大点的公司，都会客户服务部或者说是投诉部门(主要目的不一定非要怎么样，但至少能让人心里得到一些平衡和安慰)。但在百安居，一股郁闷之气至今未曾泄完!或许偶心眼太小了吧，但不管如何，权当提醒一下大家。偶也算出口气。

总之就是这么个情况，百安居，实在没让偶感觉到居之安了!!

居圣者2

已阅,表示同情,支持一下.

冷云

谢谢楼上的了

并非想博取同情，只是发发牢骚而已

花非花

我在装修是找的百安居,不过是无锡的..不过也到江阴的百安居去参考过,但这位石主管做的一件事让我非常的不以为然...然后取消了和江阴百安居(百安居新区店)的合作.而转投百安居锡山店.一来那边一个队长给朋友装修过,还不错.另一个就是锡山店的前身是欧倍德.

百安的装修..工艺也许不是最好的.但是和小公司比起来,确实好了不少(原来的家是游击队装修的),至于他那个弧型的线管,他的的宣传资料是他们公司的工艺标准.而且每一个百安居的工地都是这样的,也算个特点吧,我不是专业人士,也不知是好坏.至于施工队长和工人的态度还是不错的.

但.百安居最不能让人忍受的一点就是设计....设计师基本只有交底来一次.过后就基本就不来了...设计简单的不能再简单.而且可能是一个设计师照顾的家数太多...根本就忙不过来,,,,所以,我所想的比较中意的装修应该是外面请的设计师,出个万把元的设计费,然后请百安居的工程队施工.材料方面,辅材主要从百安居买(辅料繁多,质量不好掌握)...其他方面尽量外面买,可以省不少.应该可以出一个比较理想的效果吧.