小区管理动态（2009.12.19）

顺势而为 · 发表于 2009-12-19 19:45

今天下午，有幸应邀参加了由业委会、物业组织召开的管理座谈会。业委会李主任、建设物业胡总、薛总等领导到会，负责港城物业具体管理的徐、寇两位主任，以及负责港城小区客服、保洁、保安、电梯维保、门禁系统的人员均参加了座谈，我列席。

有关情况我先简单汇报给各位，我边整理边上传。大家不要急，其中一些问题业委会或物业方面会在以后适当时间作出具体回复。

米乐 · 发表于 2009-12-19 19:47

期待中！

顺势而为 · 发表于 2009-12-19 19:50

引用第1楼米乐于2009-12-19 19:47发表的 :
期待中！

我本想自己坐个沙发，没想到被你三个字枪了先。没办法，谁叫我的字比你多的？ [s:354]

顺势而为 · 发表于 2009-12-19 20:08

座谈会主要由业委会主导，李主任代表业主共提了大概八个问题，物业方也逐一回应、解释或提出解决方案。

李主任提的第一个问题是关于电梯异常，要求物业方加强维护保养，确保元旦、春节两大节日安全。
前一阶段个别单元的电梯失控出现异常，电梯维保方进行了解释，大意是电梯因某些检测参数出现异常，保护装置起了作用。电梯维保方表示，出现故障，业主不能有擅自冒险行为，他们保证在5分钟内赶到现场处理。
胡总要求电梯维保方一方面加强保养，另外一方面要将有关电梯异常的原因、处理方式整理好，利用网络、楼道看板进行必要的告示。

顺势而为 · 发表于 2009-12-20 08:42

关于车位问题，李主任表示政府解决方案已经成形，解决指日可待。到底什么时间解决，要看政府的决心和时机的成熟。车位问题涉及到小区内外的停车问题和平衡各方利益，也关系到日后小区管理思路的转变。我们希望是一个令大多数人满意的方案。

顺势而为 · 发表于 2009-12-20 19:19

第三个问题，是关于部分楼顶景观和地面景观灯不亮，还有部分背景音响不响的问题，业委会要求元旦前能够修复，不影响业主过节。
工程部冯工表示正在抓紧检查故障，购买备品，争取尽快修复。

不容易 · 发表于 2009-12-21 08:37

不知道现在物业管理的人到底在想什么？ [s:352]

公主妈妈 · 发表于 2009-12-21 08:50

物业管理人员尽心尽职，但是单靠你们几个人是不行的！

你们下面的有些员工说话做事简直不敢恭维

提高员工整体素质，加强对员工的管理，这点非常重要！

不容易 · 发表于 2009-12-21 09:37

我怀疑物业故意不看论坛。 [s:352]

公主妈妈 · 发表于 2009-12-21 10:13

长江房产的朱总，他每天一上班就打开电脑，看我们的论坛

他说，他要关注名声，关注业主的动态

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[KFS物业互动] 小区管理动态（2009.12.19）

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