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[综合类] BS一下中国电信

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发表于 2009-11-9 19:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
  中国电信,做为中国最大的通讯产业之一,最近我真的对你们的一些行为觉得悲哀,难道你们就是靠这些手段赚员工工资,发家致富吗?    事发起因,最近家里电话老是欠费,我很纳闷,明明我算好了,交足了钱,为啥老是停机呢?我就来带了营业厅,查话费,那个MM很热情的为我服务了,这个态度还是要赞一个的,然后查到家里的网络电视每个月使用费是30元。以下是查到以后的一段对话
    我问:当时装网络电视的时候不是说免费试用一个月,然后20元每个月么?为什么又变30元了?
    MM回答:是20元,但是系统没有帮你做一项优惠,所以你是收的30元
    我:为什么没有给我做那一项优惠?明显欺负人,那我现在不要了,给我拆机吧
    MM:可能你没有到营业厅办理吧,现在不能拆机了,你已经签了两年协议了,不满两年,要交违约金的
   我(已经有点冒火了):我啥时候跟你们签的协议,有我签名的文件么?拿来给我看。你都说了我没有来营业厅办理了,还说有我签的协议,莫名其妙  
    MM:当时您的网络电视是不是10000号让您开通的?
   我:是的,当时跟我说的,安装不要钱,然后每个月的使用费20元,用的好你就看,不好就拆机,当时怎么没有说要签两年协议呢?
   MM:这个我们也没有办法,不过以后10000号打电话推销你们也不要相信
   我很纳闷的问了一句:10000号是你们推出的官方电话,既然这个号码都不能信任了,你们电信还有什么可以信任的?
这是让我很气愤的第一件事,发生在上周,事后打了10000号进行投诉,经过两天受理,现在说多收的钱会返还,我们的网络电视如果不想开了也可以拆机了
   今天发生的第二件事是这样的,我去帮好友家交电话费,因为有了之前的事情,今天再缴费后,就拿着发票多嘴问了一句,这个增值和新业务费是什么费用?还是那个营业厅的MM,很耐心的帮我查看了,结果是:收了8元的便民信息费,名称很拗口,也不好急。MM告诉我打118114回家取消,说可能是118114打了电话问要不要开通,朋友说了要,回去问过后,答案是否定的,那8快钱就让中国电信白白的占了便宜。另外一个更好笑,具体收费名头忘记了,收费金额6毛,当看到这个收费名头的时候,那两个营业厅的MM都笑了,说这个收费名称我们也是第一次听到。这就更让我不禁要问一句,中国电信难道就差这么6毛钱,还要编个名头出来收费吗?
      朋友们,友情提醒,下次去中国电信缴费的时候,还是提点神,他们的那个增值和新业务费还是查询一下,总是要明明白白的消费的嘛。
    对于中国电信,我很无语,我不知道一个国家养着的企业,为什么在对于老百姓的消费问题上,还要想方设法沾点甜头?
发表于 2009-11-9 20:19 | 显示全部楼层
国字号老大做事情非常猫腻的,如果有什么优惠活动一定要提高警惕,说不定有个陷阱在忽悠你。
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发表于 2009-11-9 20:51 | 显示全部楼层
没有猫腻是赚不到钱滴。
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发表于 2009-11-10 08:44 | 显示全部楼层
到处都这样,就差没到口袋抢钱
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发表于 2009-11-10 09:28 | 显示全部楼层
BS所有垄断行业
80年代,老师就教育我们,垄断是资本主义的产物
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发表于 2009-11-10 11:11 | 显示全部楼层
中国的运营商都是那样的子的,先给你颗糖吃,让消费者觉得占大便宜了,然后想着法子赚你钱。
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发表于 2009-11-10 13:30 | 显示全部楼层
天上不会掉馅饼。。。
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 楼主| 发表于 2009-11-11 10:34 | 显示全部楼层
[s:356] 太现实了
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发表于 2009-11-11 13:12 | 显示全部楼层
要理智,不要上套
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