[发泄一下]长江国际售楼处冷漠的让人心寒到底

麦咖啡 · 发表于 2009-9-12 19:23

       一直很关注长江国际，他是代表江阴近年来房地产较高水准的楼盘，虽然说是本地开发商，但是据说长江的老总在开发此楼盘前是作了点功课的。

      也知道他最近很热销，1-4期基本都卖的差不多了。今天去，一方面想事去看看有没有余房可以买（因为看见房产信息网登记还有一些没卖出去的），另一方面是看看下一期是什么时候开盘。

      今天是9月12日，下午3点左右，我和我老婆兴冲冲驱车前往，走到门口，保安很有礼貌的招呼。

      走进去，有2个售楼小姐，看见我走进去，都不约而同的用目光扫射了我们一对小夫妻。然后自己该干嘛继续干嘛。

   我走到其中一个面前，用普通话问：还有房子卖吗？她没有正眼瞧我，说还有一套一楼的。然后就走开了。


我再沙盘前仔细看看户型。然后指着沙盘后面透明的模型问另外个稍瘦的小姐：那是几期？还有得卖吗？她没有转身，冷冷的说了2个字：没有。我又问：下一期什么时候开盘？她继续用其也许自认为性感的屁股对准我，说：不知道。

   我老婆坐在一旁，已经看不下去了，拉着我就要走。

我也有点火冒：你说话能不能不用屁股对准别人或者回下头？

  她说：我说不知道就是不知道。

我彻底失望的头也不回就走了。

我不知道是谁养娇了这样一帮人，也许我再他们眼里只是个身无分文的穷小子，也许我今天没有穿的很正式（一DIESEL圆领T加一牛仔），也许我今天没有开世界名车大摇大摆走进去（开了一小帕）。但是，我觉得，你没有资格也不应该这样对待每一位潜在客户。

或许江阴房地产市场很火爆，但是也没有谁拿着钱来求你买房。或许你收入很高，可以看不起我们这些年轻人，但是，请你把你那份可怜的孤傲放在心底！

毕竟，你只是一个服务业的基层营销人员！

最起码的尊重，你们懂吗！！！！

要是有幸你们上这个论坛看到这篇文章，我仅仅要求，请善待你潜在的每个客户！不仅是他们给你今天的饭吃，你可怜的未来的生活，也许还要依靠他们的光顾来维持！

偶然相遇 · 发表于 2009-9-12 19:37

我也有过类似的体会。当天去的时候碰到去看房的人很多，不过实际上长江的房子基本卖完了。后来想想也许售楼小姐每天要说N遍没房子了，也心烦了吧。所以还是请楼主怀有一颗宽大的心，消消气，别跟她们计较了吧。

活在凌晨二点 · 发表于 2009-9-12 19:38

咖啡莫生气
喝杯咖啡消气哈

观点 · 发表于 2009-9-12 19:44

尊重别人就是尊重自己。销售是公司的窗口，一个销售团队的素质就能反映一个公司的素质。而素质决定服务。

远思近虑 · 发表于 2009-9-12 20:03

又是这个老生常谈的问题，已经有好几个人在论坛上表示过对售楼处服务态度的不满，貌似长江国际也曾说过会好好整顿一下的吧，怎么到现在还是这副样子。别忘了你们还有后期的房子要卖，这样的名声对你们不太好吧，请KFS重视这一问题。
必须要说一下的是虽然他们态度不咋地，但是我们业主之间的相处还是很不错的，看看论坛就知道了，来加入我们吧，绝对不会令你失望的哦 [s:358]

能快乐就快乐 · 发表于 2009-9-12 20:10

素质太差！

hanbo538 · 发表于 2009-9-12 20:21

呵呵哈哈无所谓的啊
有钱她就不这样了啊
哎
这社会就这样
LZ别生气，没意思啊

石林 · 发表于 2009-9-12 20:31

做服务行业任何时候，都要笑脸相迎客户。做不到这一点就改行。

卡卡西 · 发表于 2009-9-12 20:47

是不是产生什么误会了，LZ莫生气。估计新来的不懂事。我们会加强自我教育的。

飞的很低 · 发表于 2009-9-12 20:50

是的，这种现象是很让人心寒，长江房产的销售团队的素质真的是的是很差！不知道这些销售人员是怎么培训的，我也推荐了好几个同事去长江看看房子，虽然现在是卖完了，其实他们是看看后面几期的，可是看了之后他们回来都说就是长江房子再好，也不去买了！听到这些话！我这个长江的准业主真的很尴尬！我觉得现在销售人员的这种态度还是让顾客给灌的！房子好卖就牛的不行！真希望有关领导能管管！毕竟这也是长江的形象！作为一个长江的业主真的不希望看到这种情况！！！！

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