谈谈物业与业主的关系

谢松1

我书读的不多，正好论坛给我提供了一个锻炼的机会，一方面可以参与一下小区的建设，一方面练练文笔，思维，可谓一举多得。单位里要写年度总结，胸无点墨，无从下手，只能先到这里来练练，热热身，才能把我的总结写的好一些，各位邻居海涵！

长江阿飞

涨知识了

红姥姥

谢松1 发表于 2016-12-28 07:51
我书读的不多，正好论坛给我提供了一个锻炼的机会，一方面可以参与一下小区的建设，一方面练练文笔，思维， ...

谢主任谈一下我的看法，像我们小区房屋渗水率80％，如果都以这个为由拒交物业费，你说那个物业会来。要投物业满意度我赞成你的想法，不过一定要附上各物业公司物业费收费标准和将来新物业预测的物业费标准以及愿意来应聘的物业公司名单，让大家明明白白的投票，不然的话物业费一涨价业主又要骂娘，没有物业来应聘小区马上乱套。你说对不对。

谢松1

红姥姥 发表于 2016-12-28 10:27
谢主任谈一下我的看法，像我们小区房屋渗水率80％，如果都以这个为由拒交物业费，你说那个物业会来。要投 ...

我是这么认为的，房屋质量问题的确需要房产公司负责，和物业管理无关，物业要负的也就是帮业主沟通维权，我也从来没有因为这个问题指责物业。现在的问题不止于此，我所说的投票是对物业服务满意度的投票，如果大家都不满意目前这个物业公司的服务，那么业委会就要考虑更换物业，并为此做好扎实的工作。如果大家对物业服务很满意，那么就不需要考虑更换，而是要督促物业改进工作，制定标准和考核。当然，半数以上业主认为不满意，不管多难，业委会都要去做更换物业的工作，而不是捣糨糊、找各种理由。要做的工作很多，很难，甚至有危险因素，但是既然进了业委会，那就是必须要担当的责任。我看事情是从大方向看，不在于物业今天是否补了几块砖，换了几盏灯，打扫了几个单元卫生，而是小区整个的物业服务状况：监控完好率、机房完好率、消防、草坪完好率、车位管控力度、遇事是否有担当等等，这些才是物业服务的根本。这是我个人的想法，供你参考

谢松1

还有，不管哪个物业进来，物业费的涨价与否，是要三分之二业主决定的，不是哪个人能说了算

红姥姥

谢松1 发表于 2016-12-28 12:20
还有，不管哪个物业进来，物业费的涨价与否，是要三分之二业主决定的，不是哪个人能说了算

业主肯定不肯涨物业费，那也只能中奥欧到底了。

谢松1

红姥姥 发表于 2016-12-28 12:58
业主肯定不肯涨物业费，那也只能中奥欧到底了。

我针对你的问题进行了回复，提示需要审核

谢松1

首先我们小区房屋渗水率达不到80%，能到20%已是一个庞大的数字，其次业委会应该进行物业满意度调查，半数以上业主不满意那业委会只能换物业，这是民意，无法更改。换物业不是根据物业要求来的，因为我们是甲方，标准我们来定，物业费多少、服务标准是什么、押金多少、怎么考核等等，然后招标。可以邀请招标也可以通过广播电台媒体发布招标信息，可以接受我们条件的，来投标，不能接受的，绕道，我们择优录用。

谢松1

首先我们小区房屋渗水率达不到80%，能到20%已是一个庞大的数字，其次业委会应该进行物业满意度调查，半数以上业主不满意那业委会只能换物业，这是民意，无法更改。换物业不是根据物业要求来的，因为我们是甲方，标准我们来定，物业费多少、服务标准是什么、押金多少、怎么考核等等，然后招标。可以邀请招标也可以通过广播电台媒体发布招标信息，可以接受我们条件的，来投标，不能接受的，绕道，我们择优录用。

红姥姥

谢松1 发表于 2016-12-28 13:24
首先我们小区房屋渗水率达不到80%，能到20%已是一个庞大的数字，其次业委会应该进行物业满意度调查，半数以 ...

谢谢主任的回复，不过主任的思想理念管理模式很像阳光国际的那一套，那业主可要受累的。