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[KFS物业互动] 领导说了,物业费还没交,有什么好谈的

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发表于 2016-4-19 19:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
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       春暖花开,和风送福,盈嘉翰庭的业主们去年起也都陆陆续续地拿钥匙开始装修。买新房,住新居,是一件令人非常开心的事情。但是,由于各种问题主要是开发商的遗留历史问题,使翰庭的房子先天轻微残疾。经过业主与开发商、物业公司三方多次碰头磋商,能修的修,能补的补,但好多问题始终不能令大多数业主满意。又到一年交物业费的时候,受到损失的业主暂时拒绝缴纳物业费,于是昨天晚上出现上面第一幅照片的场景,保安大规模出动到业主门上收物业费;今日有业主反映门口保安不让业主车子进小区,业主无奈只好报警。出于种种,多名业主主动提出与物业公司碰头,商议《无锡市物业管理收费条例》中的细节,希望与物业坐下来平心静气地讨论,更好地打理好我们共同生活的环境。但是,物业前台服务人员小陈说“领导说了,物业费还没交,有什么好谈的”;还有业主反映,曾与物业起冲突,物业领导说“业主算个屁”,等等。双方激动时刻会说出过激的话语,但是过后会对彼此造成伤害。
    物业公司要先收到钱,才肯与业主谈;业主要物业先整改,才能交物业费。这是一个历史悠久的难题,双方陷入了死循环。看似物业很有道理,但是他作为一家服务型企业,似乎有点失去了企业原始的宗旨。物业公司为业主服务,业主满意了,肯定会缴纳物业管理费;如果业主拒绝缴纳,并提出正当理由,物业公司此时应该积极面对业主诉求,积极解决,尽最大努力满足业主需求,双方才能进入一个良性合作阶段。









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发表于 2016-4-19 19:30 | 显示全部楼层
过来看看
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发表于 2016-4-19 20:57 | 显示全部楼层
由于各种问题主要是开发商的遗留历史问题,使翰庭的房子先天轻微残疾。

想知道,为什么明明知道是开发商的问题,而最后产生矛盾,开发商却置身事外!
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发表于 2016-4-19 21:06 | 显示全部楼层
还有这事,什么物业啊
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发表于 2016-4-19 21:30 | 显示全部楼层
领导霸气
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 楼主| 发表于 2016-4-19 21:34 | 显示全部楼层
希望明天物业公司相关人员看见后,能及时给予业主答复,使双方的沟通渠道保持畅通,有效地解决问题。
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发表于 2016-4-19 22:30 | 显示全部楼层
开了这物业
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发表于 2016-4-19 23:33 | 显示全部楼层
唉!和气,和气
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发表于 2016-4-20 06:30 | 显示全部楼层
协调一致,物费要交
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发表于 2016-4-20 08:28 | 显示全部楼层
态度么好点,凶解决不了问题
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