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最近,一家公司老板在微信群发红包,员工因抢红包被处罚的消息在网上疯转。记者发现,其实微信群、APP移动化在江阴职场早已承担起了很多附加功能,甚至有企业通过微信打卡、网上考勤。
微信打卡还有指令 “抢红包罚钱那都是小事,我们公司从去年年底开始就实行微信打卡制了。”小金是江阴一家化工企业的销售人员,因为经常要出差,以往工作时间安排都很自由,但是自从去年领导开始玩上微信,就建起了企业的微信群,并想到了一个“奇葩”的考勤办法:要求他们每个在外谈业务的销售人员每天上下班时间必须用微信拍照传到群里,用以说明自己的工作状态。“我经常是谈事情谈到一半,让客户帮我拍照片,因为每次打卡前,会有明确指令,必须根据指令再拍照。”小金说,昨天的指令是“向东面敬礼”,前天是“鞠躬”,每天的指令都不同,只是为了证明员工的确在工作现场。 记者了解到,在不少房地产企业,也有类似要求,而企业采用微信考勤方式主要是针对一些经常需要出去跑的员工。“我们会对销售、对外联络等岗位要求微信发送实时位置进行定位考勤,因为这些员工不用坐在办公室工作,公司很难了解他们的上班状态,通过微信的共享位置、拍照功能,要求员工发送即时微信,以了解员工到达工作地点的情况。”滨湖区一家楼盘的人事负责人告诉记者。 专门开发考勤软件 作为创业企业,减少人力成本一直是企业负责人李小姐头疼的事。“因为员工都是年轻人,我们觉得没有必要再使用传统的考核方式,取消了人事专员的岗位,而是花了十几万开发了专门的办公APP。”李小姐说,创办的原本就是互联网企业,通过移动设备来进行员工的考勤考核是必然,同时也为企业节约了不少成本。记者看到,在他们的办公软件上,包括了业务报表类的BI报表、图表、项目进度跟踪等,还有员工自助类的工资、考试成绩、电子名片、个人信息。“员工互动类的问题意见、问卷调查、创新提报、咨询投诉都可以在上面实现。”她告诉记者,未来移动办公类还会增加流程审批、财务报销、任务管理等功能。 而目前使用最频繁的,是考勤功能。她告诉记者,因为企业处于初创期,所以使用了很多兼职销售人员,原本对他们的考勤管理很难进行。在这办公软件上,可以进行定位考勤,员工一键点击,当前所在位置就可立即被获取。“有效地避免了位置的作弊,确保了员工考勤的真实性和可靠性。”不过,她也坦言,这只是一种辅助管理的手段,真正评判一名好的销售人员靠的是业绩说话。 网络平台增加员工黏性 其实,网上平台不仅能让企业对员工进行监管,更能提高员工的忠诚度。南长区的一家服务业企业也尝试使用了微信功能,在微信号上开发了各种实用的小功能,让员工都聚拢到了网上平台上。 “随着员工开始大量使用智能手机,我们发现,企业办公软件在移动端的推广并不像以前在PC端推广时那样顺利了。”该企业人事负责人肖先生说,比如他们在企业微信上加入“员工名片”的小应用放在企业号上,居然每月几千人使用。考虑到大部分员工是门店服务员,要让他们广泛使用办公软件,相比在写字楼上班的职员中推广,难度要大很多。企业号降低了员工的使用门槛,让员工在刷朋友圈的时候,顺便处理下公司的事情。“这样员工的使用心理就顺畅了。下班后处理微信号上能解决的填表等事宜,这不就是自觉主动‘加班’了嘛。” 新管理方式对“90后”更有效 智联招聘最新出炉的《“90、95后”职场私密调查》显示,64%的“90后”在择业中更看重公司的软福利。在软福利中,弹性工作制以35%的占比位列第一,成为“90后”选择供职公司的重要标准。他们对于移动办公设备接受度更高,新考勤方式符合“90后”员工的特点,能得到他们的认同。 不过人力资源专家也表示,新科技在企业管理上的使用一定要得法,社交、互动、个性化,这些概念只有真正抓住年轻人的需求,提供他们喜爱并能提高工作效率的选择,才能黏住员工,进而提升管理水平。 而企业规范员工行为的做法一定要人性化,不要让员工有时时刻刻被监控的感觉。对员工的考核,与其用各种考勤方式监督员工工作,不如实行目标管理、绩效考核,考评员工在一定时期的目标完成情况、业绩上升情况。至于员工在上班期间究竟在做什么,工作做得怎么样,不需要太多关注。按绩效论工资,按绩效发奖金,有奖有罚,这样员工工作既有了压力,也有了动力,对于管理者来讲也少了许多麻烦。
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