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[综合类] 公告

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发表于 2015-8-23 11:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
公   告
按照业委会与中奥物业签订的物业服务合同要求,业委会于近日组织了小区业主对物业在长江国际物业服务的满意度调查。制定调查专用表格,分为差、较差、一般、良、满意五个类别由业主选择。调查表一户一表填写,采用实名制,业主投票后在选票上签字,调查结果如下:
1、        小区共有住户2741户。
2、        本次调查表共回收1837份;投满意的票数为222户,良的票数为259户,一般及差、较差合计1308户。
从这次调查结果和前三个月物业服务考评连续不合格的情况来看,中奥物业项目部为小区业主提供的物业服务质量是无法让人满意的,存在着许多严重的问题。
据此,根据业委会与物业签订的物业服务合同第五章第九条规定:中奥物业每年必须进行一次物业服务质量满意度调查,业主满意率不得低于85%。如果满意度不能达到85%,业委会有权要求物业限期整改。经业委会全体会议讨论,决定给江阴长江国际中奥物业项目部一定的整改期,整改期为2015.8.24日至2015.10.24日止。整改期限到期,业委会将再次组织业主对物业的服务质量满意度进行全体业主投票调查,如果仍不能达到合同规定的要求,业委会将按照合同及国家相关法律法规规定,代表全体业主追究贵司的法律责任,并保留采取进一步行动的权利!
在整改期内,业委会制定出合理、合规的《物业整改期考核细则》,并根据考核细则对物业进行绩效考核并给予必要的经济处罚。
我们将会以公函形式将以上内容发送给物业,公函、《物业整改期考核细则》将在小区各单元楼道及宣传栏内进行公示,并抄送下列部门:
中奥物业广州总部(邮寄)
中奥物业江阴长江国际项目部
江阴浮桥社区
江阴澄江街道物管科
江阴房管局
江阴长江房产有限公司
江阴长江国际业主委员会
                                           2015.8.21

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参与人数 3好评 +7 收起 理由
木木杈 + 2 谢谢分享!
沉舟 + 4 建议:书面盖章图片为佳
国庆 + 1 谢谢分享!

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发表于 2015-8-23 15:12 | 显示全部楼层
下次建议由物业的人陪同上门投票{:1_12:}
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发表于 2015-8-23 15:15 | 显示全部楼层
谢谢分享
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发表于 2015-8-23 17:59 | 显示全部楼层
这是要赶物业走么{:1_9:}
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发表于 2015-8-23 19:12 来自手机 | 显示全部楼层
木木杈 发表于 2015-8-23 17:59
这是要赶物业走么

不造谣,不传谣,作为版主说话更应负责任!请慎言!
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发表于 2015-8-23 19:21 | 显示全部楼层
无名指 发表于 2015-8-23 19:12
不造谣,不传谣,作为版主说话更应负责任!请慎言!

请问下哪句是造谣并传谣了?

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参与人数 1好评 +5 收起 理由
长江阿飞 + 5 为你点个赞!

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发表于 2015-8-23 19:26 来自手机 | 显示全部楼层
木木杈 发表于 2015-8-23 19:21
请问下哪句是造谣并传谣了?

请问通篇公告哪一句说要赶物业走了?
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发表于 2015-8-23 19:35 | 显示全部楼层
无名指 发表于 2015-8-23 19:26
请问通篇公告哪一句说要赶物业走了?

每年必须进行一次物业服务质量满意度调查,业主满意率不得低于85%
我住了6年这是第一次收到满意度调查的,85%的满意度,呵呵,我可以说物业整改后也达不到么?我用“赶物业走么”没觉得有什么问题
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发表于 2015-8-23 19:49 | 显示全部楼层
木木杈 发表于 2015-8-23 19:35
每年必须进行一次物业服务质量满意度调查,业主满意率不得低于85%
我住了6年这是第一次收到满意度调查的 ...

只可意会不可言传{:1_12:}
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发表于 2015-8-23 20:09 来自手机 | 显示全部楼层
木木杈 发表于 2015-8-23 19:35
每年必须进行一次物业服务质量满意度调查,业主满意率不得低于85%
我住了6年这是第一次收到满意度调查的 ...

你确定第二次达不到就会赶走物业?是凭主观臆断还是已经得到业委会的确定?和主任沟通过了?
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