长江国际绿化带和景观河的问题

云天河

内容        我是长江国际小区的业主，我曾反映长江国际小区绿化带内杂草丛生，景观河里全是漂浮物，还散发着臭味的问题，澄江街道答复称社区物管站巳与中奥物业沟通联系，物业近期将联合进行整妀。需要说明的是，景观河不在长江国际小区内，非物业范畴，只能转呈请市相关部门处理。
        可我反映的问题到现在都没有相关部门处理，我们小区有以下几个问题：1、小区绿化带内杂草丛生，导致蚊子很多，小区居民傍晚无法在小区内散步，2、小区南大门进来的景观河（别墅区南面）里全是漂浮物，还散发着臭味，3、有人在我们小区五期的北面的绿化带里种菜。请相关部门及时处理以上三个问题。

澄江街道：         你好！经澄江街道相关部门再次核实确认，事实上你所反映的三个问题都属于小区物业服务内容，应当说一段时间以来你小区类似的投诉很多，且都经过市12345平台转到社区。作为属地社区，对每一张工单都十分重视，针对诉求问题，社区物管站工作人员已多次与小区物业服务企业沟通，但是每沟通协调一起投诉，在实际处理过程中都感到十分为难。尽管社区职责只是指导业主、业委会依法履责，同时协调物业服务企业与业主之间的相互关系，但局限于思想教育工作，对物业服务企业并没有强制约束力，因而致使问题积少成多，小事发酵，虽经多次沟通，要求物业服务企业对照要求整改，但终未取得实效。如此境况，社区只能锲而不舍，靠磨嘴皮子支撑。需要说明的是，物业服务企业是由你小区业主委员会聘用的，业委会理应对小区服务质量进行监督，近期社区将再次与业委会商讨小区物业管理问题，希望你提出的问题能妥善解决，谢谢你的理解！（澄江街道 于 2015-7-15 11:07:51 反馈）

沉舟

云天河

字里行间，就是你们业主给社区添麻烦了

随风飘逸

人的素质没有与时俱进！

沉舟

不给政府添光彩，净给政府找麻烦

云天河

沉舟 发表于 2015-7-16 14:04
不给政府添光彩，净给政府找麻烦

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老陆同志

涛声依旧

长江活水

河道的卫生在独栋别墅的东侧问题超级严重！

长江阿飞

业主给社区添麻烦了

梨花落

云天河 发表于 2015-7-16 13:28
字里行间，就是你们业主给社区添麻烦了

张三丰的徒弟

老陆同志

长江活水 发表于 2015-7-16 16:22
河道的卫生在独栋别墅的东侧问题超级严重！

坐等别墅的业主入住后，别墅业主自己清理了{:1_12:}