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楼主: 添翼虎

[小区故事] 2015年3月28日圣廷苑业委会、楼道代表、泓安物业联席会议纪要

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 楼主| 发表于 2015-3-28 23:19 | 显示全部楼层
第二个议程中,很多楼道代表对物业提出了一些意见和建议,综合如下:

1、保安队伍不稳定,人员参差不齐,形象上和自身要求上与最初的中奥物业还是有一段距离,形象保安的形象不突出,没有高度。

2、门禁、可视电话等在有些单元一直形同虚设,没有有效利用,造成很大的隐患和浪费。

3、保洁人员要提高,有些楼道代表甚至反应一些保洁大姐过于懒惰,甚至是别处开除后来到圣廷苑的,很多业主表示不满意。甚至有些保洁人员自说自话将业主放在门口的纸箱卖掉,导致无包装箱后一些东西没法退换。

4、有些楼道楼梯里面被堆放杂物,一些硬板纸等,造成安全隐患,堵塞消防通道。

5、沿河区域的一些防腐木已经腐朽,没有栏杆,春夏季孩子喜欢到处游逛,这里面有很大的安全隐患。

6、别墅违建情况严重,扩张过大,导致很多业主不满,希望社区携手城管进行处理,还业主空间。

7、一期涂料脱落情况严重,甚至有些造成墙皮脱落,组织松脱,有重大安全隐患,二期已经得到整修,一期业主普遍要求进行修复。

8、有些电梯的板已经松动,希望物业一处处进行巡查。

9、车位管理时有松懈,会有不良影响产生,要常抓不懈,才能将工作做好做到位。

10、11-16单元、27-30单元后面架空层的照明灯一直不亮。

11、绿化有退步迹象,有些地方杂草丛生,希望引起物业领导的高度重视。

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 楼主| 发表于 2015-3-28 23:20 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-3-28 23:20 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-3-28 23:21 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-3-28 23:29 | 显示全部楼层
陈晨阳主任也对物业提出一些批评意见

1、需要对外包单位进行加强管理,如电梯、保洁、绿化等工作,诸如23单元东电梯一直不能正常运作,也没有任何告示和意见。尤其是绿化一块,维保单位以简单省事为做事原则,直接对一些处于单元背面的行道树进行“杀头”行为,理由居然是药水打不到,这种懒做法,是可耻的。21-25-26三个单元北面的行道树,很是受伤,没有了树木高大的形象。也说明了物业缺少监督、偷懒、疏于管理,是一种极不负责任的做法。

2.以大理石空鼓情况举例,说明“小洞不补,大洞吃苦”,路沿石一旦脱落或空鼓,只要物业及时发现,及时处置,花很少的代价就能将事情做好,可有时候非要等脱落一大片,甚至脱落的大理石都成为碎片没有任何价值时候才想起来,那是要花大价钱才能处理的。

  前段时间,业委会请11单元的章师傅对一期所有脱落的路沿石、大理石等进行了修补。花了很少的代价处理好了,希望物业以后负起责任来,及时发现,及时督促,及时解决问题。

  打个简单的比方,我们圣廷苑的消防系统,其实当初中奥物业只要每年花费很少的费用进行维保使用,又何必到最后要花费近百万来进行处置恢复运行。
  
  凡事,一定更要防患于未然,检查检查再检查!





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 楼主| 发表于 2015-3-28 23:39 | 显示全部楼层
我们的教练,胡主任也提出了一些要求:

1、要求物业设置专职巡查员,查安全隐患,查设备使用情况,一些需要修补的设备设施要及时跟进修补,定制度,定要求,定目标,一定要巡查到位。有需要时,这样的制度和业委会进行沟通。

2、外包单位的考核制度一定要细化,如业主经常反应某单元电梯有问题,就需要多花时间精力去维保,这样的建议可以推广到保洁、绿化等方面。

需要说多一句,教练是抱病参加本次联席会议,向他致敬!

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 楼主| 发表于 2015-3-28 23:48 | 显示全部楼层
第三个议程,由陈晨阳主任回顾下2014年工作和展望2015年工作:

本着多谈不足,少谈成绩的原则,陈主任回顾了一下去年的工作

1、硬件方面,电梯、三方通话、门禁等设施都列入计划,空鼓石问题也完满得以解决;

2、老年活动室等开放,社区活动也有声有色;

3、《圣廷人家》杂志的出版、《圣廷苑之歌》的创作,都是正能量,弘扬了圣廷苑的精神,文化建设也是有模有样。

2015年的计划:

1、处理中奥交接的一些方案;

2、开展多种形式的小区活动,志愿者活动,传统优秀的继续保持,上半年争取开一次乒乓球比赛,能文能武的社区,组建广场舞舞蹈队、读书小组、书法小组、摄影小组等,但凡力所能及的工作和事务,都能开展起来;

3、加强对物业监督和督促,内部还有很多不完善的地方,要戒骄戒躁,团结一心,对物业要常抓不懈,警钟长鸣,督促检查提要求,关键问题上不松懈。

接下来,对物业提出的一些问题,诸如15年度车位管理、儿童戏水池的开放等都做了一轮讨论,等合适时机将方案公开。

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 楼主| 发表于 2015-3-28 23:55 | 显示全部楼层
联席会的最后,社区许书记作了简明扼要的总结,大致意见如下:

圣廷苑的整洁协调,业委会工作的努力出色,楼道代表的给力出彩,都给他留下了良好的印象。就目前圣廷苑的管理工作而言,不论是物业还是业委会,还是楼道代表,都是拿得出手的一支队伍。

江锋社区是以原江锋村为班底组建成立的大社区,由村到社区,又发展经济到服务社会,职能在转变,要服务于整个社区的一万多人口。接下来的打算中,原来的望江社区将改建为文化活动中心,要将警务室也搬迁至小区这边来,服务好业主,将文化建设要做得有特色,有亮点。

15年-17年的工作中,有一项核心重点工作——争创全国文明城市,全市划为35个网格社区,江峰社区在第一片区,由市委书记、澄江街道书记等牵头参与,就需要我们把工作做得更细更到位,要走到全江阴的前列,以在座的各位代表为起点,带动楼道,带动小区,带动全社区,通过三年努力,将社区文明程度提升到另一个高度。

让圣廷苑成为江锋社区的一个重要亮点!


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发表于 2015-3-29 08:32 | 显示全部楼层
挺正式的

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发表于 2015-3-29 09:21 | 显示全部楼层

老虎大记者可谓现场直播了。会议刚结束纪要就出来了。

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