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[综合类] 物业费问题,请大家看看,请物业中心领导出来回答

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发表于 2015-1-9 11:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
三级资质的物业公司即便是提供了一级服务标准,也不能按一级收费标准来收取物业费用,特别是提问者注明的:高档小区、别墅区如何提高物业收费(目前处于前期物业,暂时没有业主)。
  第一,《物业管理条例》第四十一条规定:“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定”。因此、前期物业管理阶段的物业费标准应该是物价局批准的政府指导价,而不能单方面任凭物业公司擅自提高服务标准,特别是物业公司的3级资质决定了其收费标准的上限,如果物业公司可以自行确定收费标准,那还要物价局做什么,还从何谈起物业公司的资质等级呢。

  第二,三级资质的物业公司与一级资质的物业公司资质证书的颁发和管理部门有着重大差别。建设部《物业管理企业资质管理办法》(中华人民共和国建设部令、第164号)第四条规定:“国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。设区的市的人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
  第三,三级资质的物业公司与一级资质的物业公司成立的条件相差甚远。建设部《物业管理企业资质管理办法》(中华人民共和国建设部令、第164号)第五条规定:“各资质等级物业服务企业的条件如下:(一)一级资质:1.注册资本人民币500万元以上;2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中,具有中级以上职称的人员不少于20人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;4.管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%:(1)多层住宅200万平方米;(2)高层住宅100万平方米;(3)独立式住宅(别墅)15万平方米;(4)办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。(三)三级资质:1.注册资本人民币50万元以上;2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书:4.有委托的物业管理项目;5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统”。
  第四,三级资质的物业公司与一级资质的物业公司可以承接各种物业管理项目有着条天壤之别的差距。建设部《物业管理企业资质管理办法》(中华人民共和国建设部令、第164号)第八条规定:“一级资质物业服务企业可以承接各种物业管理项目。三级资质物业服务企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务”。
  第五,物业公司不能超越资质等级承接物业管理业务。建设部《物业管理企业资质管理办法》(中华人民共和国建设部令、第164号)第十一条规定:“ 物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前一年内有下列行为之一的,资质审批部门不予批准:(十一)超越资质等级承接物业管理业务的
请问为什么现在一方城的新奥物业还是按照原来一级标准在收费?新奥是三级资质的物业公司,详见他们自己官网!关键是服务标准差别很大
发表于 2015-1-9 11:46 | 显示全部楼层
帮顶!
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发表于 2015-1-9 12:44 | 显示全部楼层
一级资质物业服务企业可以承接各种物业管理项目。
三级资质物业服务企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务
学习了

三级资质的物业公司即便是提供了一级服务标准,也不能按一级收费标准来收取物业费用。
这句貌似全文未提供法律依据啊
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发表于 2015-1-11 13:17 | 显示全部楼层
沒有资质的挂靠一级资质的又如何?
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 楼主| 发表于 2015-1-12 11:24 | 显示全部楼层
关键是服务太差,如果严格按照标准来的话,他们连三级资质的物业服务都达不到,别说一级啦
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发表于 2015-1-12 16:36 | 显示全部楼层
一流资质,下流品质。这可是道德问题!
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发表于 2015-1-13 12:27 | 显示全部楼层
ever68 发表于 2015-1-12 11:24
关键是服务太差,如果严格按照标准来的话,他们连三级资质的物业服务都达不到,别说一级啦

在肉骨头面前,是狗都会动心的
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发表于 2015-1-14 15:20 | 显示全部楼层
ever68 发表于 2015-1-12 11:24
关键是服务太差,如果严格按照标准来的话,他们连三级资质的物业服务都达不到,别说一级啦

别以为一级资质就肯做一级资质的活。省厅级的干部素质比老百姓差的也不是没有哇!
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发表于 2015-1-17 12:19 | 显示全部楼层
必须按质论价!
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 楼主| 发表于 2015-1-19 11:27 | 显示全部楼层
谢谢大家的积极参与
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