12月23日,长江房产,中奥物业,长江国际业委会和部分业主代表召开例会。 中奥物业在长江国际乃至在江阴做得不够好,对消防、监控等固定设施管理不到位,对业主的意见反馈存在很大的不足,造成物业费收缴率仅68%。 2013年全年营业收入360万,亏损21万元。
物业承诺:
1、上一套物业管理系统,对业主意见反馈、报修等情况进行系统登记,自动化反馈,24小时无响应将自动发送到无锡地区经理,避免因人员交接或遗忘造成信息链中断。
2、根据法规要求,定期公布物业收支帐目。
3、小区广告、地面车位等收益,由业委会先审核,物业配合。
4、小区消防设备维修完毕后,年前(2013年),小区150个监控探头半数损坏,将全部修复,已经损坏的直接升级为无线wifi探头。 5、小区人车分流改造,小区道闸系统将进行升级改造,道闸实现远程感应 6、小区物业管理班子常态化,承诺物业项目经理3年内不调动。
7、物业工作人员加强学习,尤其是客户接待、门岗放行(违章搭建用彩钢板等建筑材料的识别)等基础知识。 业委会建议: 1.经常开三方会议,共商小区建设大计。 2.配备专业的物业维修人员。如专业的水电工、木工、油漆工。
我们小区的上次的业委员弄到哪一步了啊,明年的物业费,物业公司又开始催了,如何交啊!!!
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