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[KFS物业互动] 昨晚多方碰头会上,物业的承诺

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发表于 2013-12-24 15:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
    因本人去的晚,正好中奥物业无锡地区经理发言,大致情况如下:
    承认中奥物业在长江乃至在江阴做得不够好,对消防、监控等固定设施管理不到位,对业主的意见反馈存在很大的不足,造成物业费收缴率仅68%(包括开发商的空房物业费未收缴,实际业主的物业费收缴率应该在接近80%),物业费收缴率不足反映了物业平时的工作业绩
    物业承诺:
    1、上一套管理系统,对业主意见反馈、报修等情况进行系统登记,自动化反馈,24小时无响应将自动发送到无锡地区经理,http://bbs.jy510.com/data/attachment/forum/201312/12/155716cc9bez83ckh39chj.jpg 避免因人员交接或遗忘造成信息链中断。
    2、根据法规要求,定期公布物业收支帐目。
    3、小区广告、地面车位等收益,由业委会先审核,物业配合。
    4、小区消防设备维修完毕后,年前(2013年),小区150个监控探头半数损坏,将全部修复,已经损坏的直接升级为无线wifi探头。(据说申请了20万费用,wifi传输,外行不知道够不够用)
    5、小区人车分流改造,小区道闸系统将进行升级改造,道闸实现远程感应(这个时间表可能也应该在2014年3月前,望指正)。
    6、小区物业管理班子常态化,避免物业经理走马灯般的更换。
    7、物业工作人员加强学习,尤其是客户接待、门岗放行(违章搭建用彩钢板等建筑材料的识别)等基础知识。
    8、不记得了....

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发表于 2013-12-24 15:52 | 显示全部楼层
原来好好的中奥去哪了?
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发表于 2013-12-24 16:11 | 显示全部楼层
云天河 发表于 2013-12-24 15:52
原来好好的中奥去哪了?

迷失在雾霾里了:lol
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发表于 2013-12-24 16:14 | 显示全部楼层
不错,关键是要说到做到才行呀。
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发表于 2013-12-24 16:14 | 显示全部楼层
等看中奥的行动了。
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发表于 2013-12-24 17:36 | 显示全部楼层
说到能做到吗?
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发表于 2013-12-24 20:38 | 显示全部楼层
又一次扯淡
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 楼主| 发表于 2013-12-24 21:01 | 显示全部楼层
武装小米牙 发表于 2013-12-24 17:36
说到能做到吗?

好几项承诺都不是很遥远的事情,能否做到应该很快就能看出来

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发表于 2013-12-24 21:08 | 显示全部楼层
沉舟 发表于 2013-12-24 21:01
好几项承诺都不是很遥远的事情,能否做到应该很快就能看出来

但愿吧,毕竟都希望长江能越来越好

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随风飘逸 + 1 很给力!

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发表于 2013-12-24 21:17 | 显示全部楼层
听其言、观其行。
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