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楼主: 菲儿

事情再小,也要认真做好

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发表于 2013-1-26 12:15 | 显示全部楼层
居然也没收到你个电话个,唉。。真心的伤心。。
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发表于 2013-1-26 12:31 | 显示全部楼层
社会上这种人多了
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 楼主| 发表于 2013-1-26 13:11 | 显示全部楼层
本帖最后由 菲儿 于 2013-1-26 13:19 编辑
开开 发表于 2013-1-26 12:15
居然也没收到你个电话个,唉。。真心的伤心。。


唉,表说了。。
上午去割了块玻璃,现在已经换好了!

中午科恩的安装工人已经安装好了热水器
值得一提的是这个工人的服务态度真的让我这个主人感觉到不好意思,
中午安装热水器的工人到了,看到那块玻璃,二话没说,帮我装好,我不好意思的说,这个你也帮着装啊。。。他很平常的说,玻璃不装我管子也不好排,再说,很快就装好的。。我泪。。。。
装好玻璃,量了墙上的尺寸,打钉,挂机。。接管子,最后连我家灶头的管子也帮着接好了,还帮着装了电视机的架子,因为那个要打洞的,工人有钻头。。。我泪啊。。。真心的感谢啊。。。
同是服务行业,这差距咋那么大哪。。。。
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发表于 2013-1-26 13:47 | 显示全部楼层
现在服务很重要
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发表于 2013-1-26 15:21 | 显示全部楼层
事情再小,也要认真做好!
不是每一个人都会跟楼主的工作态度一样来认真地做事的。所以楼主也不要太伤心。现在事情已经解决就好了,也是给自己长长记性。以后这样的施工团队你不会再相信,对于他们来说也是少了一块生意源!
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发表于 2013-1-26 15:36 | 显示全部楼层
服务态度其实至关重要的。
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发表于 2013-1-26 16:04 | 显示全部楼层
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发表于 2013-1-26 20:50 | 显示全部楼层
我这次装修也深切感到服务细节的重要性,
细节决定成败,
一个团队要做强做久和服务有很大关系。
象开开,我装修后小五金安装等等,他都是二话不说的。
象开来也是,售后快速及时。
圣象地板,奥普浴顶,MKMJ,这些商家的售后值得让人称赞,也是他们做强做大的一个重要原因。
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发表于 2013-1-26 23:05 | 显示全部楼层
北极星 发表于 2013-1-26 20:50
我这次装修也深切感到服务细节的重要性,
细节决定成败,
一个团队要做强做久和服务有很大关系。

不做好,帮对方增加曝光率,呵呵,晒晒太阳。

做事认真负责,理念,员工素质,积极的态度。
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发表于 2013-1-27 11:14 | 显示全部楼层
灯塔 发表于 2013-1-26 23:05
不做好,帮对方增加曝光率,呵呵,晒晒太阳。

做事认真负责,理念,员工素质,积极的态度。

其实  是互利的 对客户负责 更是对自己负责
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