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楼主: 添翼虎

[KFS物业互动] 2012年12月17日业委会与开发商、物业及楼道代表恳谈会全纪录

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发表于 2013-1-5 20:09 | 显示全部楼层
从头到末,虎兄辛苦了。。。。
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 楼主| 发表于 2013-1-6 11:42 | 显示全部楼层
慧心兰质 发表于 2013-1-5 20:09
从头到末,虎兄辛苦了。。。。

目的只有一个,将沟通的整个流程告知大家,其中的艰辛不必说,但付出时间和精力的这些业委会和楼组长们值得尊敬

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参与人数 1好评 +1 收起 理由
慧心兰质 + 1 一并致敬!辛苦了。。

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发表于 2013-1-8 11:06 | 显示全部楼层
全部看完,唯有一句感慨:全部都是放屁
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发表于 2013-1-8 11:43 | 显示全部楼层
打击面太大!
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发表于 2013-1-8 12:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 云天河 于 2013-1-8 12:57 编辑

事非经过不知难
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发表于 2013-4-29 11:17 | 显示全部楼层
添翼虎 发表于 2012-12-18 00:57
胡晓春经理的庄严承诺

现在看看太牛了,
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发表于 2013-4-29 11:17 | 显示全部楼层
望江公园 发表于 2013-4-29 11:17
现在看看太牛了,

第四个议题,物业胡晓春经理发表承诺,其实这个才是本帖真正的精华所在

胡经理说,她由广州总部派遣到这边担任无锡公司经理,到岗一个月零三天,来了三次圣廷苑,也基本了解一些情况,今天会议大大小小的问题,她一一记录在案,有27个,其中涉及的渗水、外立面脱落、粉刷、消防设施等问题,都是重中之重。

为此,她表示承诺

1、如果圣廷苑业委会与中奥物业续签明年的合同,将按照合同要求及国家相关行业规定,满编招聘,甚至超编招聘,以应对一线人员的流动过快。尹经理是圣廷苑项目的第一责任人。承诺不经过业委会召开业主大会前提下,不会物业费涨价。

2、对于一线人员,包括保安、工程、客户管家(绿化、保洁等),项目经理进行培训,要有声服务,白手套。主动服务。不是一岗一人的前提下,主动帮助一些需要的业主。前台客户主动告诉投诉业主情况处理进程,当天完成的要当天回复。关于备用金的问题,小修小补,项目经理有备用金,可以直接动用。

3、清洁问题,2013年1月份,现在的保洁公司将解决,另招聘新的本地保洁公司。

4、公共区域的经营收益,将配合业委会及时支付。70%的公共区域收益。
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发表于 2013-4-29 11:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 望江公园 于 2013-4-29 11:21 编辑
望江公园 发表于 2013-4-29 11:17
第四个议题,物业胡晓春经理发表承诺,其实这个才是本帖真正的精华所在

胡经理说,她由广州总部派遣到 ...


听说做半年要来改变现状的,怎么忽然就变了呢
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发表于 2013-4-29 14:49 | 显示全部楼层
现在看来,就是一场笑话
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