关于退保证金、押金流程

物业

尊敬的业主/住户：

     您好！关于中奥物业对所收押金款项退款程序，我司现陈述如下：
    为加强装潢单位对业主房屋装修质量的保障、配合园区楼宇整体外观等其他方面的维护，我司在业主办理装修时向装潢公司收取装修保证金并向其解释退款程序（自行装修单元由其装修负责人缴纳）。
   
一、装修保证金退款装修
1、装修完毕3个月或业主入住1-2个月，由业主、装潢公司负责人（或自行装修负责人）、物业3方现场竣工验收，填写单元装修竣工验收单。验收合格，3方签确退款；验收不合格，要求装潢公司整改后再通知业主二次验收，直至业主满意，符合验收标准方予退款。
2、装潢公司负责人（或自行装修负责人）凭验收合格的竣工验收单、收据原件亲临物业前台办理退款登记。装修押金退款由专人负责。经手人核对身份后将收回竣工验收单、根据收据原件做好详细记录，并提醒负责人一周左右等候电话通知持有效证件及收据原件亲临物业前台领取款项。
3、因我司退押金款项需由收款员定期汇总退款单元，交项目财务、负责人审核、分公司财务、负责人审核后方由分公司出纳打款至本项目。收款员取出款项及时通知相应退款单元亲临物业前台、核对身份、领取款项。
二、租用灭火器押金退款
1、灭火器租期结束，租户及时将所租灭火器归还。我司验收灭火器完好、收款员在收据上注明“灭火器已完好退还”，并签确。
2、收款员根据收据做好详细记录，并提醒负责人一周左右等候电话通知持有效证件及收据原件亲临物业前台领取款项。
3、我司灭火器押金退款申请分公司审核、打款与装修保证金退款同步进行。
三、施工人员出入证退款
1、施工人员出入证由装修负责人或业主统一办理，办理时会提醒在证件过期后方可由负责人或业主持有效身份证件、过期出入证、押金收据原件亲临我司前台办理；
2、我司收回过期出入证，归还办证相片，由负责人或业主、我司收款员、项目负责人在收据原件上签确方予退款。


不便之处，敬请谅解！
如有疑问，您可致电我司前台服务热线86028808/86028809。或13921213546

添翼虎

有疑问，致电前台86028808   /86028809/  13921213546

t-bag

自己装修的找谁去验收?还有自己有灭火器的还用租贵公司的吗?

物业

自行装修同样要验收（有无破坏房屋结构、有无封堵相关检查口等），自行配有灭火器没说要一定租赁我司的，我司租赁灭火器是方便业主的，业主自由选择
。

飞羽流星

要交多少保证金？

jack

对物业公布流程表示欢迎！
希望前台人员在接待业主时有些问题要讲清楚，不要含含糊糊。

筱筱

虽然有点麻烦 但是公布流程就是规范化了

添翼虎

只要拿出合理的规范和流程来，只要是站在最多数业主的利益面考虑问题，我深信，是能得到大家的赞同和支持的！

小苹

好像比较麻烦哦

zhjy

麻烦啊 [s:198]