记者调查天鹤六村“物业危机”缘由： 业主“拖垮”物业 物业“走”为上策

三期啊

1月初，天鹤六村业委会张贴公告，小区物管由于物业费收缴不足将不再续约，将于明年农历正月十五撤离，由此引发了一场“物业危机”。

　　据介绍，天鹤六村小区是1999年建造的，总共住户有502户，现有近4成的业主未缴物业费，然而这么一个“小”区，多日来，围绕物业撤离问题,当事各方无不身心俱疲。

　　1月14日上午，记者来到该小区，记者注意到，尽管物管撤离已进入“倒计时”，但小区卫生总体还算整洁，2个门口也有保安在值勤。在小区旁的道路旁，业主王先生告诉记者，他1个多月前就知道物管将要撤离，他在想,物管撤离后小区怎么办？

　　部分业主：对物业管理不满意,所以拒交物管费

　　记者了解到，物管公司撤离小区是因为收费困难，入不敷出。

　　记者采访了几位不肯缴费的居民，他们不交物业费各有各的说法。有几户是拆迁户，说是以前村委会答应他们不要交物业费的。部分交了钱的不愿意为那些没交钱的承担费用，也就不再交了。还有的说是对物业服务不满意，公共设施坏了没人修等。看样子，该小区形成了收费困难导致物业服务缩水，从而影响业主交费热情的恶性循环。

　　物业：因为亏损所以准备撤离

　　对于“物业危机”的现状，该小区物管相关负责人陈先生告诉记者，他们公司从2003年进驻该小区以后，先后投入几万元对小区的绿化进行改造，新设了健身设施等，本打算长期经营下去，这次撤离完全是被“逼”的。天鹤六村由于是老小区，每月的物管收费标准是0.28元/平方米，每年就算足额收缴的话，也只有18万元左右，而这两年员工工资等都在涨，小区每年维修费用也在增加，收支已经连续3年出现亏损，物管公司难以维持，所以不得不撤出。

　　陈先生说，对于业主反映较多的落水管漏水修缮问题，物管一直很清楚，但每年的维修资金都用于维修墙面了，根本没有多余资金去更换。而业主反映车被偷，因为小区里面住户把车库出租了，来往人多人杂，物管一直在做工作，但部分业主仍然我行我素，物业对此也无能为力。如果业主对小区物管不满意，也可以坐下来商量，一起解决，而不是找个由头就不交物业费。　

　　业委会：多方协调选举新业委会

　　小区业委会工作人员告诉记者，他们做过不完全调查，其实一半以上的业主都对物管公司最近３年的服务表示满意。业委会负责人于荣元说，对于那些因为这样那样的原因，从不肯交物业费的业主，他们上门去做了很多工作，但相当一部分业主就是不肯交费，采取能拖就拖的办法，他们几个委员分别承包了几幢楼的物业费的征缴，但效果不明显。

　　为了挽留物管，业委会甚至还建议物业公司向法院起诉，向部分业主追缴拖欠的物业费。对于当前的状况，业委会和社区以及房管局主管单位一起协调过，原本物管公司准备去年底合同到期就走的，但考虑到农历春节，小区管理工作量比较多，让物管公司延长到农历正月十五。

　　于荣元说，其实一部分业主是希望提高物业费的收费标准的，与附近小区收0.5元/平方米相比，现在小区物业费还是低的，但关键是现在0.28元都收不齐。当前物管公司连续３年亏损，不太可能有新物管公司愿意接手。现在，他正和社区协调，希望能尽快召开业主大会，按照相关法律，选举新的业主委员会，让不交费的业主选举新的业委会委员，协调好物业费问题，才能选聘或者续聘物业公司，真正解决物业危机。
                                          (江阴日报）