保养后，汽车开着开着冒烟

云天河

  4S店表示说不清楚，要找第三方认定

  日前，有读者称，自己购买一年半的汽车在保养过后居然喷机油冒烟了，4S店维修后还用水直接冲洗了尚未降温的发动机，对此他感到非常不靠谱，并要求4S店出示事故原因说明和做出赔偿。

  姜先生称，他的标致307买了一年半，开了一万六千多公里，今年3月6日去无锡东方龙泰4S店做保养，当时就换了机油机滤，保养完去办事，当时开了50多公里。第二天早上从家里开到公司门口大约开了15公里，汽车就报警“STOP”，一路开过来好好的怎会报警呢？一看，机舱冒烟了，机油喷得到处都是。4S救援过来一看，是机滤的密封环有一小段鼓在外面，就拆了机滤调整了一下密封环，重新拧上，补加了约1升机油后，他就把车开回4S店做了“清洗发动机舱”。谁知去了4S店，4S店的人居然在没有让发动机降温的情况下，直接用水洗了发动机舱。为此，他和4S店的工作人员发生口角，其间一名工作人员对他进行言语威胁。

  “我希望4S店能够提供以下四样东西：机油喷溅的原因报告；发动机舱清洗的标准流程文件；发动机高温，没有停车冷却的条件下，可以用水清洗的证明文件；保养时的录像。同时，希望对我当面赔礼道歉。”但在之后的协调过程中，4S店一样都没有提供，除了售后经理曾向他说过抱歉，“我希望机动机舱内部件延保2年，发动机延保5年，防止出问题。”对此，4S店只愿意整车延保1年。

  昨日下午，4S店售后经理表示，机油喷溅有四个可能的原因，4S店并不检测原因，如果姜先生要报告，可以请第三方检测，按照检测结果也可走法律途径解决。至于道歉问题，因为是4S店员工在店里做出的行为，因此由他们代表4S店道歉，员工不用直接向姜先生道歉。

周末快乐

嘿嘿，难道又是临时工?

添翼虎

标致307

西装房

有道理哈