最近有点烦

随风飘逸 · 发表于 2011-2-21 14:56

         用一句歌词“最近有点烦”来形容近期长江国际中的物业管理工作是非常贴近的，物业管理最近有点烦。
   中奥物业是物业管理界的老革命，入驻长江以来也是勤勤恳恳的为业主服务的，这点有目共睹。中奥物业员工的素质也比较高，待人彬彬有礼；有次我拎了点东西在路上行走，有个保安主动向我招呼“要不要帮你拎一下？”，也使我颇有点感动。去年下半年业主多有抱怨的卫生脏乱的问题目前已经大有改善，业主间为装空调而起的矛盾经物业调解也妥善解决了，随着装修基本结束大批业主入住，物业管理工作似乎走上常规管理的正路了。
   然而老革命遇到了新问题，从去年年底以来，小区的治安管理似乎有点恶化的迹象，首先是一业主的电动车在地下车库被窃，经查物业的探头是监控到的，不知为何保安没有出手抓贼，是打瞌睡了呢还是猫怕老鼠了？二是有多位未装修的业主接连发现房内电线被窃走，防盗门形同虚设，保安也没有抓住过一个窃贼，这未免在广大业主的心中投下一片阴云，这个家还安全吗？三是有些业主的汽车被划线受损了，使这些业主疼在心上怒在脸上火在嘴上，影响了小区的和谐。
   不知道还会发生什么？
   这些问题的发生暴露了长江国际的物业管理上还存在漏洞，俗话说亡羊补牢、犹未为晚！物业应该认真的分析一下漏洞所在，建立切实可行的防范措施。要把责任制落实到每位员工头上，要建立赏罚分明的奖惩制度，有功必奖、有过必罚！抓住一个窃贼就要重奖，重奖之下才有勇夫！如打瞌睡放跑了窃贼要给予重罚，罚到他心疼！见到窃贼就害怕的懦夫只能请他另谋高就。
   小区这么大光靠人工管理肯定不行，要充分发挥现代科技的作用完善监控系统，不仅地下车库里要完善监控，各条道路上也要配备监控，各个单元门前也必须配备监控；对于下半夜出小区的汽车、电瓶车要登记核对业主房号姓名，房号与业主姓名不符的不允许出门，如是外来车辆要登记驾驶证与行驶证，我们广大业主要自觉的配合保安工作，管的越严对我们越好！如果有一天窃贼把车库里的汽车都开走了那玩笑就开大了，这个事情在我以工作过的小区就经历过，窃贼居然将停放在小区内的一辆汽车在半夜里开走了，物业不得不赔了一点钱。
   另外小区内停车问题也到了非解决不可的时候了，没车位的车停在哪里要给条出路，否则损坏汽车的事件难于遏止，总有一天会爆发冲突。
   任何工作都会遇到新问题，关键在于用心、努力，我相信吴经理有水平、有能力解决这些问题。但愿物业的这点烦，像夏天里的一片乌云，来得快、散得也快！

木木杈 · 发表于 2011-2-21 14:59

顶LZ
回头电脑上了给你分

我弓于工 · 发表于 2011-2-21 15:05

关心我们共同的家园

青青自然 · 发表于 2011-2-21 15:06

关心我们共同的家园

添翼虎 · 发表于 2011-2-21 15:15

放之四海而皆准的道理

水月儿 · 发表于 2011-2-21 15:29

物业物业头疼的话题　[s:499]

沉舟 · 发表于 2011-2-21 15:42

不错的帖子
今儿没分了先欠着
楼主有着相关的经验
希望能为小区建设多出谋划策

夏小天 · 发表于 2011-2-21 16:27

顶LZ
不错的帖子
今儿没分了先欠着
楼主有着相关的经验
希望能为小区建设多出谋划策

二地主 · 发表于 2011-2-21 16:33

他们已经是老油条了。

逗逗熊 · 发表于 2011-2-21 18:02

谈到物业的事..是烦个..我们阳光也是这样.

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[KFS物业互动] 最近有点烦