关于29单元的电梯老坏的问题，请物业回答

光明使者

关于29单元的电梯老坏的问题，我们业主已经和物业反映过几次（本人已经电话5次，前往2次），也移架到物业中心就这个问题和他们探讨过，但总没有明确的答复，每次都是派个维修工来解决一下就走了（我认为同样的设备问题出现3次就应该引起重视）。我们业主住在这里，接受你们物业的管理，当然，你们也为我们服务，我先感谢你们为我们小区所做的一切，我们业主追求的是安全、快捷、方便的管理，物业中心作为小区的管理部门，小区公共设施的管理、维修部门，有义务，也有责任帮助业主把反映的问题解决，不是敷衍了事。希望你们在合理的情况下“想业主所想，急业主所急”。
针对电梯老坏的问题希望能得到一个明确的答复（解决方法）
期待着…………

冷云

不会是电梯质量问题吧，我们单元电梯也曾出过问题，解决了。最近没问题

锋尚

楼主说的非常好。
建议物业：如果物业提出后无法得到妥善跟踪维护，请尽快与我公司对口部门联系，尽早解决。

光明使者

先赞一个我们的物业，在我提出问题后，他们的领导阶层非常重视，在我去业主中心反映问题后，他们的最高领导来接见了我，并耐心地聆听了我投诉，连夜召开了会议，并给了我们业主答复，在电梯口还帖了＂温馨提示＂．看我们的物业还是蛮好的哦