你打过12345公共呼叫中心电话吗？对于相关部门的回复满意吗

飞翔的翅膀

莫小碗 发表于 2013-10-28 15:50
所谓相关部门，都是喜欢踢皮球的货。

也有实实在在处理问题的，不管怎么说，有这个机构（12345）总比没的好吧。

莫小碗

飞翔的翅膀 发表于 2013-10-28 15:52
也有实实在在处理问题的，不管怎么说，有这个机构（12345）总比没的好吧。

是的，这个我不否认，凡事都是总比没有的好

飞翔的翅膀

莫小碗 发表于 2013-10-28 15:59
是的，这个我不否认，凡事都是总比没有的好

对！大家都希望更好，很多问题不是掌握在办事人员手里的，很多问题就算你反映了，他们也明白，肯定反映类似问题的有很多，不过这个要领导拍板，或者最高领导拍板才可以，当然也是不小的工程量，需要花一二年的时间来改造。

莫小碗

飞翔的翅膀 发表于 2013-10-28 16:01
对！大家都希望更好，很多问题不是掌握在办事人员手里的，很多问题就算你反映了，他们也明白，肯定反映类 ...

所以有些部门才喜欢踢皮球啊，就是因为解决起来太麻烦了

飞翔的翅膀

莫小碗 发表于 2013-10-28 16:02
所以有些部门才喜欢踢皮球啊，就是因为解决起来太麻烦了

对的 太麻烦了！

lxf0000

打过，效果不错，关于化粪池的

武装小米牙

lxf0000 发表于 2013-10-28 17:48
打过，效果不错，关于化粪池的

小事，肯定解决的快

旺达

接电话的人还是不错的，但是有啥用，只是个传声筒。关键一点就是网上回复的内容你不可以评价差，嘿嘿，所以最后12345最后的得分都是百分之百满意回复

飞翔的翅膀

旺达 发表于 2013-10-28 19:03
接电话的人还是不错的，但是有啥用，只是个传声筒。关键一点就是网上回复的内容你不可以评价差，嘿嘿，所以 ...

嗯！无奈啊 政府工程是不的，不过既然推出来了，就要实实在在的服务，不管好评差评都要接受。不想要差评，那就督促主要部门来解决问题。

水易

打过，差不多半个月回复，但实效一般般。接线员态度不错