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楼主: FMM

[KFS物业互动] 如此物业办事,怎对得起2元物业费

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发表于 2010-12-5 18:44 | 显示全部楼层
七级服务

(指导价1.3元/㎡·月,不含电梯使用费)

项目
内容
基本标准

清洁管理
共用楼道保洁
每日打扫、拖洗1次各楼层通道和楼梯台阶,水磨石地面和水泥地面每周刷洗1次,大理石地面每3个月打蜡1次、每半年抛光1次,每日清理1次电梯口和通道摆放的烟灰缸内垃圾和烟头,每日擦拭1次公共设施,每周擦拭1次楼梯道墙面及共用门窗玻璃

电梯及电梯

厅保洁
保持电梯轿厢清洁,每日更换1次地毯,白天循环对电梯厅进行清洁,每半月对电梯门壁上光1次

共用卫生间保洁
专人清洁打扫消杀

停车场、共用车库或车棚保洁
每日清扫1次车库的纸屑和垃圾,每周擦洗1次门窗等公共设施,每月清扫1次地下室管线,每月进行2次地下室消杀工作

绿化带、道路保洁
每日清扫3遍,3小时内目视无垃圾,每月清洁2次灯具

标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁
标识、宣传牌每日擦拭1次,雕塑每周擦拭1次

休闲、娱乐、健身设施保洁
每日清洁1次

门卫、岗亭、监控探头保洁
门卫、岗亭每日清洁4次,室内外墙面每月清洁3次,监控探头每月擦拭1次

垃圾桶、果皮箱
每日清运2次,每日擦拭1次,每周清洗1次

垃圾收集与处理
每日定时上门收集生活垃圾2次

卫生消杀
灭鼠、灭蚊等每月至少进行1次,夏季半月消杀1次

房屋、共用设施、设备维护与管理
服务时限
报修15分钟内到位,6小时内修复,特殊情况另行约定

油漆粉饰
对木件设施每3年油饰1次,对钢铁设施、设备2年油饰1次,楼梯间、公用走廊的室内墙面每2年应粉刷1次

建筑物外立面
每3年清洗1次

给水设施
饮用水水池(箱)每年清洗消毒1次、水质化验1次,每1个月清洗1次泵房;每季对水泵机组清洁保养1次,每2个月对共用给水管道进行1次全面检查维修

排水设施
每月清扫1次以上排水明沟,每半年对地下管井清理1次,每年对地下管井彻底疏通1次

园林绿化养护与管理
草坪、树木、花坛
成活率在98%以上,无明显缺株,每年修剪4次

人工湖、喷水池
人工湖每日打捞清洁1次,喷水池每日打捞清洁1次、每半月清洗1次

假山、亭、廊、雕塑等建筑小品
每月清洁检查1次,每2年粉刷1次

安全防范
人员组织
专职安全护卫人员,佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,佩戴规范,仪容仪表规范整齐,可以进行简单英语会话,服务热情周到

门卫
各出入口24小时有值班立岗看守,主出入口至少有2人驻守,其余出入口至少有一人值守,出入记录认真全面,实施交通指挥与交通疏导等工作,老弱病残进门有专人护送,配备护送专用车

巡逻
24小时不间断巡逻
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发表于 2010-12-5 18:49 | 显示全部楼层
引用第41楼sagitar于2010-12-05 18:44发表的 :
七级服务

(指导价1.3元/㎡·月,不含电梯使用费)

项目
.......

好管家,你做到了吗?
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发表于 2010-12-6 07:47 | 显示全部楼层
做到了的话估计要收3元了
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发表于 2011-1-18 12:52 | 显示全部楼层
我觉得2元服务就够“宽”了,要管到业主窗上的保护膜上有啥图案,如果3元的服务就要管业主穿哪个颜色的衣服了!至于楼主说的那些项目,没啥油水是不会去干的
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发表于 2011-1-18 17:58 | 显示全部楼层
如果能做到的话,我出二元也值了。
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