2012年12月17日业委会与开发商、物业及楼道代表恳谈会全纪录

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:56

胡晓春经理

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:56

71-73单元的楼道代表，黄士洪业主

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:56

老革命一直从事的也是服务工作，所以对物业管理颇有心得，见解中肯且直达要害

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:56

8-11单元楼道代表陈建华业主

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:56

沟通很重要

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:56

业委会刘博士

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:56

进入第二个议题，由业主代表提相关问题及意见

1、关于二期的建筑垃圾堆场，前次会议允诺是在本月15日清理，还未见动作。物业尹经理答复，由于对接单位的问题，还未有实质行动，但既然允诺了，就会催促对接单位及时处理。

2、业主一致提出墙面墙皮脱落问题，希望业委会及开发商物业三方及时拿出方案，不要一拖再拖，目前二期还在保修期内，不要等拖到保修期过了再来扯皮，对各方其实都是败笔。

3、有业主在本论坛提出绿化树木过冬，应该刷石灰，防治病虫害。希望物业及时跟进，且应该经常上论坛了解业主的呼声。

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:56

黄士洪代表提出了一个现实的问题，他曾亲眼看到有物业的保洁人员将楼顶的狗粪直接高空抛物到楼下，这就是物业保洁人员的素质问题，希冀物业通过这样的小事细节去发现自身更多的问题，服务的理念必须到位，否则一切都是空谈。

业主们对中奥物业，中奥物业对圣廷苑业主，还是有感情在里面的，这样的鱼水关系，要不断改善，物业要静下心来，不断改善，作为项目经理，要多到业主中间去，多听多看，多自己发现问题，而不是一味等业主来提示问题。

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:56

尹经理在汇报物业工作情况

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:56

期间的小插曲，你看，我们业主多投入

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[KFS物业互动] 2012年12月17日业委会与开发商、物业及楼道代表恳谈会全纪录

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