下雪天有事情求助邻居们!!!

星河 · 发表于 2009-10-3 22:59

诺记家有个,找诺记吧 [s:358] [s:358]

朵朵2002 · 发表于 2009-10-4 09:26

不好意思，楼主。我要在这里投个诉了。昨晚我是非常生气的。事情是这样的：我在9月30号上午十点多打你们店里的电话，准备预订10月3日晚上的位子。先是一位小姐接的电话，听说我是要预订，就换了一位先生接听，估计应该是当班经理。我和他说我要订10月3日的位子，他说包房全满了，那我说就预订大厅的位子。他说大厅的位子不需要预订，只要当天早点来就行了。我满心欢喜地相信了，也通知了亲友。
结果昨天我下午4：35分到的时候，门口小弟告诉我说所有的位置全部没有了，人家昨天和今天早上就预订掉了。你知道吗？我昨天带着亲友共计9人连问了四五家饭店，最后才在前面新开的花好月圆那里找到了座位，还是人家饭店老板帮我和其它顾客商量挪出的位。如果是我们一家三口多跑几家无所谓了，昨天的日子，那么多人一家一家饭店问过去，让我很难堪。我妈妈一直责怪我为什么这种日子不先预订好，我真是有口难说。

本来想新开个贴子投诉的，后来想想算了邻居一场。希望你们以后注意，如果是这种特殊日子，不应该随口说早点来就有位子。我就是知道10月3日难订才会在9月30日就想预订的。

星河 · 发表于 2009-10-4 15:09

下雪天要头痛了
第一步跨出了,第二步要跟上

感恩的心 · 发表于 2009-10-5 12:56

主要还是服务要跟上，第一，每天必须开一次晨会。第二像节假日，大厅也可以预定，关健是迎宾安排好就成。说实在的，服务要跟上，还是要请个内行培训一下。

公主妈妈 · 发表于 2009-10-5 14:02

恭喜人民公社生意火爆，老板为人好，生意肯定没得说，我们期待老板来西区开分店。

公主妈妈 · 发表于 2009-10-5 14:05

理解朵朵的心情，下次找老板打折作为补偿，:-)

江南公社一炮打响了，接下来服务一定要跟上哦，加油！

风铃 · 发表于 2009-10-5 19:02

13楼说的很对，下雪天加油啊。

蜗居 · 发表于 2009-10-6 09:57

哈哈，加油！想吃饭都难！

乡下小仙 · 发表于 2009-10-6 19:24

每晚经过公社
灯火通明
还有人排队

一炮打响，人气有了，现在关键是要服务一定要跟上噢

下雪天 · 发表于 2009-10-6 23:30

朵朵的事情我已经交流过了，我们现在服务已经好多了，我们每天在进步，感谢大家的支持！希望多多提出宝贵意见！

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