谁动了我们业主利益的奶珞？

开心狮子

       我觉得业主委员会的成员对业主的投诉应该认真对待，严肃对待，应该进入业主家中，详细了解情况，探讨解决方案，寻求最佳解决途径，有时哪怕再让业主承担部分经济补偿也是可以的。
        目前的关键问题是，业主投诉，石沉大海，或者回答以“我们将尽快联系开发商”，结果是1你联系了没有，我们不得而知2联系到了也不知下文如何。只有等到收物业费了，回答以“我们再帮你催”。有些不是开发商的管理范围的事也一股脑儿推给他们。
       只有积极主动，深入群众，站在业主的角度考虑问题，事情才会向着良性的方向发展。
       逃避、推诿、欺骗只会陷入恶性循环，最终大家对物业彻底丧失信任。
      建议业主委员会那么多人，平均分配负责小区的业主，分发联系卡，留下电话号码，与业主保持密切联系。
      一千多户业主，一人负责几十户，不要认为任务艰巨。如果你们认真做了，业主的抱怨会越来越少，甚至大家感情融洽，小问题都不好意思来麻烦你们。到那时，才真是彼此共赢。

开心狮子

物业属于服务性行业，你不提供服务（不能仅限于打扫卫生，门口门卫），那你的产品是什么

虫丫头

11l楼楼主，您好：
     这两天，在网上俺听的意见挺多，个人觉得大部分也很不错。可让人费解的是，愿意实际参与的业主却很少。看您也是一位很有责任心的朋友，是否考虑自荐本届业主委员会候选人呢？
    呵呵，评论的人很多，真正愿意写作的人却很少，这会不会让人觉得很郁闷啊？

开心狮子

   我怕没有那么多时间。但我虽然偶尔上网，可以对大家的帖子给予详细的探讨。
     
     你说大家对具体的事务反应冷淡，我觉得这是很正常的事。因为物业，业主委员会你们应该明白，你们面对的是小区，不是一个公司，不是一个事业单位。小区是由一个一个完全独立的家庭个体组成的，每个家庭都是一个独立单元，大家工作不同，组成不同，年龄层次各异，作息时间不同，总得来说就是一个包罗万象的组合体。

        一个通知下来不是在单位，大家层层落实，可是传达到每一个人。  
   
        一个通知往楼道一贴，一来保留的时间又短，有些涉及到彼此利益的通知一眨眼就没了，不知道哪去了。业主下班时间各异，有的长期出差在外，有的半夜回来，能看见通知的有几个，说的严重点估计只有百分之几。二来，看见的人想发表自己意见的，也没有一个方便的交流方式。三来，有时彼此意见不合，往往不欢而散，下次参与的热情急剧下降。

      所以，有些重大事项，应该要业主委员会的人挨家挨户上门收集大家的意见，并且对业主的意见给予及时的回复，信息通道要保持畅通，如果你给一个人写信，对方一直不回，你会一直写下去吗？（暗恋对象除外）

    业主缴纳物业费，你们也必须要付出相应的努力，付出汗水和心思，难道坐在一个隐蔽的办公室里就能等着大家把钱送上门吗？

     你们一个正规公司难道没有网站吗？大家可以在上面留言。当然这仅仅囊括了愿意上你们网站的人，还有相当一部分人你们应该想办法得到他们真实的想法，看法。

    总之，只有实实在在的沟通才能彻底解决问题。世界上没有解决不了的难题，只是你有没有那个信心去解。


      物业公司说：业主不交物业费，我们没有钱帮业主做事。
      业主说：物业公司不解决我们的问题，我们不交物业费。
     这是一个很怪得恶性循环。
      只有一方先得到满足循环才会终止。但我想先实现业主的诉求肯定要来的容易。因为你要先实现物业的诉求的话，你务必要先解决那些有急切诉求的业主的投诉。

凯瑟琳

为什么要郁闷呢，难道只有参与业委选举了，才是热心参与吗？那么多邻居提了那么多那么好的建议，就不是一种参与的方式吗？毕竟真正做好业委是要花时间的，不是每个人都有足够的时间去做业委的，那么这些热心的业主们，和业委一起想办法，出主意，就不是一种参与了吗？

虫丫头你说呢？

我真心希望你能竞选成功，因为你懂得倾听，你知道小区有这么一个论坛，你知道有很多业主是关心小区建设的，尽管大家的希望一次又一次破灭，但还是衷心希望小区管理越来越好。

星河

狮子，凯瑟琳，你们误解虫丫头了，现在的业主委员筹委会，里面5个人，有4个是上届的，新鲜血液太少，参与的人太少，靠他一个人想扭转现在的局面，很难。
楼主发帖的主题是呼吁更多的业主，自荐或推荐加入业主委员会，尽快成立新的业主委员会，只有真正成立了业主委员会，我们才可能有机会要求物业进行工作改善，或罢免物业

星河

如果筹委会召开，虫丫头可以吼一下，我们会尽量抽时间去参加

虫丫头

呵呵，星河应该对现在的业主委员候选人备选情况是比较了解了。目前筹建情况正是这样。下次再开会，我会提前告诉大家，希望能够出席的朋友提前与社区小黄主任（女）提前电话联系，这样做比较合适。

凯瑟琳

我, 电话社区:为什么这次业委选举中会有那么多上届的业委?这个名单是如何确定下来的?

答: 这个是因为大部分业主们对他们的工作很认可,推荐他们的.

我: 哦. 这样啊~~~

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风铃

记得前几年一直呼吁要求开业主大会，结果无功而返。
记得某位热心人士在论坛呼吁小区居民联合起来，却被某些老人直面辱骂，并对其孩子也不待见。
心寒！
但是，不试怎么知道一定就不会成功，不管社区、业委会怎么样，不管物业搞什么动作，大家应该团结起来。