蓝天豪庭业主投诉港鑫物业公司的几个问题

云天河

内容        我是蓝天豪庭的业主，我要投诉港鑫物业管理公司几个问题：
1、蓝天豪庭小区之前的物业公司是中奥物业，现在改为港鑫物业，但是业主委员会没有按照法定程序选聘物业公司，请澄江街道调查处理。
2、港鑫物业公司称他们提供的是四星级服务，根据江阴市物业服务收费管理办法澄政办发【2011】年第八号文件第九条以及《2014年江苏省物业服务收费管理办法》31条规定：四星级服务政府指导价为0.7元/平方米。而港鑫物业公司向业主收取1.35元/平方米，物业公司称1.35元包括公共能耗费，但是公共能耗费的收费标准并没有在小区内进行公布，请物价局进行调查处理。
3、按照港鑫物业收取的物业费，我们并没有享受到四星级服务，四星级服务中规定：电梯及电梯厅保洁每日清洁两次、每季度对电梯门框打蜡上光一次、停车场公用车库每日清扫一次、绿化带、道路保洁每日清扫两次、休闲娱乐健身设施保洁每日清洁一次、垃圾每日清运两次、垃圾桶果皮箱每三日擦一次、人工湖每日打捞清洁两次、喷泉每日打捞清洁一次、每两个月清洗一次，这些物业公司都没有做到。请相关部门调查处理。
4、港鑫物业涉嫌价格欺诈，在未提供相应服务的基础上擅自收取1.35元/平方米的物业费，违反了《江苏省物业服务收费管理办法》31条和《中华人民共和国价格法》的规定，按照法律文件规定：不明码标价的可给予罚款的行政处罚。故请相关部门依法处理。



       
澄江街道：         经澄江街道物管中心协调核实，根据江苏省物业管理条例及有关规定，江阴市港鑫物业管理有限公司是经过蓝天豪庭小区业主委员会在江阴房产论坛、江阴日报等媒体及小区公共部位张贴告示进行公开发布公告招聘确定，且物业公司交接过程符合法定程序。港鑫物业在服务过程中可能还存在一些不足之处，街道物管中心将会进行实地查看，如发现问题必督促其加强管理并按照服务标准改善服务质量。对于港鑫物业收费按照1.35元/平方米进行收取的问题，经与港鑫物业联系，该费用由两块组成，一是按照无锡市普通住宅物业管理服务标准规定四级标准指导价为0.7元/平方米（具体执行标准可根据物业服务规模、特点和实际情况在基准价的基础上上浮不超过20%），二是公共能耗费，公共能耗费是由物业服务按实际费用，以约定方式向业主或使用人按建筑面积合理分摊收取，目前江阴指导价在0.6-0.9元/平方米。故该收费标准在许可范围内，且基本合理。对于港鑫物业在费用公示上存在一些不足，已责令其把收费明细近日在小区显著位置向业主明示，以避免不必要的误会。（澄江街道 于 2014-4-21 14:46:59 反馈）

物价局：         根据《江苏省物业管理条例》，业主大会成立后，普通住宅物业公共服务费标准由业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定，通过物业服务合同约定执行。蓝天豪庭已成立业主大会，物业服务标准不属政府指导价范围，请按物业服务合同约定执行。（物价局 于 2014-4-14 13:31:19 反馈）

依旧老师

我就看看

金色家园

疯狂的反扑

港城一狐

我觉得物业公司还是不错的！

沉舟

这个价格目前在江阴来说应该还是可以接受的
一般物业选聘现在都要街道社区参与的，即使程序不是很规范也很难被认定为非法

马踏飞燕

法律不是只约束他人的，亲爱的邻居你的物业费交了吗？还有停车位的管理费交了没有？如果没有缴纳，希望根据法律规定，及早缴纳。谢谢!纯属友情提醒哦

蓝天风筝

好像物业在江阴日报上登报招标的吧

爱家安家

只能看看

潇雨清蝶

该知足，我还住在每平米0.2元的小区里，门卫大爷睡得比我早起得比我晚，门倒是时刻为我留着，也为时迁留着。。。。

云天河

潇雨清蝶 发表于 2014-4-22 12:48
该知足，我还住在每平米0.2元的小区里，门卫大爷睡得比我早起得比我晚，门倒是时刻为我留着，也为时迁留着。 ...

妹纸，我固执地认为，您就是土豪