江阴：嫌结婚证上“满脸钢印” 女子怒求换证

放开那女孩

               网络配图

前天上午，江阴民政局婚姻登记处来了一位“不速之客”，让原本很有秩序的领证队伍一度停滞不前，究竟是怎么一回事？

    结婚证钢印盖在脸上　女子要求换证

    原来，这名女子前一天在婚姻登记处办理了结婚证，其中一本的钢印盖在了结婚照新人的脸上，这名女子很不满意。这名子女表示，钢印盖在新人照片的脸上，是婚姻登记处工作失误，她要求婚姻登记处的工作人员重新颁发一张结婚证。

    婚姻登记处的工作人员解释，给结婚证盖钢印是在机器上完成的，将结婚证放加盖钢印的机器，钢印的位置有一定的不可确定性。对于女子要求换证的要求，婚姻登记处工作人员答复，结婚证末页上的代码是唯一识别码，不能因为照片钢印的问题更换结婚证。如果女子非要换证，可以选择重新办理结婚证，但是需要夫妻双方同时到场，流程和办理结婚手续一样。这个办法又被该名女子否决了。

    排队等候办证队伍增长 更换照片终达一致

    由于今天是周六，民政局婚姻登记处只在上午办公，因为女子一再耽误，等候办理手续的新人已经排起了长队。排在后面的新人劝女子说，结婚证只有离婚的时候才会拿出来，钢印是否盖在了脸上其实没什么太大关系。而女子不依不饶，称结婚一辈子就一次，自己又不是犯人，不能忍受“满脸钢印”。

    女子又提出要工作人员更换一张照片的要求，重新盖一遍钢印在适合的位置。这样一来，结婚证上会有两个钢印，婚姻登记处工作人员不赞同这一做法。经过长达20分钟的争辩，婚姻登记处工作人员无奈按照女子要求，重新换了一张照片，加盖了钢印。

    其他新人：有支持有反对

    排队等候的新人们有些表示，这一要求可以理解，毕竟结婚一辈子就这一次，这名女子面容姣好、妆容精致，看得出是个细致的人。另一位准新娘表示，现在提倡人性化服务，婚姻登记处采取的补救措施正体现了服务的优质。不过也有新人表示，结婚证不需要时时拿出来看，无碍观瞻，这名女子耽误了后面准新人们的办理，不可取。

放开那女孩

配图挺喜感的 {:soso_e113:}

飞翔的翅膀

只能把工作做细致了，就会少点这样的麻烦。不过也得看人的，有的人就是精益求精，要求完美，遇到这样的人，作为服务窗口人员，尤其是政府机关的人员，只能在自己能力权限范围的前提下，帮他换，省的耽搁其他人办事。
其实这个事情，很简单，如果你想换，完全可以满足她的要求，换个照片是很快的事情。耽搁了那么久，还影响了后面办结婚照的新人，确实不应该。规定和机器是死的，人是活的。

放开那女孩

飞翔的翅膀 发表于 2013-10-21 09:33
只能把工作做细致了，就会少点这样的麻烦。不过也得看人的，有的人就是精益求精，要求完美，遇到这样的人， ...

还是工作没做细
这种往人脸上盖章打钢印的事
完全是可以避免的

飞翔的翅膀

放开那女孩 发表于 2013-10-21 09:40
还是工作没做细
这种往人脸上盖章打钢印的事
完全是可以避免的

对的，不能推卸责任，还把责任推给机器，应该换位思考，人家新人，才不来管你谁敲的。如果换成她自己，愿意这样吗？

放开那女孩

飞翔的翅膀 发表于 2013-10-21 09:42
对的，不能推卸责任，还把责任推给机器，应该换位思考，人家新人，才不来管你谁敲的。如果换成她自己，愿 ...

以后要避免这样的事情再发生了

飞翔的翅膀

放开那女孩 发表于 2013-10-21 09:45
以后要避免这样的事情再发生了

嗯 吃一堑长一智哇

北雁南飞

主要这颗红五星，正好盖在了新郎官的脸部中间，看着虽然红红火火有喜感，但终究是怪兮兮的。

大嘴907

人性化管理势在必行！

放开那女孩

北雁南飞 发表于 2013-10-21 10:05
主要这颗红五星，正好盖在了新郎官的脸部中间，看着虽然红红火火有喜感，但终究是怪兮兮的。

哈哈~~配图跟文章不搭噶哈