美容美发店换老板通知顾客“10天用完充值卡”

无线网络 · 发表于 2013-7-13 11:51

先充钱买卡，后打折消费，这是一些美容院、美发店常用的消费模式。周庄一家美容美发店因为换了老板，店内的老客户收到通知，要求充值卡必须在10天内消费完，且折扣从五折变成七折。7月12日，记者从周庄消委会了解到，经调解，陆春华、周全珍等人持有的充值卡已经恢复至原有折扣，限时消费被取消。

据了解，周庄消委会于6月初接到陆春华、周全珍等4位消费者的投诉，反映周庄某美容美发店更换了老板，之前所办理的充值卡在该店不能按照原来的折扣消费，并被要求限时消费。投诉者说，跟他们一样的消费者还有很多，充值卡内的数额多则万元少则数百元，多数消费者无法在10天内用完卡内的所有余额。

周庄消委会接投诉后，与该美容美发店的新任老板进行了约谈。工作人员首先向当事人阐述了消费者一方的意见，然后向当事人阐述了社会上预付费卡消费中存在的一些问题和隐患，以及相关的法律法规。该美容美发店的新任老板表示对法律不是很了解，在权衡了各方面的因素后，表示接受陆春华、周全珍等人的要求，并可以向她们表示歉意。

最终美容美发店新任老板同意消费卡按照原来的折扣使用，不规定充值卡的有效期，同时宴请了投诉的消费者。

武装小米牙 · 发表于 2013-7-13 12:02

神马都是浮云

旺达 · 发表于 2013-7-13 18:50

投诉才变乖了，这个世道

旺达 · 发表于 2013-7-13 18:51

换老板了那个卡还有效吗？嘿嘿，这个老板还算地道，好美容美发店都是人去楼空，办理会员卡的人哭和撒气的地方都找不着

无线网络 · 发表于 2013-7-13 19:41

所以现在俺不办卡了

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美容美发店换老板 通知顾客“10天用完充值卡”

美容美发店换老板通知顾客“10天用完充值卡”