第一次和开发商对话的具体内容

红炉依依

今天是我们广大业主第一次正式和开发商坐下来对话，总体成果还是满意的，开发商也表示愿意和业主坐下来进行理性对话。在此，要感谢8号楼1601的业主沈先生作为业主代表和开发商金总直接进行了对话。对于我们业主来讲，第一次和开发商进行对话，难免会有很多问题要急于表达，但作为真正想要解决问题的对话，就不可能让每个人都发言，这就需要我们业主事先把问题汇总，交由业主代表统一提问，一锅粥似的乱提乱问，最终的结果就是什么也解决不了。我想下一次再和开发商、物业对话时应该会更有秩序的，这也体现了我们业主的整体素质。下面就把今天的谈话内容整理如下，如有遗漏，欢迎今天参加对话的业主进行补充。

1、延期交房

业主代表：房子为什么会延期交付？原因是否由楼盘本身质量引起而造成有关部门验收不通过，以至于延误这么长时间？

金总：造成延期交房主要有几个原因，先从客观原因上讲：
①过年到现在经常下雨，对室外配套工程施工造成不便，天气原因大概延误不到2个月时间；
②供电、供水等问题：供电方面由于小区前面的变电所没有造好，因改动方案等因素在时间上造成了延误；
主观原因：对江阴本地的运作不是很了解，没有完全处理好各方关系；
金总表示对于房屋本身质量是非常有信心的，绝对不是因为质量不好造成有关部门卡住才导致延期的，可以保证是外部配套手续问题而造成延期；
金总对于延误这么长时间也表示了抱歉，他表示单体验收已经通过，已具备交房条件，之所以没交是因为规划和房管部门还需要审核及交纳相关配套费用，具体承诺在6月20日交房。


2、违约金赔偿

业主代表：对于违约赔偿问题开发商准备怎么解决？

金总：从5月1号开始计算，有一天算一天，交房当天赔款一次性结算。

业主代表：以什么方式来结算？
金总：如果有尾款的业主，赔偿金额从尾款里扣除，一次性付清所有房款的业主，现金还返。


3、老客户带新客户奖励

业主代表：开发商曾经承诺过老客户带新客户会给予一定的奖励，而这些奖励是没有直接证据的，都是口头承诺，开发商准备怎么来履行这项承诺？

金总：口头承诺也算数，涉及到售楼员的更换，具体的内容还需要了解。


4、交房问题

业主代表：交房时怎么操作？一天准备交多少户？业主要求不要分散穿插交付，必须整幢交付

金总：原则上每天50-80户，一个礼拜至十天左右全部交完，当然这也需要业主一定的配合，开发商是很愿意加班为业主办理的。
至于整幢交付，也是可行的。


5、延期交房产生的一些问题

业主代表：由于延期交房，导致房产证不能及时办理，对于九月份需要入学的孩子来讲，额外要付一笔择校费，开发商能否对此问题给出一个解决方案？

金总：一切只能按合同办理，该赔付的赔付，但这个问题已经超出他们的义务范围，可以去学校帮忙联系，但不会负这个责任。对于大家的房产证问题已经提前去房管局沟通，确保三个月之内房产证办理到位。

业主代表：因为考虑到孩子上学、装修封阳台等问题，房产证完全可以在二个月内办完，开发商要明确一下时间
金总：口头承诺尽一切力量争取二个月之内


6、房产面积超出合同

业主代表：开发商承诺过1号楼、2号楼不超过144平方，如果要超出，涉及到契税怎么解决？

金总：法律上房产最终面积在正负3%之内都是允许范围，如果超出面积，3%以内以合同价格照付，超出3%，业主只需付3%的钱，同样如果少掉面积，按合同单价退款。至于1、2号楼涉及到超过144要多付契税，这个超出部分需要多付的契税由开发商来承担，业主只需付144以内的契税。


7、小区道路、绿化

业主代表：现有的小区道路为单向行驶，很难避免两车交汇问题，特别是西区道路非常狭窄，以目前的方案来看肯定会造成问题，开发商有什么好的解决方案？

金总：小区道路是严格按照总平图来建设的，总平图由建设局、总工办开会审查通过，开发商是按照相关部门意见实行，地上停车位、绿化问题都是综合考虑的，就这么多地方，无能力做出别的方案来。各方面都有验收，开发商已经无能力改变。


8、封阳台、飘窗、空调位

业主代表：南侧飘窗太低，对儿童造成不利影响，是否允许在窗外加护栏？

金总：图纸就是这样设计的，已审核过，无权力更改图纸，如果加护栏只能加在室内，这样也会给生活造成不便，外立面肯定不允许加护栏。

业主代表：阳台是怎么封法？
金总：从规划上来讲是不封阳台的，但这样做不尽人情，需要拿到产权证后才能封闭，至于怎么封法，由物业来解决，可以由物业找人封，也可以自己按照同材质，同质量自己找人封。

业主代表：空调位现在怎么解决，空调外机不可能封在阳台里面的
金总：由物业封阳台时，统一解决


9、单元门口贴砖

业主代表：现有的单元门入口为水泥，影响了美观，开发商能否考虑补贴防滑地砖

金总：不可能更改，很难和盲道结合起来，现在的成本很高，而本小区的房价在西区来讲并不高，交房后无条件再做，就算现在做了也会影响交房时间

业主代表：大家的要求也不高，能否各退一步，我们为了不影响交房，可以延迟到交房后由开发商负责补贴
金总：可以考虑出个方案，但不能轻易许诺


最终这个问题，由下周一开发商给出答复，再坐下来对话


10、楼盘名称

业主代表：为什么名称一变再变，越变越难听？

金总：刚开始是以银河花苑进行报审，后来销售公司建议把岸名改为西城时代，去地名办申请的时候把这两个名称都报上去了，地名办要求叫西景花苑，不是开发商可以左右的事，包括现有的公安编号也统一由公安局执行。


11、地下车库门禁（这个问题非常重要）

业主代表：现在单元门是刷卡才能进入，但是从地下车库走不需任何关卡，就可以直达楼上，如果这样单元口的门禁形同虚设，开发商怎么来解决这个非常重要的问题？

金总：安防都是由无锡公安局审核过的，他们对这些没有提出异议。

后经业主强烈要求，表示下周一会给出答复


12、地下车位

业主代表：车位1：1能否达到？租赁地下车位时，有些业主是看中编号才买的车位，现在车位号全部变掉，这个问题怎么解决？

金总：车位1：1达不到，规划要求是0.8，现在只达到0.8。关于车位编号问题，按照原来的编号重新刷写


13、关于物业的一些问题

业主代表：物业费为什么收的如此之高？有什么相应服务？

金总：物业费是由物价局定的，相应的服务要由物业解答。
最后全体业主请金总转达了业主对物业的态度：①不要自以为是，乱立收费名目，任何不合理的费用业主不予认可；
②物业要明白是服务我们业主的，而不是来管理业主的，这个是坐下来对话的前提条件。
③针对物业前期透露的装潢材料搬运事宜，金总表示搬运一切凭自愿，不允许有任何附加条件。




最后，请业主继续关注小区存在的问题，并呼吁大家踊跃参加下次的对话，力争使问题早日得到妥善解决。

神人

感谢版主，各位邻居的努力啊~~
相信未来生活会更美好的[s:393]

泰迪大熊

楼主您辛苦了，写的很详细

两全齐美

感谢楼主!辛苦了.

无名寺

感谢楼主! [s:393]

希希哈哈

楼主和其他去的邻居辛苦啦

月明天晴

通过大家的努力，一步步在迈向成功

木南

[s:393] 好详细~
楼主辛苦了，感谢各位参加的业主！

木椅

楼主辛苦！这么晚还没睡！

桃夭

好呀，总算正视我们的问题了。也解决了不少问题。