强烈要求物业中心前台提升服务水平

光明使者

  强烈要求物业中心前台提升服务水平！！举几个例子：1、我家安装对讲门铃我历时3个月，到前台6次，期间没接到物业中心的解释电话。2、多次反映的29单元门襟关不上，但到现在还没得到答复和修复。3、多次反映29单元进门处积水，到现在也没答复和处理。4、多次咨询车辆关于不租停车场，但外面停车场没使用的情况下的停车问题，到今还没答复。
  作为和谐江阴的市民，小区的主人，我多次到物业中心要求提高服务质量，到现在还没改观。作为江阴最好的小区物管，也是我为之骄傲的小区，我感觉真是悲哀。
  我发现我们的一些业主和我们和谐江阴精神比较合拍，发扬雷老虎的精神——以德服人。但憋火了，也别怪我们做出一些（用比较通俗一点的话）下三滥的手段解决问题。
  这算是对物业的一些忠告，也是一种促进，希望我们的小区、物业继续保持领先。我对你们有信心。

物业

首先，感谢楼上业主的宝贵意见，服务工作我们会进一步完善，关于对讲门铃和门禁系统的问题，我们也多次联系厂家予以维修，一直在跟进解决中；另外，门口积水的问题，我们也正在落实解决方案，联系工程已经在动工了，部分单元已经施工完毕。关于车辆停放问题，服务中心工作人员一定有现场解释或电话回复的。
目前我们的服务水平仍然需要要进一步提升的，并且小区业主与物业公司还是一个磨合期，服务水平有待提高，希望各位业主能谅解和包涵。