看房归来---敢问Vivian4u4u，华西房产的信誉何在？

什么东西啊 · 发表于 2007-9-26 18:53

好我们是最团结的保护我们的利益[em13][em13][em13][em13][em13][em13]

飞天云 · 发表于 2007-9-28 13:31

27日，是华西房产丽岛华都销售部朱经理约见的日子。朱经理热情地接待我们，耐心地倾听我们的诉说两次遭遇：8月28日遭遇恶心的事，为此第八项目部被罚款1万元并被市建设局责令整改，售楼小姐答应15天内完成；9月21日，大雨过后，我们被售楼小姐通知去看房子，我们满心喜欢去，发现整个房子到处在漏，漏点超过20处！！！！只可惜我们当时太大意，太相信他们能够整改好了，没有带相机前去拍照。现场有许多工人师傅都可以作证，工头朱师傅也可以作证，都说从来没有房子漏成这样的。实在是太不象话了，于是我们找到华西房产的领导反映。话还没有说完，负责我们一套房子销售的张艳就在朱经理的对面嚣张地拍起了桌子！！嘴里还大声地在叫唤！！打个恰当的比喻活象一头母老虎！！！！我就说你这是什么态度？？你再拍一次桌子试试？？那个女人来了精神：我还怕你不成？你还打我啊？？？把桌子拍得更响！！！！这就是少部分华西人的态度！！！！朱经理见状，连忙将这个女人轰了出去：你给我出去，以前我没有看见，今天看见了，你也不要负责这套楼房的销售了！！！！面对我们据理力争、实事求是的诉说，朱经理表示他们公司非常重视我们的投诉，也责成相关人员来解决这个事，并同意我们换房，建议我们先去看一下现在尚存的两套房子，即C12的502与C14的502，然后再作决定。于是安排另外的销售员，带领我们去看新的房子。对于这样的安排与态度，我们能够接受。看过两套房子以后，才知道C区的每幢楼的施工方都不是同一家，其中，C12那个房子的质量最好，没有一处发现漏的，也非常整齐，唯一的缺点就是进门就是楼梯（而且楼梯周围浪费的地方比较多，也就是设计问题，楼上的空间也较C09的503小许多，顶楼的设计也欠缺太多，装修时需要作大的改动，而且与邻居仅半高墙之隔，没有安全感）。再一个不满意的地方就是楼顶爬梯的设计令502的业主缺少安全感。好处也有，就是北洋房的入口很方便，也可以从地下车库直接到达房间，而不需绕露天。从这个施工方看来，其实力是不错的。总之加上不满意的地方还是不令人满意。C14的那套房子，卫生间里许多小便！！！还有两个漏的地方，主要是落水管侧，有点严重。房型与我们原来订的差不多。但C14均在包围中，没有太多的风景可以看，也处在小区的最南端，总是美中不足的！！！再回头看看C09的503，经过整改，没有发现明显漏的地方（原来有20多处漏的地方，原来真的令人非常的生气！！！但这次的雨下得比较小，也不能够说明整改已经全部到位，也就是还不能说明什么问题），陪我们来的新的售楼小姐对于我们提供的所有证据也深信不疑（现场确实也看得出有太多的漏过的痕迹，虽被白粉刷过以后，仔细看时还是非常的明显，而且也看得出有几处大面积漏的痕迹），还有就是房子的底脚部位的渗水（原来有七八处）还有一处没有整改好，也理解我们的心情。卫生间里顶上还有漏的地方已经被凿开一大块。相信华西房产到过现场的领导能够理解我们迫切的心情与焦急的态度！！！我们都是实话实说，没有半点的偏颇。看的中间，我们还听到新的售楼小姐接到朱经理打来询问的电话，非常的关心此事。相比之下，我们觉得原来的那个售楼小姐的态度真是太差劲了！！！！以前答应我们的事总是办不到，到了我们房子现场也不够关心业主理解业主的心情，还总是理直气壮地呱呱呱呱诉说自己的一大堆理由，一点也不谦虚！！！！不能够接受！！！！！业主都是因为相信才去买房的，相信大家与我们一样也是通情达理的，我们也相信沟通能够消除所有的矛盾！！！！只要KFS对于我们提出的问题与他们的错误拿出足够的诚意来改正，我们业主也有耐心等待KFS的整改。今天所碰到的与以前所有的不快都在朱经理与新的售楼小姐的宽慰下得到缓解！！！我们现在还在等待C09及C14的两套房子的整改后再去现场查验。有理由相信你们能够帮助我们解决这个大大的问题。但是我们总觉得C09的那套房子原来漏成那样，能够整改好吗？？？？？这个大大的疑问一直困扰着我们，我们还在担心，因为我们的担心不是多余的，我们还在等待中.........................................希望华西房产不要再让我们失望。谢谢华西房产的领导，感谢朱经理！！感谢新的售楼小姐！！！！我们想说的就是原来的那个小姐的态度怎么这么差呢？？我就纳了闷了，同是在一个屋檐下的，人与人的差距咋就这么大呢？？ 强烈要求华西房产的领导处理这个嚣张的前售楼小姐！！！！！建议将这样的害群之马清除出去！！！！！我们不要再看到这种人的丑恶行为！！！！

开心一刻 · 发表于 2007-9-28 15:38

我冒昧问一句C09幢是华西第八项目部承建的,建造的质量跟工人的素质档次都很低的,希望造A18幢的时候不要第八项目部承建!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!跟自己的利益切切相关的事情,我想我一定会很关注的.跟领导反应一下,这是我们广大业主的心声,没水平建造房子的,滚出来去!!!!!!!!!!!!!!!!!

vivian4u4u · 发表于 2007-9-28 16:06

得饶人处且饶人。我们态度有不好的地方，希望你多多包涵。以前的不愉快就让它过去吧。关键是你选到了满意的房子。对你来说，这才是最重要的。

vivian4u4u · 发表于 2007-9-28 16:11

<div class=\"quote\">以下是引用开心一刻在2007-9-28 15:38:44的发言： 我冒昧问一句C09幢是华西第八项目部承建的,建造的质量跟工人的素质档次都很低的,希望造A18幢的时候不要第八项目部承建!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!跟自己的利益切切相关的事情,我想我一定会很关注的.跟领导反应一下,这是我们广大业主的心声,没水平建造房子的,滚出来去!!!!!!!!!!!!!!!!!</div>恩，是第八项目部。该项目部也受到了公司内部的严肃批评。谁承建的项目出问题，都将负最终责任。

飞天云 · 发表于 2007-9-29 09:12

得饶人处且饶人???你说的这个话非常的不中听！！！！我们只是合理要求，没有苛刻也不至于像你们某些人那样势利与跋扈！！！而且我现在至今也没有选到满意的房子，只是觉得你们有些人如朱经理的做法还是可以！！至于你们原来的售楼员，比较之下就是拙劣得很！！！！我们要买的是新房子，而不是到处漏的房子！！！我上面的观点没有对那个两套房子满意的意思，你连这个都看不懂吗？？？我们还在等待中，希望不理解我们的你换位思考一下，我们自从买了这个房子希望一直很大，但从看房以后烦恼就一直存在，而且挥之不去，这是原则问题！！！没有一个人会接受那样的房子！！！为什么别的房子都不漏或者很少漏，说到底是你们对分包商监管不严、监理现场不力、你们管理有大问题！！！你没有去现场看过不要乱下结论。不要在这里说不中听的话。我们只是要回属于我们合理要求的房子，而不是修修补补、敲敲打打弄好了整改好了的房子，即使现在把原来漏了几十处的房子补好了，谁能够保证以后不漏呢？？？说话要讲良心，做人要厚道！！！！！

[此贴子已经被作者于2007-9-30 8:28:12编辑过]

vivian4u4u · 发表于 2007-9-29 11:41

还是那句话，得饶人处且饶人。比如那位售楼小姐，已经接受了严重批评。希望彼此都能退让一步。海阔天空。我们要找到问题的关键点，就是帮你找到一套你满意的房子。房子才是重点。就像你说的，你买的是新房子，不漏的房子，我们也承诺，交房时，交付给你新房子，不漏的房子。目前在整改，整改的目的就是如此。我有去现场看过，且不止一次。确实这套房子有问题存在，且相对严重。给你们带来这么多的麻烦，我们也非常抱歉。有部分原因是销售部和工地现场没有很好的衔接。这是我们的工作失误。但请相信我们，我们都在做工作，做努力。另外，房子都有一定的保修期，若交房后出现你所担心的问题，完全可以再来找我们。我们售出的房子，自然会负起责任，负责到底。另外，谢谢你的正告，但很抱歉，我不接受。你所说的并非我的作风。我承认我有工作做的不到位的地方，我下次会努力改进。

飞天云 · 发表于 2007-10-7 10:15

如果批评能够换来没有瑕疵的房子，我宁愿被批评一万次。那种人，我管不着也不归我管，也不想去评价，过去就算了，你们爱怎么处理是你们的事。就象你说的，我买的是新房子。买房如买衣，整改的背后所掩饰的实际就是修修补补。那么一个房子就出现那么多缺陷，而且是屡次三番屡教不改、收效甚微，谁做业主会不着急与气愤？？？你们在没有完全解决问题的同时又同意该项目部挥师北上建造A区，替A区的邻居们担心中。。。。。说到底：这都是分包再分包再再分包以及监理不作为惹的祸，你们也难逃管理缺陷的责任，而受害最多最直接的是我们今后要入住这个小区的业主，我在怀疑这个项目部的能力。。。。

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