iPhone X/8/8P出现黑屏假死等是系统BUG 不予退换

焦点访谈

　　你的iPhone X/8/8 Plus在升级到iOS 11.4/11.4.1后遇到问题了吗?

　　日前，苹果发出告经销商通知书，声称上述用户可能会遇到运营商来电及微信等App语音无响应、黑屏，切换App后台出现系统假死，充电到80%或90%电池电量无法上涨的故障。

　　苹果表示这些情形皆不属于硬件故障，不是设备本身质量问题，经销商不予更换或退货处理。



　　出现上述问题的解决方法如下：

　　1、运营商来电、微信语音无响应：可强制重启设备，消除主屏无响应 BUG，也可以升级iOS 12 Beat 5来解决此问题;

　　2、App切换后台假死：第三方程序类的崩溃可通过重启和强制重启来解决;

　　3、充电到80%~90%后充不进去：将电池耗尽直至自动关机再给设备充电，充电过程中不要使用手机，满电后开机iPhone会对电池进行校准，即可解决此故障。

　　作为iOS 11的绝唱，iOS 11.4看来也收拾不了“烂摊子”，大家还是耐心等待iOS 12正式版吧，毕竟9月快来了。