人力资源和社会保障咨询服务热线12333开通

云天河 · 发表于 2012-7-21 08:56

江阴市12333综合咨询服务中心已经于7月中旬正式开通，大大方便市民了解政策信息、咨询相关问题。

据介绍，12333服务热线提供现场人工咨询服务和自动语音服务。广大市民可以就劳动就业、劳动合同、工资支付、职能培训、劳动监察和仲裁、社会保险等有关人力资源和社会保障方面的问题向12333咨询。

在人工服务时间内，市民可以向咨询员进行咨询。在非人工服务时间段内，市民可以通过12333网站网上咨询或拨打12333录音留言进行咨询，相关工作人员将根据内容给留言者答复。市民也可以通过拨打12345转12333，为市民提供专业、直接的关于人力资源和社会保障方面的咨询服务。

据统计，12333咨询服务热线开通几天来，平均每天接听受理市民的咨询、投诉、业务解答、信息查询等超过100个。

甲先 · 发表于 2012-7-21 09:22

这个好服务又上新台阶

三号香樟 · 发表于 2012-7-21 12:59

12333试着打一下

西装房 · 发表于 2012-7-21 16:00

谢谢分享

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