2月2日,离新年还有1个星期,大家都沉浸在快过年的欢乐里,但是西园小区的章阿姨家情况却不容乐观。我们跟随西园小区的嘉邻物业工作人员走进章阿姨家。
嘉邻物业工作人员讲述章阿姨家情况比较特殊,他们是社区的低保户又是孤寡老人。儿子前年意外溺死。养女家条件也不乐观,根本接济不了老人。老阿伯身体残疾,无劳动能力,章阿姨平时就以捡垃圾为生贴补家用。平时都是社区物业代为照顾。
小区论坛和社区工作人员
我们走近章阿姨家,40几个平方的家里堆满了垃圾,味道十分刺鼻。卫生状况很差。狭小的空间,能看见的地方都堆着章阿姨捡回来的垃圾。
堆满垃圾的房间
老人行动不方便,躺在床上
正在帮忙修水管的社区人员
社区闻大姐说:“天冷了,老人家家里水管冻坏了了,漏水,没有水,我们就安排人给她送了3大瓶矿泉水,考虑到家庭条件实在困难,昨天社区帮忙来给他家修水管,家里阳台堆满了垃圾,进都进不去。今天找了专业的师傅争取尽快给他们解决这个问题”。
高空作业的师傅
师傅向物业人员讲解怎么修补
我们去时物业请的师傅正在高空作业,查找哪里漏水,现场十分危险。章阿姨家的水管在墙体内漏水,讨论下来要把墙体给敲了,然后堵住漏水口。小事情大工程。物业人员当即说:“敲!只要帮他们修好。别管钱,办好事!”围观的群众都齐齐称赞。
下午4点,物业终于修好了管道,老人家连声道谢。
在此,小区论坛和嘉邻物业也呼吁:作为文明江阴的一员,请大家一起来关心身边的孤寡老人,他们可能不善言词,但是一个激动的眼神,一句真诚的交流,一次简单的关怀,足以让寒冷的冬天变得温暖!
|