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楼主: 勇者无惧

[小区活动] 你觉得物业做了该做的多少?100%?80?60?不及格?物业费该不该与所完成的工作挂钩.

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发表于 2014-11-15 15:40 | 显示全部楼层
随风飘逸 发表于 2014-11-15 15:05
这个不是大道理是现实问题。我也认为中奥做的不好,最好换一家;可总的找到接手的再说吧,在找到 ...

为何不能想办法提高物业的服务水平?难道就只有两个选择要么换物业,要么交全款物业费任由物业发挥!
大家无非就是想让小区环境更好,有好的建议不要这么决绝的反对么,凡事其实都有可能性!
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发表于 2014-11-15 18:05 | 显示全部楼层
随风飘逸 发表于 2014-11-15 15:05
这个不是大道理是现实问题。我也认为中奥做的不好,最好换一家;可总的找到接手的再说吧,在找到 ...

物业现在做的不好,很多人都不愿意交物业费。这是个事实。
去饭店吃饭,服务跟不上,以后就不会再光顾了。
今年物业用种种手段,收到了一部分物业费。明年恐怕就更难收了。
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发表于 2014-11-15 20:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 随风飘逸 于 2014-11-15 20:59 编辑
姚胖胖 发表于 2014-11-15 18:05
物业现在做的不好,很多人都不愿意交物业费。这是个事实。
去饭店吃饭,服务跟不上,以后就不会再光顾了 ...

        交了物业费的人就是认为物业做的好的?因为有部分人不交费,物业就采取减人节省开支的方法使的服务下降,这不损害了交费业主的利益吗?不交费与交费的享受一样的服务,你认为公平吗?
       不交费想追求一个什么结果呢?就是像香樟那样,老物业撤走、社会上没有一家物业公司愿意来接手,小区一切服务停摆、电梯停运,业委会也停止工作,这样的结果难道比现在的局面更完美?难道就是不交费者想要追求的结果?
         我明确自己的态度:只要找到比中奥好的物业公司且愿意维持目前的收费标准,我支持换物业;但在找到之前还是要支持中奥做好小区的服务工作并缴纳物业费,就像家中的保姆,你对他不满意可以辞退,但他干一天活还得按雇用合同支付他一天工资。
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发表于 2014-11-15 20:09 | 显示全部楼层
你让他做题目,他和你讲道理
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发表于 2014-11-15 20:16 | 显示全部楼层
忆依的远方 发表于 2014-11-15 15:40
为何不能想办法提高物业的服务水平?难道就只有两个选择要么换物业,要么交全款物业费任由物业发挥!
大 ...

       根据社会实践来看就是这样,不说从全国来看,就从江阴来看,也没有哪个小区业主不交物业费就促使物业的工作得到提高的。有好的建议要采纳,但没有看见不交费者提出什么好的建议,只说服务不好不交费,或者说让中奥滚蛋,至于不交费会产生什么结果或者中奥离开后小区管理怎么办,请哪个物业公司来管就能管好,没有看见有这方面的建议,你有什么好的建议不妨说说,说的在理,我一定支持。
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 楼主| 发表于 2014-11-15 21:12 | 显示全部楼层
有些人我觉得是想的太走极端了,第一,不要首先就想着换物业,我们希望物业能做出改进,如果实在一时改不了的物业说出合适的合理的说明理由,我想大家也是能理解,有极少部分业主素质不高,但不是大部分,我相信大部分人还是能讲的通的,
第二,为什么提出物业费要绩效,这个是个很切合实际的做法,什么样子的服务质量提供什么样子的服务费,物业有最基本的一些功能还是要肯定的,譬如说卫生工作,垃圾清理,这些还是做的不错的,再譬如说,有一次我被关在电梯里,大约15分钟左右物业就有人过来了,所以这些还是要肯定的。
第三,物业有的时候态度不好,或者服务跟不上,这是事实,譬如说第一年的物业费是代扣掉的,就是大家都全额缴的,但是第一年的物业管理和服务方面呢,做了多少,大家心里总是有杆秤的,物业不要说什么因为物业费没交,所以服务不好,那是因为业主刚开始都交了费,但是你们令大多数业主很失望的恶性循环,所以物业不要摆出一副死猪不怕开水烫的嘴脸来,两败俱伤的结果对业主没好处,但是对物业自己就有好处吗?
第四,我觉得物业现在是钻在钱眼里了,什么都想收钱,但是发现到后来收到的钱越来越少,为什么?因为心思没花在搞好物业服务工作上,都花在坑业主钱,然后少做工作,少承担责任方面了!其实物业工作做好了,挣钱只是一个副作用,工作做不好,挣钱也白花心思!

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发表于 2014-11-15 21:25 | 显示全部楼层
合同是对双方都有约束力的。员工在企业工作,工作不好,绩效扣不扣?物业可以完全跳脱在外,完全不受约束,做得好是这么多钱,做不好还这么多钱,那就形成大锅饭体制了。去年有五期交房,物业费收缴率不低,他的设施维护、人员配备都没到位,为什么?
能不能这样,物业做工作规划,每一个项目列出执行时间表,考核,物业费采用分批收取方式。物业有诚意、工作有进步,业主自然会认可。这个世界毕竟好人多!
物业工作不到位,推卸责任,还坚决不让步,拿香樟来要挟,只会恶性循环,都僵着吧!
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发表于 2014-11-15 21:43 | 显示全部楼层
勇者无惧 发表于 2014-11-15 21:12
有些人我觉得是想的太走极端了,第一,不要首先就想着换物业,我们希望物业能做出改进,如果实在一时改不了 ...

     我个人认为中奥是个大公司总部在广东,而在江阴的分公司一举一动都要请示总部而不能因地制宜,这是体制僵硬不能发挥各个项目经理主观能动性的原因。应该说中奥从圣廷苑撤走后也是想搞好长江国际的,不希望重复圣廷苑的结局,但正因为体制所限,虽然努力了但效果不佳。
     有许多业主不满意的地方其实也不是中奥想做好就能做好的,比如停车管理,由于小区停车条件太差物业再怎么努力也做不好的--它又挡不住没车位的车进小区,也不能拖乱停的车,引导别人停车遇上不听的也没办法,你让他怎么办?还有房屋维修的事,也不是他想让业主满意就能满意的,因为物业只是受理并通知维修单位来维修房屋,遇上拖拉的单位也没什么办法。
     但是物业费收缴率进一步下跌的话,你不赶它,中奥自己也会走,香樟的结局在所难免。
     总之,我对物业再提高工作质量不抱多大希望,现在只求把保安、保洁、绿化养护、二次供水、配电设施、电梯运转、消防设施、监控设施、路灯、楼道照明等搞搞好,以及尽力的管理好停车秩序就行了。

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沉舟 + 1 说了人家也不懂

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发表于 2014-11-16 06:43 | 显示全部楼层
勇者无惧 发表于 2014-11-15 21:12
有些人我觉得是想的太走极端了,第一,不要首先就想着换物业,我们希望物业能做出改进,如果实在一时改不了 ...

很支持你的说法。
说要换物业,也是对物业太失望了。
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发表于 2014-11-16 11:08 | 显示全部楼层
姚胖胖 发表于 2014-11-16 06:43
很支持你的说法。
说要换物业,也是对物业太失望了。

社会上有做的好的不令业主失望的物业吗,你介绍几个来让大家看看!
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