关于停车场问题的说明

领悟创优

各位圣廷苑小区的业主们好!
   首先感谢各位业主对圣廷苑的过去、现在和将来的关心和支持！
   自3月9日公布小区车位开放、运行、管理和收费的初案和15日试行以来，引起了大家的热议和较大的反响。大家的意见和建议同样引起了我司领导的强烈关注和重视。
在关注中，我们看到了大家的疑问和想法，有些是不了解情况后的曲解或误解，但有些个别提法却明显是过激的，有些却是扩大化的，更有些还带煽风点火、惟恐天下不乱的味道，对此我们也无意进行过多的辩驳，现只就相关方案向大家作如下的说明：
   开放、管理的理由：
1、    小区交楼已近10个月，以前是均是免费的。本来打算去年10月就开放、管理。由于小区入住和装修到年底才陆续多起来。加之年前物业公司调换更得力的管理班子和各项工作比较忙，所以拖后了。目前小区入住已达300户，正在装修也有250多户。
2、    架空层车库根据“谁投资谁收益”的原则，我们除了已出售给业主外，可以根据情况暂时出租一部分。
3、    由于缺乏管理，购买车位的业主投诉车位被占用的情况也逐步增多。目前室内车位已出售170多个，出租67个，总共车位是388个。
4、    由于缺乏管理，车库里的公共设施损坏严重。如车位锁58个，倒车防撞杆77个。我司刚于前阶段修复。从小区规范的的角度，我司要求物业必须按服务合同进行清洁和管理。物业公司要付出人力成本、物力成本和能耗等。
5、    出于安保需要，加强机动车进出小区管理也是物业管理工作很重要的一环。
采用IC卡、通行证、收费单的原因和程序：
为方便业主进出和物业安管人员区分，所以必需用三者结合使用，具体为：
1、    已购买或办理租赁车位的业主，物业公司会在业主IC卡上作相应的设置，并发放相应的通行证。业主进出大门和车库道闸只要划卡就能自由进出。出小区大门时安管员看见通行证就自觉放行，不再收费，确保大家的通行速度。
2、    临时进出车辆，大门入口岗会发放临时IC卡和收费计时单。进出车库时用临时IC卡划卡通行，出小区时安管员收回临时IC卡并根据收费计时单按规定收费。
3、    目前由于是试开放，所以安管员问得比较多，理解和处理能力不足，所以放行速度也慢。可能耽误大家的时间了，请谅解。
开放的准备工作和收费确定的依据：
1、    准备工作：制定管理制度；相关设施设备的修复、补充和完善；物价局的咨询收费定价的手续（回复是无需备案，也无需核准，只要公示）；收费凭证和票据的准备；收费标准公示；相关部门的分工、协作准备等
2、    收费依据：主要是根据《无锡市车辆停放服务收费管理规定》详见http://www.chinaparking.org/reso ... w.asp?ArticleID=388  (也可参见本人今日发的另贴)和奥园物业与大家签定的《前期物业管理协议》的车位管理费标准以及江阴各小区的通行做法。有关其他小区的规定我们正在收集整理中，不久将提供大家参考。
几点大家重点关注事宜的说明：
1、    车位租赁费200元/月。大家认为比较贵，我们是根据成本进行核算的。如果你购买了车位又暂时不用也出租的话，按目前85000的价格算，那回报率是2.83%。另外为鼓励大家购买，我司将推出购买优惠政策：在6个月内购买，租赁者有优先购买权并返还已交的租金。具体方案由我司营销部近期推出。
2、    车位服务管理费30元/月，目前是比较通行的收费中低的标准。
3、    临时停车收费标准，既符合《无锡市车辆停放服务收费管理规定》中的相关规定，也低于江阴公共或商业停车场的收费标准。
4、    室外停车场的开放：确实由于绿化维护期的需要和相关设施、标识的增补、完善的原因，无法立即开放（由于我们想尽可能的增加绿化，所以采用的是绿化塑料草格，没有采用常见的砖格，这样在面上就看过去全是草坪了）。但我司承诺在3~6个月内开放。
5、    对于亲戚、朋友来拜访要收取停车费，确实从情感和以往习惯是个挑战，面子上很过不去，但从社会发展状况和趋势以及管理品质角度来看却是大势所趋。更关键的是如果说临时停车不收费，那车辆管理是行不通的：大家都说是临时停车的，就都不用交钱了，那何来出租车位？物业公司怎么愿意投入相应的人力、物力来管理呢？在这我个人只能弱弱的说：大家若真的觉得对不起亲戚、朋友，那就请送客送到大门岗吧（您帮着付费）。说实话，我们和物业讨论过多次，确实没有比较好的方法解决这个矛盾。也希望大家多出主意。
6、    大家认为我们事前没有详细征求大家的意见，其实我们从9号出通知，15号开始试行，4月1日起正式实行。留了15-20天的缓冲期。
以上解释和说明可能仍不对您的“胃口”，我们还是真诚地希望大家致电或百忙中亲临物业或我们公司来沟通。
泓佳置业营销部：86108888；物业管理部：86028821；奥园物业业主服务中心：86028808
中国停车网：http://www.chinaparking.org/

xll82819

6、    大家认为我们事前没有详细征求大家的意见，其实我们从9号出通知，15号开始试行，4月1日起正式实行。留了15-20天的缓冲期。

出通知之前呢？

xll82819

大家还记得收取电梯费用和二次供水的时候，物业都是打电话通知，提出两个方案，让业主选择的，这个无论说是形式也好，实质也好，做法都很好，所以大家都接受了。

不认为这次的做法有不妥吗？

sealight

首先感谢物业的说明。
但是问题的关键不是你们的定价，而是物业只提供了一种解决方案，也就是说除了租室内停车位，业主没有第二种选择，是有强租的嫌疑。业主也不是不肯出租金，而是对这种强租的行为表示愤慨。如果物业明确室外停车场价格，和具体开放日期，我想业主也会理解的，也就不会出现现在的局面。如果物业能够很好的解决这个问题，我会第一个去租车位，毕竟有一个和谐的家园胜过一切。
另外，对于230元的室内车位租金，虽是符合规定，但也是上限。对于非业主车辆进出小区，收取一定的停车费，也能理解，但是以2小时为单位，个人觉得不妥，朋友来吃顿饭也不止这个时间吧，换位思考一下吧。

宇仔

唉。。。贵公司一直说要我们业主多出建议，那请问，你们有听取大众的意见吗？目前室外停车场没建好，那业主停室内车位就先按100来算，而且这个提议也得到大部分业主认可！！！ [s:21]

闲情逸致

放屁，根本没有协商的地方，首先你合不合法；其次，我感觉到你们是上帝，我们的房奴。我声明，下次收物业管理费不好讲话？大家行动起来。

闲情逸致

你们考虑的是怎样收费，是不是可以让业主迎送出大门呢？？？？？？

宇仔

关于车位出租的提议！0
     我是已经入住半年的业主，而且我的情况比较具有代表性，有车没买车位，当初买房时KFS承诺说租（露天100元/月）买（8W/位）自由，因本人是工薪阶层，故考虑租，可最近物业说强租室内230元/位，经简单交涉，物业说外面车位种的草需要保养半年，这种推脱之词太幼稚了忽悠小孩？如果是事实那应该在室外车位启动前，半年租期按100元/月计算。
    另提醒19—22单元底层本应该是休闲区，现如今被物业占用，我想我们这几个单元的业主也应该跟你们物业算算！
    本人意见，在室外车位启动前，我们没买车位的业主，只能按100元/月租用，直到室外的启动后在租在室外。
          看看xxn661105的提议吧，这个是最折中的办法了

宇仔

真是很气闷的，怎么前些时候介绍2个亲戚各定了一套房子~~ [s:11]  [s:11]  [s:11]

闲情逸致

你们z（对于亲戚、朋友来拜访要收取停车费，确实从情感和以往习惯是个挑战，面子上很过不去，但从社会发展状况和趋势以及管理品质角度来看却是大势所趋。更关键的是如果说临时停车不收费，那车辆管理是行不通的：大家都说是临时停车的，就都不用交钱了，那何来出租车位？物业公司怎么愿意投入相应的人力、物力来管理呢？在这我个人只能弱弱的说：大家若真的觉得对不起亲戚、朋友，那就请送客送到大门岗吧（您帮着付费）屁话，哪还是要收钱，一句话就是收钱，得下次你们怎么去收管理费。你们不要忘记自已的位子？？？？？？？？？？