东方王府业主呼吁：请物业给我们一个说法！！！

我的偶像

2016年3月2日19:50分钟左右，本人及本G03-255幢2304业主一家人、25楼部分业、2903女业主共约12人（其中一名2岁左右婴儿、一名幼儿园儿童，一名小学生），我们一同从一楼乘坐西面货梯回家（此时东面客梯已经出现故障停止运行，电梯口未见任何警示或提示标志），在电梯关闭后未提醒超员超载，电梯开始上行，当到达23楼后，电梯即将开门时又突然关闭，电梯轿厢随即快速往下坠落，过程约1-2秒钟左右，停顿一下并发出一声“喀”的一声异响后，轿厢又快速坠落一次，过程也在1-2秒钟左右，在这两次坠落过程中，轿厢内乘坐的人员能明显感受自己重心下落的过程，本人及同行的业主受到严重惊吓，一名还抱在怀中婴儿顿时被吓哭。

两次快速坠落后，电梯轿厢门一直没有打开，轿厢内的楼层显示屏幕未显示所在楼层，同行的邻居马上按上报警通话键，大约2分钟左右才接物业中控室，而此时轿厢门已经在负一楼打开。

在电梯出现两次快速坠落时，本人及时提醒靠近楼层按钮的邻居采取紧急措施，将23楼以下按钮全部按下，但是电梯并没有中间任何楼紧急停下。到了负一楼后，轿厢内的全部人员走出电梯，本人随即拨打了物业中心68828828的电话，接电话的工作人员表示物业中心没有工作人员值班，电话是被转接到监控室的，对于电梯坠落事故，工作人员表示现在晚上没有人处理，只能等第二天报修。后来在本人一再要求下，接电话的工作人员才答应派人前来查看，但是本人及其他同行业主在负一楼等了十几分钟也没有等工作人员，甚至至今也未收到金科物业任何电话回复。

高杰霏

我就是买的高层！电梯维护还请物业做好维护工作！

沉舟

这种情况好像对电梯维护单位到现场的时间有要求的吧

心塞塞

沉舟 发表于 2016-3-4 12:11
这种情况好像对电梯维护单位到现场的时间有要求的吧

有点过分了

金色家园

谢谢分享

爱家安家

高层电梯问题唯一解决方案：枪毙几个相关人员即可

北国之秋

金科的电梯问题还没解决啊，这样谁还敢乘啊，每天弄个滑梯得了

正直的张小协

我是金科东方大院的业主，这边货梯也是这样，货梯摇晃的厉害，物业也是敷衍了事。问了其他单元的业主也有说货梯摇晃，说实话买这边的房子后悔死了，每天做电梯都担惊受怕的。