业委会周例会纪要专帖

春江华庭业委会

各位邻居大家好！

刚刚注册了账号，业委会终于在房产论坛有了专业账号，今后这个账号主要用于通报业委会工作动态。


本着公开透明的原则，这个帖子用于发布业委会每周四晚上例会的纪要，便于邻居们随时掌握业委会工作动态，也欢迎各位邻居来例会上反映问题、参与讨论，共同建设好我们的美丽家园，谢谢大家！

这个帖子里的纪要按顺序发布，如要了解最新纪要，请按下图所示，在本帖的标题下部位置找到“只看该作者”后点击“倒序浏览”。另外为便于浏览，这个帖子将禁止跟帖（跟帖一律删除），有需求的邻居可另外发帖，谢谢！

春江华庭业委会

时间：2015年1月15日晚7点

地点：春江华庭业委会办公室

参加：业委会成员、热心业主若干、嘉邻物业石主任

主持：业委会夏雨青主任

会议内容：

一、关于物业春节期间几项重要工作

    1、物业按计划春节后对小区景观水系进行除淤、清洗工作；

    2、物业按计划开展环境卫生整治；

    3、绿化修剪保养方面。物业公司认为今年新换的绿化公司业务水平明显高于以前的，目前工作效果比较好。2015年计划进行绿化补种，但代价比较大（草皮面积30cmX30cm，报价3元/块），目前还没确定；

    4、垃圾箱更换计划明年进行；

    5、保洁工作目前由物业的清洁工承担，明年是否进行外包还未确定，物业公司总结优点是工作专业、管理方便；缺点是报酬要提前付，对物业有资金压力，且一旦支付不及时存在撤场风险；

二、关于物业提出2015年涨物业费的请求

    物业认为：现行0.5元/平米的物业费（高层另外加0.7元/平米的电梯能耗费）在2014年7月份以前为三级服务标准，2014年7月份以后新的物业管理条例发布，降级为一级服务标准，要保持原先的服务不降低，需要涨价。

    业委会提出三点意见：

     1、由于物业的原因，前期工作没有得到广大业主认可，近期涨价缺少基础，将会遇到很大阻力；

     2、即使要涨价，幅度还需要讨论，比如高层的电梯能耗费0.7元/平米，请物业列出2014年电梯能耗费的收支情况，提交业委会讨论是否能够适当降低电梯能耗费再提高物业费，尽可能保持高层业主物业费总量涨幅小一些，减少业主财务负担和抵制情绪；

     3、涨价方案初步方案出来后，物业必须做好前期宣传工作，说明物业费为什么涨？怎么涨？之后开展业主对涨价方案的意见征求工作，最后通过业主代表大会或业主大会投票表决是否实施。注：鉴于江阴目前没有小区是认定的实施一级物业服务标准，业委会要求物业公司不可擅自降低服务标准，不能做江阴第一家一级物业服务的小区。

     4、物业公司请尽快向业委会提交2014年财务报表，便于业委会掌握物业财务状况。

三、热心业主对目前车辆管理提出了意见和建议

    1、目前小区道路依然有乱停现象，物业对此有何应对措施？物业解释，经统计没有车位的车子现在很少能进来，绝大部分的乱停：一是来访车位没地方停：二是是有卡的业主不愿意停在自己车位造成，原因一般是业主认为车位较远、进出不方便等。热心业主提出对于来访车辆，可以制作发放临时停车卡的，停车时可以临时占用空地，但必须不妨碍其他车辆通行；对于有卡乱停的业主，希望物业能加强巡视，多做规劝。

    2、架空层B区C区有时候出现人走过时栏杆突然起杆的情况，为什么？物业解释，栏杆有时候会有故障，但也可能是人为原因造成，目前道杆改造费用尚未支付，正在与供应商协商解决。

    3、架空层能耗费从40元/月突然提到50元/月不合理。目前人防也是50元，但明显架空层照明能耗与人防照明能耗存在明显差别，虽然物业已经过备案，但明显合法不合理，请物业公司下周例会时作出合理解释。、

    4、架空层的电瓶车停放点，电瓶车充电电耗如何计费？目前是否由买架空层车位的业主买单？这种不合理现象需要纠正，请物业公司思考如何解决。

四、业委会就近期工作交流

    1、请物业公司按照之前计划，做好景观水系清淤和环境卫生整治工作。

    2、请物业公司考虑是否发一些春节福利给广大业主，比如长博温德姆酒店的自助餐优惠券等。业委会也将考虑对春节期间的值班保安进行慰问。

    3、保洁工作是否外包，请物业公司进行成本核算和分析后自己决定。作为广大业主重点关注的项目，环境卫生整治将列入2015年业委会重点跟踪整改项目之一，要求将更严。

    4、关于物业费涨价的问题，请物业尽快向业委会提交2014年财务报表和电梯能耗费收支专项报表，以便业委会研究讨论。

    5、路面乱停现象，物业还要继续坚持不能放松，争取消灭路面乱停现象。对于来访车辆管理，请物业公司考虑制作发放临时停车卡（费用可联合圣廷苑、怡江城等物业公司，统一向广告公司和周边商家拉赞助解决），对来访车辆加强巡逻管理。研究是否可对来访车辆进行收费管理。

    6、关于道杆系统问题，由于前期招标采购都由物业公司负责，技术指标是物业公司与设备商商定的，所以后期的故障处理等仍应由物业公司继续与供应商协商解决。

    7、架空层能耗费涨价问题，请物业公司下周四业委会例会前提交合理解释，如没有合理解释，业委会将提交江锋社区和房管局等单位协调处理。

    8、架空层电瓶车电费问题，请物业公司本着谁受益谁付款的原则，思考如何合理解决。

    9、三期垃圾堆附近业主对垃圾堆的设置有意见，但暂没有合理解决方案前，请物业及时关注垃圾堆放状况，积极联系环保所清运，并做好垃圾堆附近的环境卫生清洁工作。

春江华庭业主委员会

2015年1月16日

春江华庭业委会

时间：2015年1月22日晚7点
地点：春江华庭业委会办公室
参加：业委会成员，热心业主若干，嘉邻物业薛总、石主任
主持：业委会张雪龙副主任

会议内容：
一、物业石主任通报上周的几项重要工作的进展
    1、   物业对小区主干道所摆放的塑料筒圆形路障进行集中清理，清理了主干道的废路障；联系环卫所更换了新的垃圾堆放桶；清理了电梯里的小广告；清理了公用部分的废弃生活物品、垃圾等；清理了公共绿化带的杂物。
    2、 下周准备联系城管整治部分乱搭设施，组织保洁打扫玻璃雨棚，重新划分楼道的卫生区域等。
    3、  启动节假日布置工作：定制横幅、准备彩灯彩旗（库存）、准备灯笼（联系赞助商）。
    4、 今天请来了绿化公司的联系人，讨论如何开展绿化修剪工作。
    5、  保洁工作经与业委会讨论，暂定明年的保洁不外包，仍由物业公司组织进行。
    6、 再次明确小区景观水系除淤、清洗工作安排在春节后进行。
    7、  长博集团前期对小区开展了安全检查，提出的整改项都在落实，如三期窨井盖已更换；联合城管等部门整治商铺直通门安全问题；小区空调支架锈蚀、29~32屋顶玻璃护栏安全隐患、49~54配电间损坏的一个空开已联系长博房产更换；63单元等电梯安全隐患下周联系房管局专家来集中诊治；下周计划进行消防安全演练。

二、业委会张主任组织讨论以下问题
    问题1.   安全第一，特别是电梯，物业一定要加强巡检、及时响应业主的反馈，确保电梯安全运行。
    物业薛总回应：为保证电梯完好，将组织自查自纠，督促维保单位做好维保工作；电梯年检2014年12月份到期，质监局的年检已完成，物业再催一下质监局，尽快拿回年检证书并张贴在电梯间（质监局规定年检后30个工作日出证书）。

    问题2.  圣廷苑最近在安装天然气防盗网，物业可以去学习经验，为春江所用。
    薛总回应：回去后立即组织人员去圣廷苑学习。

    问题3. 绿化修剪。树木枝叶茂盛导致一些问题，如伸展到窗口给小偷可趁之机、遮住部分业主家的阳光、不利于地面喜阳植被的生长、可能影响电线安全等。
    薛总回应：修剪肯定要做，但具体修剪哪些位置，物业公司组织业委会、绿化单位等一起现场确定后再开展。

    问题4.  物业对现有维保单位，如电梯维保、绿化管理、消防维保等，要求其提交2015年的小区工作计划，便于物业跟踪，细化管理。
    薛总回应：回去后安排。

    问题5.   临近春节，物业公司是否考虑为业主提供一些增值服务？
    薛总回应：回去后考虑下方案，如提供温德姆酒店的自助餐优惠等。

    问题6、  上周提到要求物业提供2014年财务报表，何时能提供？
    薛总回应：财务报表已经完成，但要等审计公司审计结束后才能提供。

    问题7、 物业2014年单方面将架空层能耗费从40涨到50元/月，是否合情合理？
    薛总回应：近期忙于公司的一些事务，回去再研究，下周会议给答复。

    问题8、 关于道杆系统问题，由于前期招标采购都由物业公司负责，后期问题理应由物业组织与供应商协商解决，但因为设置道杆源自业委会开展的停车管理，因此业委会也有义务提供协助。
    薛总回应：由物业组织，三方近期碰头，一起面对面讨论遗留问题。

春江华庭业主委员会

2015年1月23日

春江华庭业委会

时间：2015年1月29日晚7点
地点：春江华庭业委会办公室
参加：业委会张雪龙副主任等、热心业主若干、嘉邻物业石主任
内容：
一、物业石主任通报上周的几项重要工作的进展
1.   根据部分业主反馈，继续清理一些废路障；清理了部分违建和违种；加装了49—54单元的路灯；重新划分保洁的区域分工，保证一周清扫两次。本周阴雨较多，打扫玻璃雨棚延期到下周。
2.   联系房管局电梯专家对存在问题的几个电梯进行了现场诊治，进行了维护更换，如66单元更换了光幕感应。
3.   上周有业主提议学习圣廷苑安装的天然气防爬网，在江锋社区的支持下，物业联系了天力天然气公司，已经开始逐步安装，最终覆盖全小区。
4.   小区商户后门直通的安全问题，物业组织巡查，主要有几家后门常开，已多次告诫，但问题还是得不到解决，希望能多方协商解决。
5.   节假日布置工作：横幅、彩灯、彩旗、灯笼等都在着手准备。
6.   关于绿化修剪工作，绿化公司修掉了一些遮阳的部分，更进一步的修剪还需多方抽时间共同商讨，尽量在3月份之前完成。
7.   架空层车位管理费的明细说明已完成，报业委会及各位业主审核。2014年的财务报告还在审核，完成后提报业委会审核。
8.   电梯维保和消防维保的2015年计划已经报给物业，绿化管理还没报，物业继续跟踪。
9.   物业薛总与温德姆酒店联系，酒店还未做正式回应，物业将继续跟踪。


二、业委会张主任组织讨论以下问题：
1.   有业主提出清理道路边的地埋路障，经讨论，目前路面仍有违停现象，地埋路障暂时先保留，观察一段时间再定。
2.   电梯问题涉及安全，物业要重点关注、及时响应。电梯年检2014年12月份到期，质监局的年检已完成，物业继续跟踪，尽快拿回年检证书并张贴在电梯间（质监局规定年检后30个工作日出证书）。
3.   进一步的绿化修剪方案，等下周天气好一些，联系绿化公司一起现场查看再确定，欢迎懂行或相关业主一起参加。
4.   物业公司提供的架空层能耗费经在场业主的审核，提出了几条不同意见，如4个保安配置过多、排污费应已在物业费中、一个月清洗水费太高等，请物业石主任向薛总反馈。业主不是不同意收费，而是认为收费必须要合理。
5.   关于道闸，物业公司向供应商朝阳智能反馈了9条整改意见，再请联系供应商，下周四（2月5日）晚参加业委会例会协商解决。问题得不到解决，业委会不会同意付款。
6.   物业组织安全检查发现的问题请继续组织整改。
7.   物业拿到维保单位工作计划后不能束之高阁，要根据这些计划，安排物业公司的工作计划，如督促、配合、验收等。
8.   今天会上有业主反映79-86单元商铺顶上卫生打扫不及时、每次从业主家里经过等问题，请物业公司：1）将79-86单元商铺顶上的卫生巡查列入保洁工作计划，定期巡逻、一季度至少安排一次打扫；2）由于商铺顶上打扫涉及高空作业，为安全起见，会上与该业主商量后，物业从他家只走人，不走打扫的垃圾，物业公司在打扫时也要做好培训和安全保障工作；3）请物业在这几个单元的电梯口张贴告示，请业主不要高空扔垃圾。

春江华庭业主委员会

2015年1月31日

春江华庭业委会

时间：2015年2月5日晚7点

地点：春江华庭业委会办公室

参加：业委会夏雨青主任等、热心业主若干、嘉邻物业石主任、道闸供应商

内容：

一、物业石主任通报上周主要工作

1、根据部分业主反馈，再次清理电梯小广告，并反馈城管处理；

2、部分商铺后门的污水，经联系主管部门检测可能是部分管道堵塞、地基下沉等原因，已在组织开挖后根据情况整改。根据房管局现场勘测意见，需动用小区维修基金，由房管局来实施重新铺设管道。

3、 针对小区商户后门直通的安全问题，已联系派出所督促商户常闭消防通道（紧急时要求能打开），并加装监控设备监控后门。未整改的商户已不多，继续联系派出所督促。

4、 9-14单元路灯改造已完成，20-26单元年后安装。该项路灯改造费用，是由业委会出资的。

5、已列出需要开发商完成的维修项目明细清单，交开发商整改。

6、 物业向开发商提出了9家业主外墙渗漏维修的问题，7家业主家已修好，2家业主暂未达成一致，因为是集中申请，导致开发商不能支付已完成的维修费用，请业委会协调2家业主尽快完成维修。（业委会表示协调工作应该由物业开展。有难度可以请业主来业委会例会上调解。）

7、有两个配电间近期巡检时发现钥匙孔被人塞了异物，发现到请开锁公司开门需要几个小时，期间万一停电、故障引发问题，物业无法承担这样的责任。

8、 物业已发函道闸供应商，要求整改9条问题，今天也请来了道闸供应商老总共同讨论解决。

二、业委会夏主任组织讨论以下问题：

1、 周边餐饮商户已开多年，管道堵塞等问题不是一时造成，反映出物业巡检有失职。这次物业组织现场协调房管局临时处理，更要想办法永久处理，物业今后要加强对管道的巡视。

2、对业主反映的轿厢、楼梯、地下车库等保洁问题，物业回应年关到了，出现用工荒，保洁人员少工作量大，但业委会认为这不是保洁做不好的理由。业主的物业费并没有打折交，物业的服务也不能打折，物业要自己动脑筋想办法解决这个问题，同时要加强物管员巡检和考核等。

3、部分业主反映架空层有灯经常不亮，物业要坚持定时开关、及时更换和维修。

4、 配电间门锁被堵、景观湖桥廊栏杆被破坏（80多根）、车辆管理用的车锁被堵影响业主上班等，如果是某些业主所为，业委会谴责这种破坏小区公共设施、挑拨业主矛盾的行为，一旦查明必将按相应的法律法规予以处理，也请春江华庭小区全体有正义感的业主监督反映这类不良行为。但这些事上，物业也有巡察不力的责任，因此请物业：1）维修被破坏的门锁和栏杆；2）在这些场所加装监控。

5、关于近期小区道路违停车辆有所增加的情况，业委会将进一步研究对应办法，物业要坚持按规定执行不松懈，保障小区停车管理的成果。

6、道闸问题经与供应商讨论，供应商同意配合整改，如更新道闸软件、北门换高速电机、赠送300个超霸纽扣电池、架空层A/B区道闸加长等，物业做好配合和跟踪。

7、架空层能耗费上周经业委会和业主审核，提出了几条不同意见，但物业方面不同意调整，业委会将与物业老总当面谈。

三、之前会议遗留问题

1、尽快张贴电梯轿厢年检标志。

2、物业联系绿化公司等一起现场查看，确定绿化修剪方案。

春江华庭业主委员会

2015年2月5日

春江华庭业委会

时间：2015年3月6日晚7点（因周四是元宵节，故延至周五召开）

地点：春江华庭业委会办公室

参加：业委会夏雨青主任等、热心业主若干、嘉邻物业薛总和石主任、道闸供应商

内容：

一、物业石主任通报春节期间主要事务

1、春节期间发生保安和业主争执事件，已妥善处理。但不管原因怎么样，保安存在失当行为，已对当事保安进行了批评。

2、年三十晚上，28单元702室漫水，水漫出大门流到电梯里，致使电梯故障无法正常使用。物业接到报修后立即组织保安对该户室内进行清理，并联系维修电梯。目前电梯已经修好，损失赔偿提到日程。该户是出租户，多次打电话给业主，但一直没有打通，物业将继续联系。

3、35单元的消防水管锈蚀，需要启动维修基金更换维护。

4、根据房管局对香草后门污水管道现场勘测，这部分管道堵塞导致污水横流，物业向房管局申请维修基金，由房管局重新铺设管道。

5、38-42单元的空调支架锈蚀严重，开发商和业主安装的都有，物业向房管局申请维修基金，房管局答复空调支架从房产规划来说，不是房屋附属设施，不能动用维修基金。

6、即将进入植物春季生长期，绿化修剪需要尽快决定方案后实施。

7、春节期间道闸又出现多次故障，今天请来了道闸供应商，通报目前存在的问题，请业委会协调，共同讨论解决。

二、业委会夏主任组织讨论以下问题：

1、28单元702室事故的损失赔偿，要继续联系业主。（跟踪：据了解目前已与业主谈妥赔偿事项。）

2、35单元消防水管锈蚀、香草后门污水管道堵塞问题，虽然按照规定可以动用维修基金，但维修基金毕竟有限，一旦用完，今后怎么办？物业要反思在这类事件中的工作方式方法，要采取措施做到防患于未然，做好巡检工作，不要等到问题发生了再想办法。

3、38-42单元的空调支架锈蚀问题，房管局答复不能动用维修基金，请物业联系开发商尽量处理，不能处理的提醒业主注意安全，及早更换。

4、绿化修剪问题，近期请物业联系绿化公司等现场查看决定修剪方案。

5、春节期间车辆管理存在不足，临时停放和混进来的车子没有有效区分和管理，占用他人车位、乱停乱放等违规现象增多，原因一是物业管理出现松懈、二是道闸故障和缺陷导致，但不管什么问题，物业管理松懈的问题确实存在，在场的业委和热心业主也都经历过，目前已有不少本来支持车辆管理的业主也开始质疑车辆管理的持续性和有效性。物业对此要好好想想目前存在的问题和解决措施，否则车辆管理一旦失败，物业负有不可推卸的责任。另会上商议，对于三期架空层开发商未售未租的车位，建议充分利用，物业在该类车位上油漆标识“未售未租 按时收费”；同时要求物业论证拖车的合法性，以便于将未按规定停放的车辆，在不服从管理的情况下，统一拖车至架空层收费管理。

6、 道闸故障和缺陷问题，虽然供应商一直配合整改，也提出了一些建议，但目前来说还是存在不少问题，和预期相比有一定落差。经过今晚的讨论，请物业本周提供软硬件维护人员各一名，配合供应商对道闸的软硬件进行一次彻查，软件方面要关注软件设置是否正确、核对数据是否有效、设置和数据备份如何规定和执行等，硬件方面要记录和探讨存在的问题和不足。目的是要教会物业的软硬件维护人员基本设置和简单维护技能。彻查结束后，请供应商提供给物业一份书面版的《软件设置手册》、《保安操作手册》、《故障汇总及处理手册》。

7、会上再次提出架空层能耗费涨价不合情理的问题，物业答应再研究后给予回复。

  

春江华庭业主委员会

2015年3月9日

春江华庭业委会

时间：2015年3月12日晚7点

地点：春江华庭业委会办公室

参加：业委会夏雨青主任等、热心业主若干、嘉邻物业石主任

内容：

一、   物业石主任通报上周主要事务

1、关于拖车合法性，公司律师答复违法，但据了解这是社会普遍做法，可在房管局备案后操作。

2、28单元702室漫水事故造成的损失，业主已经签字赔偿。28单元渗水管道已抢修，开发商承担费用。28单元电梯渗水已处理。

3、35单元的消防水管锈蚀抢修，开发商承担费用。

4、道闸供应商这周对物业维护人员进行了培训，也做了系统巡查和维护，但巡查和维护不留记录。

5、小区景观水道、景观池清理正在做计划和准备。

6、部分业主反映的刷卡缴纳物业费的建议，经公司商讨后同意实施。

7、29-34单元楼顶的后阳台防护栏为铁制，锈蚀严重存在安全危险，但房管局界定该设施不属于公共设施，要求物业自行维修或联系开发商维修。

二、   业委会夏主任组织讨论以下问题：

1、业委会和热心业主响应物业的捐款倡议，向物业秩序维护员刘文虎进行了现场捐款。

2、架空层能耗费去年不合理涨价问题已讨论多次，物业至今未就业主提出的“每月能耗费从50元/月降回40元/月”的合理要求给出答复。此次业委会给定期限， 3月底前如果还是答复不降价，业委会将号召已买架空层车位的业主暂停缴纳能耗费。

3、请物业与开发商沟通，对架空层车位按照未售已售进行清晰标记，保障已买车位业主的合法权利。另外请开发商提供未售车位每年的能耗费缴费凭证。

4、道闸供应商对解决问题不积极，请物业列出道闸所有故障记录，择机联系供应商面谈，业委会参与，现场签订备忘录，以期解决道闸问题。上周例会决议供应商还没有完成的，请物业督促完成。

5、部分道路照明更换新的灯具，改善了路面照明，但原则是坏一个换一个，并不存在批量改造的问题，请物业正确理解并坚持原则。

6、请物业再次督促绿化公司按计划实施维保工作。

7、小区景观水道、景观池主要是清理腐败物、垃圾，可不用整体换水。部分架空层渗水要引起重视，继续查找源头治理。

8、29-34单元楼顶的后阳台防护栏请物业联系开发商维修。

春江华庭业主委员会

2015年3月13日

春江华庭业委会

时间：2015年3月19日晚7点

地点：春江华庭业委会办公室

参加：业委会夏雨青主任等、热心业主若干、嘉邻物业石主任

内容：

一、   物业石主任通报上周主要事务

1、35单元消防漏水，物业组织开发商在找漏点，明天开挖。（注：目前已找到漏点，正在施工。）

2、29-34单元楼顶的后阳台防护栏为铁制，锈蚀严重存在安全危险，房管局界定该设施不属于公共设施，但为了安全起见，物业先联系开发商拆除。

3、这周对新招的保安（目前保安人数一共18人）进行了业务技能培训。

4、物业会同开发商对架空层车位进行了集中巡查，摸清停车状况。

5、绿化单位年后尚未开展工作，已发整改单要求尽快开展工作，如再不来正常开展工作就要终止合同另外找一家。

6、对公共设施进行了巡视，发现的问题尽快处理。

  

二、   业委会夏主任组织讨论以下问题：

1、保安和保洁人员的管理要加强，建议制定绩效考核方案，要人性化，有处罚也要有奖励，提高他们的工作积极性。（根据物业后续的工作态度，业委会考虑是否可以拿出一部分资金对优秀的保安、保洁进行季度表彰。 ）

2、建议物业的联系电话能挂到每个单元门口，方便业主快捷联系。

3、请物业与开发商沟通，对架空层车位按照未售已售进行清晰标记，保障已买车位业主的合法权利。若月底前还协调不下来，业委会将牵头对已售已租车位进行标识，物业必须根据标识对无车位车辆进行清理。（业委会之前要求开发商提供三期架空层能耗费缴费凭证，但开发商答复没有义务提供。）

4、道闸供应商对解决问题不积极，请物业列出道闸所有故障记录，择机联系供应商面谈，业委会参与，现场签订备忘录，以期解决道闸问题。

5、本着开源节流的原则，合理增加小区广告收益，有利于小区建设。业委会授权物业多拉些广告，业绩好的可以考虑给物业提成奖励。

6、请物业继续督促绿化公司按计划实施维保工作。

春江华庭业主委员会

2015年3月20日

春江华庭业委会

时间：2015年3月26日晚7点

地点：春江华庭业委会办公室

参加：业委会夏雨青主任等、热心业主若干、嘉邻物业石主任

内容：

一、物业石主任通报上周主要事务

1、35单元消防漏水，漏点已找到，正在施工。

2、29-34单元楼顶的后阳台防护栏为铁制，锈蚀严重存在安全危险，房管局界定该设施不属于公共设施，应业主自行维护。物业已通过12345与主管部门进行责任再界定，待有结果后再汇报。

3、绿化单位已安排人手清理了杂草，物业督促及时清理除草后产生的垃圾。

二、业委会夏主任组织讨论以下问题：

1、道闸系统仍然存在使用上的不完备。基于设备供应商与物业之间存在矛盾，业委会建议另约时间双方商谈，彻底解决道闸问题。

2、绿化要及时安排消杀，并做好通知和事故防范。

3、清明节将近，小区内已有业主在烧纸。物业应做好宣传，文明过节，并加强巡视，防范火灾事故。

4、要求物业近期补种前几年被机动车压坏的绿化，费用物业承担。以后再有车辆违停绿化，物业应索要赔偿，谁压坏谁补种。

5、三期架空层能耗费事项，周末社区会出面约业委会和物业进行协调。

6、东大门的“春江华庭石”的景观要恢复照明，物业负责恢复供电线路，业委会出资对投射灯进行更新，购置LED投射灯。

7、物业服务业处旁的3个物业工作车位，被业主长期停放，不少业主对3个车位的管理提出异议。建议物业加强对这3个工作车位的管控，避免小区业主之间的矛盾。

8、物业必须加强对东大门、北大门进入车辆的管控。并对车辆管理工作进行如下界定：

（1）小区没有设访客车位。来访的车辆一律停在小区外，不得进入小区。

（2）临时进入的车辆（接送老人小孩、搬运物件），不得超过半小时，不得侵占他人车位，不得影响小区车辆通行。

（3）两大门口保安对于临时进入车辆的管理，必须对驾驶员进行告知注意事项(无特殊情况临停不得超个半小时)，记录手机号码、车牌号码、进入时间。

（4）小区内没有车位的非江阴牌照车辆，临时进入小区，一律要求押行驶证，同时做好登记。

9、业委会置办告示牌，于东大门、北大门长期放置，用于业委会发布相关小区管理信息。

10、人防1、2期出租车位，架空层出售车位，业委会将联合物业进行标识，黄色油漆刷“已租”、“已售”。

11、根据《江苏省物业服务收费管理办法》（第五章 行为规范管理  第二十七条 物业服务企业应当完善内部财务管理制度，强化成本和收支管理。）“实行包干制收费方式的，物业服务企业应当对实施管理和服务的具体物业区域实行单独建账，按照服务合同的约定公布财务收支状况，接受监督。”嘉邻物业公司应近期在小区内公布2014年度相关财务报表。业委会也同时公布业委会经费收支情况。

春江华庭业主委员会

2015年3月26日

春江华庭业委会

时间：2015年4月2日晚7点

地点：春江华庭业委会办公室

参加：业委会夏雨青主任等、热心业主若干、嘉邻物业石主任、道闸供应商李总

内容：

一、物业石主任通报上周主要事务

1、关于三期架空层能耗费，经过社区牵头调解，决定降回40元/月。

2、35单元消防管道开挖后已经修好漏点，下周回填修复路面。

3、完成绿化修剪及后续的垃圾处理工作。苗木修剪工作需要与绿化方协商决定后进行。

4、29-34单元楼顶的后阳台防护栏维护，物业向12345反映后，经业委会授权，已向房管局再次申请责任界定。

5、加强了车辆管控，效果比较明显，房管局组织江阴的物业行业来小区进行取经。近期将对道闸进行初步验收。

二、业委会夏主任组织讨论以下问题：

1、三期架空层能耗费的调整，请物业贴出公告，向广大业主公布。

2、拔掉杂草后，是否需要补种，或者削头处理？建议不要盲目拔草，避免水土流失。对于部分已枯死的树木，尤其三期架空层上面的，请物业跟踪，如春季过后还没有起色，建议直接拔掉，替代品补种等问题请物业向绿化公司征求意见。

3、东大门景观灯的修复，新增的投射灯由业委会出资，但供电线路负荷确认及供电修复由物业负责进行，计划最晚下周将景观灯开启。

4、有业主反映部分单元内乱扔垃圾比较突出，请物业针对突出的单元贴通知提醒。对于堆放在门外的物品，通知上要求业主限期整改清理等，到期不处理的将由物业进行清理，恢复楼道通畅，保障消防通道的畅通。

5、部分路灯不亮，请物业交待保安在晚上巡查的时候也要同时做好记录，第二天报修。

6、关于道闸问题，今天请来了供应商李总一起协商，达成以下共识并遵照执行：

1）、东门和北门的安全岛，由设备供应商提供刷漆。

2）、由于合同中对一车一卡没有明确约定，各方对此理解上有异议，物业提出的要求暂时没法实现（物业认为应该绑定车牌照，但是在合同中没有任何表述），因此今天明确按照供应商的理解，即一张智能卡限制一辆车辆的进出（一卡一车，不限定车牌照）。

3）、物业负责在东大门和北大门分别安装两个摄像头，具体位置应针对通过道匝的车辆，设备商安排人员协助安装。另请物业考虑是否布置高清全景摄像头（球机）。

4）、对于道匝架空层有无LED提示等，确认合同上约定东大门和北大门有，其他道闸没有。

5）、地感线圈线路存在问题，请供应商负责检查并修好线路后重新恢复路面（浇筑），浇筑养护期间，请物业做好管理预案，配合管理、引导好车辆。

6）、请供应商一周内整改，安装好用于高清摄像存储的硬盘（工业级）。

7）、请供应商协助在东大门、北大门加装道杆的台控开关。

8）、部分业主微波卡存在故障，请供应商近期统一修复并交付物业。

9）、北大门更换过一次电机，但没有达到与东大门一样的性能，请供应商负责将北门电机恢复到与东大门一样的性能。

10）、部分道闸道杆过短，不利于进出管理，请供应商负责加长，满足管理需要。（后经现场查勘，无须加长道杆）

春江华庭业主委员会

2015年4月2日