物业客服的专业技能有待改进

泰迪熊love · 发表于 2014-8-27 13:35

本帖最后由泰迪熊love 于 2014-8-27 13:36 编辑

最近物业几次三番都电话、上门催缴物业费，我也不是不讲道理的人，第一、我租的车位都被人占了，都停不到位置，第二、家里的门锁，门那个铰链声音比黄牛还响，自己动手丰衣足食，于是乎给铰链加了点油，还是没用，现还是如此，说到交房时候给的锁，那锁是高大上，从周围邻里的反应来说，这门设计方面固然还是很不错的，唯一的问题是锁非得用力推两回才得以关上。这个安全隐患还是比较严重的。看着物业一次两次这么催缴物业费，经过家里的商量就去交了，第一次带着孩子，大热天吭哧吭哧跑物业处交费，前台的客服说不会电子缴费开票，那就改日下班后再去，第二次继续吭哧吭哧跑去，先说交个物业费卡刷了等候大半个小时票开不出来，第二天把票千呼万唤始出来了，但是房主名字给开错了，客服来了句，只要你们家房号没错就OK了，也没后续的纠正方案了，能这么做事吗？{:1_11:}交物业费，难于上青天~

微积分 · 发表于 2014-8-27 13:53

又是物业，哎

忆依的远方 · 发表于 2014-8-27 14:09

去交租车位的费，说一定要先交物业费，不然不能租车位！那我说物业费先打个折再说，等把停车问题解决了再交全款，说不行！那好吧！那就啥也不交了！大不了我停路边好了！

泰迪熊love · 发表于 2014-8-27 14:37

忆依的远方发表于 2014-8-27 14:09
去交租车位的费，说一定要先交物业费，不然不能租车位！那我说物业费先打个折再说，等把停车问题解决了再交 ...

真让人咂舌~

随风飘逸 · 发表于 2014-8-27 14:43

看来还是带着现金去交省事。

国庆 · 发表于 2014-8-27 14:53

忆依的远方发表于 2014-8-27 14:09
去交租车位的费，说一定要先交物业费，不然不能租车位！那我说物业费先打个折再说，等把停车问题解决了再交 ...

薛工神武{:1_12:}

国庆 · 发表于 2014-8-27 14:55

物业费我以为收难，交也那么难啊{:1_12:}

泰迪熊love · 发表于 2014-8-27 14:55

随风飘逸发表于 2014-8-27 14:43
看来还是带着现金去交省事。

现金她来句我不会开票，能咋办？

旺达 · 发表于 2014-8-27 15:03

流行刷卡了，还带现金啊

老陆同志 · 发表于 2014-8-27 15:54

昨天去看看，又换人了

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册

[小区故事] 物业客服的专业技能有待改进

评分