本帖最后由 若雨三月 于 2012-9-6 08:32 编辑
作为一个母亲,以下情景是否触动你心底最柔软的部分:
前几日,香樟花园西北大铁门处:六点十分过后,两名二中女生步行至此,愕然发现大门紧闭。一扇小铁门,一把冰冷的锁横亘在眼前……孩子无奈,折回北中门步行去学校。
今早,北中门,两男孩同时推车而出,一孩轻松利用石阶旁的斜坡骑行而下,熟练无比,看情形绝非一日之功;另一孩费力将车搬下台阶,慢慢上车骑行而去……
今早,依然西北门,六点二十七分,一辆自行车因铁门关闭戛然而止,孩子错愕后迅速折回中门,绝尘而去;稍后,值班人员来到,等至六点半,按时开门。
作为一个刚刚进入初中学习的孩子的母亲,此情此景,湿润了眼底……摸出手机,立即拨通管理处。值班人员告知:业主,门定时开放,是业主委员会的意见,不是我们物业私自决定的。
好管家,请你理解一个初中孩子母亲的心情,五点三十起床,六点四十到校,每一分钟都掐算得那么精确。繁重的学习任务,早已压得正在生长发育阶段的孩子气喘吁吁。作为父母,我们无力去责备现行的教育制度,学校的作息时间也必须遵守。我们,只是请你,为孩子打开一扇门!一扇方便之门,一扇按时到校之门!
请问,这很难?!这也需要你们拿业委会当挡箭牌,拿业委会来说事?规定制度的出台,需要通过实践来检验他的可操作性,在实践过程中不断改进,以期更为合理周全。这才是处理问题的正确方法。接到业主的反馈,作为值班人员,你需要做好记录,第一时间向相关领导反映,而不是推卸责任,找挡箭牌。敢于担待,勇于承担!是做人做事应有的态度。
好管家,责任才是干好本职的前提。
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