5月1日起快件“先验后签” 看执行效果吧

西装房 · 发表于 2012-5-1 08:34

爱网购的“亲”们，从5月1日起，收快递时可以理直气壮地要求“先验货后签收”了。记者昨天了解到，将从5月1日起正式实施的《快递服务》系列国家标准，对于客户发件、收件的“先验后签”问题作出了明确规定。

“先签后验”的快递服务“霸王条款”一向被消费者诟病。消费者接收快件时，只能先签收再打开外包装查验内件是否完好，此时收派员可能已经离开，消费者举证索赔非常麻烦。根据“新国标”，收货件时应当场检验，寄件人拒绝的，可不予收寄；当收派员将快件交给收件人时，应告知对方当面验收；对于代收货款快件，如网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。中国标准化研究院相关负责人也提醒，没有经过收件人或者寄件人同意，不能将快件交给其他人签收，由此出现快件遗失等问题，快递服务组织应当承担全部责任。

记者从江阴部分快递公司了解到，以往部分快递也提供“先验后签”服务，但如果收件人没有特别要求，快递员往往默认为“先签后验”。近年来，江阴快递市场发展迅猛，入驻快递公司逐年增多，5月1日起实施的新标准，也将对快递公司的服务带来新考验。

来源：江阴日报

yang092 · 发表于 2012-5-1 08:53

支持。这是考验快递公司服务质量的好条款。

蓝天一号 · 发表于 2012-5-1 08:54

支持

秀慧 · 发表于 2012-5-1 09:04

我就是要忘记验的为

西装房 · 发表于 2012-5-1 09:07

秀慧发表于 2012-5-1 09:04
我就是要忘记验的为

老习惯一时还不适应{:soso_e113:}

鲁卡小新 · 发表于 2012-5-1 11:01

这样好

西装房 · 发表于 2012-5-1 11:02

鲁卡小新发表于 2012-5-1 11:01
这样好

收快递时别忘了哦{:soso_e113:}

鲁卡小新 · 发表于 2012-5-1 11:08

说实话，我很少在网上买东西的，不过下次会记住

蒲公英种子 · 发表于 2012-5-1 11:16

学习

欣庭 · 发表于 2012-5-1 14:42

支持

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