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[综合类] 倾听业主声音 物业做得好

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发表于 2009-1-20 09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
■金怡怡(江阴日报)

  “赶快给我们找个物业吧”

  走进天鹤六村,能感受到浓浓的“生活气息”:被淘汰了的抽水马桶斜躺在绿化带内,楼道口的木板等生活用品摆得横七竖八……华惠物业公司自2003年进入天鹤小区管理,部分业主一直颇有微词,业主卢女士是代表人物,“我们楼道的落水管,漏水漏了3年了,就是没人管。门卫上班也不正规,业主有事情要找保安找不到。”卢女士说,水管漏水的事,她已经向该小区物业反映了3年,但是每次物业都是口头敷衍了事。至于小区内业主自费安装的防盗门,也早在几年前就被破坏掉了,按铃不响、门锁毁坏。“我们这边的业主,大多数都按时缴物业费,但是却没有享受到物业管理给我们带来的便利,我们很失望。”

  春节过后,华惠物业将撤出天鹤六村。卢女士告诉记者,物业管理对小区秩序的维护很重要,希望有责任、高品质的物业公司能尽快来接手。

  “物业做得好,我们不在乎多收点钱”

  “前段时间,我停在小区内的一辆摩托车被偷掉了,离开不到10分钟时间。”曹先生告诉记者,这是典型的物业失职。如果小区的2个进出口都有保安严格把守,怎么能让闲杂人员自由进出,又怎么会失窃呢?曹先生告诉记者,他们小区的物业管理基本还可以,偶尔也会出一点小纰漏,但是与大城市的物业相比,依然存在较大差距。“我的亲戚住在上海,他们小区的物业很正规。”曹先生说,但凡有陌生面孔进出小区,保安都会仔细询问,并且做好详细记录,如果不能说出进小区找谁,门牌号多少,一律不予以放行。不过,大城市的物业管理费比起江阴来要贵好几倍,“如果提高一点价格能换来良好的服务质量,我们业主是不会在乎多交那么一点钱的。”
发表于 2009-1-20 21:13 | 显示全部楼层
华惠物业,很熟悉,不就是那个什么。。。
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