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[综合类] 店家有什么秘密不会告诉你?

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发表于 2011-8-3 22:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
    如今的零售商已经发现了商场购物背后隐藏的科学原理。你最爱逛的商场确实聘请了帕可·昂德希尔之类的零售业研究人员,对顾客的心理进行细致剖析。

  作为《花钱有理》一书的作者,昂德希尔曾经跟踪了成千上万购物者,研究其购物方式。“商品的陈列和设计不是随性所欲的,都经过认真的计算,目的是用想尽办法吸引你的注意,”他说。

  既然商场早有部署,那么,你也应该准备好应对之策。

  1、商品陈列的“魔力”

  我们可以从昂德希尔的书中得到一些借鉴。他写了一名零售商通过T恤衫的摆放吸引顾客的故事。

  “在斯里兰卡,我们以每件3美元的价格进货。然后,我们把它们运来,缝上洗标,上面有英文和法文。注意,我们没有说这些T恤是在法国制造的。但是,你可以推理出这个结论,如果你愿意的话。然后…… 我们把它们叠放在雅致的展台上,在展台后面的墙上,我们挂上一大幅异域美景中美女穿着这种T恤的华丽照片。”

  明智购物忠告:这样的诱惑谁也无法抵御。我同意这个观点,所以,很有必要做一份月度购物清单,并在信封中预留出足够的现金。信封空了就停止消费。之所以要把预算写下来,是为了让你有购物冲动时,三思而后行。

  2、“买一送一”很不错  

  在商场里“买一送一”的捆绑促销很常见,能成功地吸引你增加购物次数,为商场带来额外的销售收入。但是,如果你对商品及其常规价格不熟悉的话,这样的生意最好不要做,“因为你不是在省钱,而是买了计划外的东西,”昂德希尔说。

  明智购物忠告:尽量选择喜欢的商家、品牌、常规价格、促销和折扣商品,而且,在购买前先去看一下商场的清仓货品区,经常会在那里看到物有所值的商品,避免因为贪便宜而多花钱,赠送的商品背后一定有你不知道的理由,更何况赠品往往是你不常用的非必需品。

  “问问自己,‘我真的需要两件毛衣或同件同款牛仔裤吗?’”

  3、进商场时不要右转

  “零售购物学研究发现,进入商场后,多数人倾向于右转,这是因为多数人习惯使用右手,”昂德希尔说。

  了解了这一点后,商场就会在入口右手边摆放新品和时髦商品。你会发现,那里的音乐格外响亮,展示区更加五光十色,吸引你禁不住要走过去看看。那里往往展示着商场里最贵的商品。

  明智购物忠告:购物时“戴上眼罩”,直奔目标商品,严格按照购物清单来采购,不惜一切代价避免信用卡债务。

  4、为什么清仓商品总是放在后面

  每个商场都会有过季的清仓商品,它们会被故意放在后面或角落里,以便使你更加注意商场过道上比较昂贵的商品。

  昂德希尔在书中写道,在找到清仓商品前,你不得不穿过所有新产品的货架或促销广告。零售商们估计,当你最终到达清仓商品区时,手上早就拎得满满的,没法停下脚步寻找更合算的商品。

  明智购物忠告:进入上场后先到清仓区选购。如此一来,你就对类似商品的价格心中有数,可以做出更聪明的选择。

  5、为什么清仓区总是凌乱不堪

  清仓区商品的价格无疑是颇具优势的,但是,没有人愿意在一团糟的环境里购物,更没有顾客相信,这是零售商们故意所为。

  零售商们知道顾客想要轻松地了解商品的规格和价格,希望商品摆放整齐。所以,他们人为把清仓区弄得乱七八糟、毫无条理,以便促使你离开清仓区,到干净整洁、价格昂贵的展示区购买全价商品。

  明智购物忠告:如果你赶时间的话,千万别去商城,因为这会使你做出仓促的决定。购物是一个费时间、耗精力的事情,正如购物前要认真计划一样,购物时的反复比较、审慎选择同样非常关键。如果要买得称心如意,清仓区是一定要光顾的,静下心来才能淘到宝贝。

  6、当心收银台边上的小东东

  冲动是魔鬼,这句话在购物时也适用。收银台旁边的太阳镜、口香糖、创可贴等,都是为了令你产生购物的冲动。零售商们故意将它们放在那里,在零售业术语中,它们被称为(主要购买行为之外的)“附加购买行为”,如果你发出“哇,太漂亮了”的惊呼,那么,你的信用卡债务立即会快速增加。

  明智购物忠告:永远不要在没有制定购物清单的前提下走进商城,而且,尽量使用现金、而非信用卡购物。这不但会减少你的冲动购物频率,还会让你不知不觉地养成良好的购物习惯。  

  7、跟朋友一同购物时,要有选择性

  不知你是否发现,两个最好的朋友在一起购物,会买很多不必要的东西。这是人的从众心理在起作用。零售商们明白这一点,所以,他们鼓励顾客这样做。而且,人们现在也能在网上得到朋友们的意见。

  明智购物忠告:每个人都有不用的购物喜好,有的人容易不耐烦,有的人则耐心十足。如果你想跟朋友一起购物,就要平衡好两个人的购物特点,不要使自己的购物行为受到过多的干扰,必须要有主见。
发表于 2011-8-3 22:44 | 显示全部楼层
有道理。
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发表于 2011-8-4 13:16 | 显示全部楼层
有些喜欢逛商店掏宝,注意,一不小心,自己被套了。
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发表于 2011-8-4 19:05 | 显示全部楼层
从南京到北京,买的没有卖的精![s:499]
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发表于 2011-8-4 19:35 | 显示全部楼层

回 3楼(大碗茶) 的帖子

领导这话经典了
买不尽的便宜,吃不尽的亏
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发表于 2011-8-4 22:33 | 显示全部楼层
买的没有卖的精
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发表于 2011-8-5 10:31 | 显示全部楼层
过来凑下热闹
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发表于 2011-8-5 21:17 | 显示全部楼层
愿者上钩
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发表于 2011-8-7 06:57 | 显示全部楼层
学习了
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发表于 2011-8-13 15:56 | 显示全部楼层
商家永远不会做亏本的买卖,
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