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[综合类] 乱卸行李丢了两亿元

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发表于 2011-2-22 20:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
  2004年年底,国际航空联盟决定在亚洲选一座有超级吞吐能力,且在软硬件上都很好的机场,作为国际客运及货运的航空枢纽,成为各个国际航班的中转站。
  选定后的这个航空枢纽,预计年乘客运输量在三千万人次以上,货物吞吐量达两百万吨。如果哪家机场能幸运地最终入选,那么,每年在收取停机费以及提供其他机场服务等方面,就将有近两亿美元的收入。
  消息一出,亚洲各国机场积极申报参与竞争,都想把这块大肥肉据为己有。
  最终,中国的浦东机场、日本的成田机场、马来西亚的吉隆坡机场以及韩国的仁川机场,从众多申报者中脱颖而出。
发表于 2011-2-22 21:00 | 显示全部楼层
怎么跟题目意思好像不太一样呀
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 楼主| 发表于 2011-2-22 21:04 | 显示全部楼层
接下来,国际航空联盟的官员们开始对这四家机场展开调研,一一打分。很快,凭借机场现有的吞吐能力和未来已定下的扩建规模,浦东机场和地处东北亚交通网中心的仁川机场,进入最后的决赛。
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 楼主| 发表于 2011-2-22 21:06 | 显示全部楼层
打字速度慢,不好意思。
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 楼主| 发表于 2011-2-22 21:12 | 显示全部楼层
决赛的争夺尤为激烈,因为在各项硬件条件上,浦东和仁川不相上下,现在就看谁的软件服务更胜一筹了。
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 楼主| 发表于 2011-2-22 21:26 | 显示全部楼层
国际航空联盟的几位官员,将自己乔装成普通乘客,开始到两家机场明察暗访。在登机以及乘坐的过程中,两家机场都具有同样的规范服务,难分伯仲。接下来,等暗访的官员们下了飞机,来到行李区取自己的行李箱时,却发现仁川机场过手的箱子非常干净,几乎是一尘不染。在浦东机场取到的却显得有些脏兮兮的,有一个官员的箱子甚至无缘无故地新增了一道裂纹,好象是被摔过似的。
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发表于 2011-2-22 21:34 | 显示全部楼层
中国的低素质装卸工
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发表于 2011-2-22 21:44 | 显示全部楼层

回 5楼(匆匆过客123) 的帖子

外国的有的机场更乱
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 楼主| 发表于 2011-2-22 21:47 | 显示全部楼层
为了查明这个小细节的原委,官员们开始了现场调查。他们发现,在下行李时,当行李箱从滑梯上滑下来后,仁川机场地勤工作人员面带微笑,小心翼翼地接过行李箱,用一块抹布将整个箱子从头到尾认真地擦一遍,然后才将其小心地摆放到行李车上,等候乘客来取。整个过程工作人员们象是在从事一项非常高尚的工作,不仅全身心一丝不苟地投入,而且是发自内心的喜爱。而在浦东机场,官员们发现了另外一番景象:当行李箱滑下来,地勤工作人员接到后,使劲朝一旁的行李车上随意一扔,发出轰的一声响。有时没扔准,掉了出来,他们显得很不耐烦,恨不得上前踹上一脚。工作中,他们的脸上的表情麻木,感受不出一点对这份工作的喜爱和享受。
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发表于 2011-2-22 21:52 | 显示全部楼层
原来如此,细节决定成败
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