2012年12月17日业委会与开发商、物业及楼道代表恳谈会全纪录

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:57

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添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:57

还有就是门禁问题，这个基本上也是圣廷苑的通病，希望物业重视起来，不要头痛医头脚痛医脚，而要自己逐一排查，发现问题及时解决，不要抱着能拖就拖的原则和心理，这样只会让业主对中奥物业失去信心

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:57

第三个议程，由业委会委员发表意见

刘双海委员提出，

1、从西向东，北门要双向进出，否则那里极容易出车祸，已经有血的教训，千万马虎不得

2、底楼墙皮脱落问题，可能是乳胶漆的选材有瑕疵，物业和开发商尽快拿出解决方案，不要一拖再拖

3、物业与业主沟通时，要相互理解，要站在各自对方的立场上去思考问题

4、目前物业的管理水准每况愈下的原因，深层次的是什么原因，希望物业好好思索一下。不可以用消极及对立面去看待业主提出的问题

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:57

委员

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:57

吴委员提出，10年至12年的业主归属收益，希望中奥物业及时将账目提交给业委会，以利资金的及时清算及交接。

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:57

于忠清委员提出，中奥物业在2009年上半年到达顶峰，当时的保安会主动帮业主提东西，夜间巡逻也经常能看到。但从2009年下半年开始，就走了下坡路，希望新来的胡经理好好探讨对策

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:57

顾澄都委员提出，中奥物业以前的企业文化：更好、更美、更满意，其实现在的状况是：收费越早越好，利润越高越好，能耗考核越少越好，在这样的原则上做事，细节决定失败。希望中奥重新考虑下运作中的跟端问题

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:57

本帖最后由添翼虎于 2012-12-18 00:30 编辑

胡为良副主任提出

1、年关将近，一切以维稳为最要紧，希望物业在催缴物业费时候，不要采取过激的断水断电行为

2、涂料问题，纠结于开发商与物业之间的责任问题，是得不到处理的，希望几方面尽快协作起来，化解问题

3、停车问题，要将架空层车位及时管理起来，户外架空层内的管理要同步进行，不要加剧目前的乱停车问题

4、归属于业委会全体业主的收益，要尽早配合圣廷苑业委会进行

5、物业的承诺很多，但落实的情况还是差强人意，希望制定有效的措施，保证这些承诺能落到实处

添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:57

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添翼虎 · 发表于 2012-12-18 00:57

陈主任总结发言，第一就是要解决拖的问题，按照合同要求，30分钟内工程人员到达现场，之所以会出现这些问题，一是由于中奥物业的机制问题，层级管理容易效率缓慢，以后应该抛弃原有的先申请后解决问题的模式，采用短平快的方式方法，将问题及时处理，再解决资金的问题，不要本末倒置，对中奥物业自身的形象也大打折扣。原则性与灵活性要求得最大化的相结合！

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[KFS物业互动] 2012年12月17日业委会与开发商、物业及楼道代表恳谈会全纪录

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