关于新华路隧道在12345的投诉内容，但是一直没有实质性的改变

某个人

这个问题，小区的业主们是否有同样的不爽？ 新华路隧道，年年修，年年淹，日日早高峰拥堵。请政府予以重视！   隧道从2017年入夏始即封闭一车道进行施工、但半年多以来只见封堵不见施工人员作业。请回复几个问题：第一，什么时候修、不修请撤掉封闭，这个路段车多拥挤，每天早晨堵得一团糟，政府这是属于懒政行为。第二、这个封闭施工行为，有没有产生费用，产生了多少费用？请予以明确，不要不施工堵了路还在产生费用，拿纳税人的钱花了不心疼。 第三、为什么方案迟迟不定？为什么不定好方案就乱封堵，最后以种种原因推脱，且不复原，严重影响交通，这也是要追责的。这就是典型的不作为。 希望能看到你们确实有效的回复或处理，如果还是一个正在调研方案的回复，我会向省里投诉。因为我们小区已经很多人多次投诉此问题且没有回复了。          另： 新华路隧道由东向西方向出隧道后的丁字路口，由于右手是试验小学，早高峰拥堵极其严重，直行车辆严重受堵。而左边第一车道是左转车道，只有进新华一村的车辆会使用这个车道，而一天也没有多少车辆进入这个小区。这单设的左转车道却严重制约了后方大量直行车辆，造成严重积压拥堵。 希望交管部门到现场实地勘察、将左转车道改为直行带左转双向车道，有效缓解拥堵问题。已多次致电交管部门，总是在调研，我想知道这个调研需要几个五年计划？ 请不要如此官僚作风！老百姓的要求其实很简单！