4月28日 星期日

510房产论坛

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

手机号码,快捷登录

查看: 2202|回复: 9

[KFS物业互动] 投诉立新社区副书记不作为

[复制链接]
发表于 2015-7-11 08:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

内容        我是颐新华都的住户,昨天(7月1日)18点多小区居民就之前小区被淹,排水管道不畅的问题打电话给立新社区副书记王炳兴(谐音),他说已经下班了不能过来,今天(7月2日)早上8点左右他来我们小区查看,但什么都没说就走了,直到现在(21点32分)都没有什么说法,故我要投诉立新社区副书记王炳兴不作为,请相关部门调查处理。


澄江街道:         经澄江街道社管中心会同立新社区核查,你诉称的问题,事实上事出有因,社区王炳兴副书记本意上欲弄清事发源头症结,加上事发当时确已很晚,一时无法派员现场查究核实,由此造成不必要的误解。需要说明的是,作为社区副书记,或因自身工作方法不够细致周全,以致让求助居民产生误解,对此社区主要负责人已向其指出在今后的工作中必须引以为戒。

    应当肯定的是,事发第二天(7月2日)一上班,王与社区另一副书记徐惠良、社区工作人员小唐召集了两小区物业负责人到现场察看,发现确有一出水口被堵,丽岛华都物业负责人称是公司所为,但具体原因需问领导。王立即致电华惠物业副总孙士良,孙总承认是公司工程部直接安排的,依据是该处在图纸上标明的是污水管道,堵是为解决污水井向河道溢流管倒灌污水。

   为此,王将业主的不同意见将孙总作了表达,孙总表示拿到相关图纸后会尽快给业主作一解释。7月3日早上,颐新华都有部分业主来社区反映以上相同情况,华惠物业孙总带了图纸随后赶到社区。通过现场进一步解释,在场部分业主表示理解。尽管事出有因,本着对业主负责的前提,在场的社区分管负责人仍明确要求物业必须给更多业主做好解释善后工作,同时要求务必采取小区应急排涝的相关措施,以最大程度尽最大力量减少损失。

   上述情况表明,事发原因确系物业处事未作事前沟通解释,以致酿成社区与物业以及业主之间的不必要的误判、误解。谢谢理解!(澄江街道 于 2015-7-8 16:51:43 反馈)
发表于 2015-7-11 09:03 | 显示全部楼层
有则改之无则加勉
回复

使用道具 举报

发表于 2015-7-11 12:54 | 显示全部楼层
感谢热心LZ。
过程很复杂,但我们要的是结果,只有结果才有说服力,所以,此次投诉的结果就是没有结果。
回复

使用道具 举报

发表于 2015-7-11 13:03 | 显示全部楼层
眼看狂风暴雨来临,不知后果如何?
回复

使用道具 举报

发表于 2015-7-11 16:03 | 显示全部楼层
我正担心着,这两天的台风暴雨,颐新会不会还像上次一样被淹成“威尼斯”,上次的事件还未处理完毕,现在物业有没有在做一些防范措施?业主们的担心也不是凭空想像出来的,个别业主还东奔西走尽量做一些防范措施!

物业,请为颐新小区做一些实事吧,至少不要让业主们彻底寒了心……
回复

使用道具 举报

发表于 2015-7-12 13:08 | 显示全部楼层
不忍心颐新再淹,台风它走了!!
回复

使用道具 举报

发表于 2015-7-13 10:21 | 显示全部楼层
求智 发表于 2015-7-12 13:08
不忍心颐新再淹,台风它走了!!

也许吧

但有些事还是要做在前头的
回复

使用道具 举报

发表于 2015-7-13 13:56 | 显示全部楼层
乘天好,应该疏通疏通才是
回复

使用道具 举报

发表于 2015-7-15 14:55 | 显示全部楼层
还是要顶一下的
回复

使用道具 举报

发表于 2015-7-15 14:59 | 显示全部楼层

怕忘了,提醒提醒!{:1_12:}
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

手机版|小黑屋|jy510 Inc. ( 苏B2-20110487号, 苏ICP备12000824号-1

GMT+8, 2024-4-28 05:46 , Processed in 0.174387 second(s), 39 queries .

Powered by 510房产论坛

© 2001-2021

快速回复 返回顶部 返回列表