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楼主: 泰山

[小区活动] 对物业公司,如此考核与付费,可行吗?

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发表于 2013-9-17 19:37 | 显示全部楼层
我爱妻儿 发表于 2013-9-17 19:34
按考核付费,设想是对的,但收费是有难度点!

此话总讲,请明示
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 楼主| 发表于 2013-9-17 20:24 | 显示全部楼层
要想获得物有所值的物业服务,物业费是必须要缴纳的。不缴纳物业费,谁能做无米之炊!
反过来说,服务不好,是必须要扣钱的,否则谁还在乎干好干差!
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发表于 2013-9-18 06:17 | 显示全部楼层
泰山 发表于 2013-9-17 20:24
要想获得物有所值的物业服务,物业费是必须要缴纳的。不缴纳物业费,谁能做无米之炊!
反过来说,服务不好 ...

对头
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 楼主| 发表于 2013-9-18 06:57 | 显示全部楼层
建议将此考核收费方式用于未来入住的物业!
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发表于 2013-9-18 10:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 飞鸿踏雪 于 2013-9-18 10:47 编辑

  泰山的思路是对的,但是大家都交十个月的物业费,我想物业即使剩下的二个月物业费不要也很high啦。因为他们的服务根本就不值这个价格。就卫生来说,大家对后面照标准看看,大家说我们小区目前是什么标准,就一个星期门厅拖一下,我看最多二级。去年也最多四级。如果大家按七级收费,绝大多数人也不愿意。我想这是主要矛盾。
   可以考虑每月由业主委员会成员及业主代表按标准进行评价,看符合几级标准,年底再进行总评,几级标准就付相应标准的钱。不赞同楼主所说就先按七级标准收费10个月。比如2013年物业费,2014年一月份必须交掉并按2013年物业标准预交下年6个月费用,2015年一月按2014年评比标准收费补齐剩余费用并交下年6个月费用。以此类推。当然6个月是可以商榷的。不交全额目的是防止物业不作为。按标准交费是为了公平。
还要说一下安全问题,我们小区晚上是否不设防呀,汽车行人随便通过。夜里是否巡查呢,可否考虑用原始方法,在每个单元里贴张纸,巡查时签字。如果七级是否可以考虑电子扫描检测了。监控室晚上有人值班么?
4.3.1.1一级
  每周打扫1次各楼层通道和楼梯台阶
4.3.1.2二级
  每周打扫1次各楼层通道和楼梯台阶,每旬清洁1次楼梯扶手;无垃圾、杂物,无乱堆乱放, 无明显污迹,无卫生死角,无擅自占用现象,无明显厚积灰。   
4.3.1.3三级  每周打扫1次各楼层通道和楼梯台阶,每周清洁1次楼梯扶手;每周擦抹1次各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施;每季度楼梯间墙面除尘1次;每季度擦1次楼梯道共用门窗玻璃; 无垃圾、杂物, 无明显污迹,无乱堆乱放,无乱贴乱划,无擅自占用现象,目视基本干净 ;梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘;外墙窗玻璃无积灰。  
4.3.1.4四级  每周打扫2次各楼层通道和楼梯台阶,拖洗1次;每周清洁1次楼梯扶手;每45日擦抹1次各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施;每45日楼梯间墙面、顶面除尘1次;每45日擦1次共用门窗玻璃。地面、梯间基本干净,无垃圾、浮尘、杂物,污渍、水渍,无乱贴乱划,无擅自占用现象,无乱堆乱放;扶手护拦无积灰;梯间顶面无明显蜘蛛网、灰
五级  每日打扫1次各楼层通道和楼梯台阶,每周拖洗2次;水磨石地面和水泥地面每月刷洗1次,大理石地面每季度抛光打蜡1次;每日收集2次业主(使用人)垃圾;每日清理1次电梯口和通道摆放的烟灰缸内垃圾和烟头;每日用干净的抹布擦抹1次楼梯扶手;各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施每月循环清洁1次;各梯间墙面、天花板每月除尘1次;每月擦1次楼梯道共用门窗玻璃。地面、梯间基本干净,无垃圾、灰尘、杂物,污渍、水渍,无乱贴乱划,无擅自占用现象,无乱堆乱放;扶手护拦基本干净、光亮,清洁结束用干净纸巾擦拭检查20cm无显著脏污;梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘,地脚线无明显污渍,地面目视无明显杂物、污迹。楼梯道玻璃无灰尘。  
4.3.1.6六级  每日打扫1次各楼层通道和楼梯台阶,并拖洗干净;水磨石地面和水泥地面每月刷洗1次,大理石地面每季度抛光打蜡1次;每日收集2次业主(使用人)垃圾;清理2次电梯口和通道摆放的烟灰缸内垃圾和烟头;每日用干净的抹布擦抹1次楼梯扶手;各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施每周循环清洁1次;各梯间墙面、天花板每周除尘1次;每周擦1次楼梯道共用门窗玻璃。地面、梯间洁净,无污渍、水渍、灰尘,无乱贴乱划,无擅自占用现象,无乱堆乱放;铁栏油漆完好无脱皮;扶手护拦干净、光亮,清洁结束用干净纸巾擦拭检查30cm无显著脏污;梯间顶面无蜘蛛网、灰尘,地脚线干净无明显灰尘,大理石地面干净无明显灰尘,水磨石、水泥地面目视干净无杂物、污迹;玻璃、墙面、门窗保持干净
4.3.1.7七级  每日打扫1次各楼层通道和楼梯台阶,并拖洗干净;水磨石地面和水泥地面每周刷洗1次,大理石地面每3月打蜡1次,每月抛光1次;每日收集2次业主(使用人)垃圾;清理1次电梯口和通道摆放的烟灰缸内垃圾和烟头;每日用干净的抹布擦抹1次楼梯扶手、各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施;各梯间墙面、天花板每周除尘1次;每周擦1次楼梯道外墙及共用门窗玻璃。地面、梯间洁净,无污渍、水渍、灰尘,无乱贴乱划,无擅自占用现象,无乱堆乱放;检查1遍楼梯内纸屑、烟头不多于2处;铁栏油漆完好无脱皮,扶手护拦干净、光亮,清洁结束用干净纸巾擦拭检查50cm无显著脏污;梯间顶面无蜘蛛网、灰尘,地脚线干净无灰尘,大理石地面干净无灰尘,水磨石、水泥地面干净无杂物、污迹; 楼梯道内外玻璃,玻璃、门窗等要保持明亮、干净
无锡市普通住宅物业公共服务等级收费指导价标准  
(每月每平方米建筑面积)
一级  0.10元       二级  0.30元     三级 0.50元 四级  0.70元       五级  0.90元     六级 1.10元 七级  1.30元
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发表于 2013-9-18 10:50 | 显示全部楼层
飞鸿踏雪 发表于 2013-9-18 10:12
泰山的思路是对的,但是大家都交十个月的物业费,我想物业即使剩下的二个月物业费不要也很high啦。因为他 ...

喜欢这个帖子,有道理
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发表于 2013-9-18 11:57 | 显示全部楼层
如果物业电话我公司收物业费  我已经转告  :本公司查无此人{:soso_e113:}
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 楼主| 发表于 2013-9-18 12:33 | 显示全部楼层
欢迎大家建言献策!
让业主来考核,考核方式就不能太复杂。可以考虑由业主直接给出考核等级。不及格(50分),及格(60分),良好(70分),优秀(80分)。最后将分数一平均,物业的考核等级就有了。按考核等级支付剩余2个月的物业费。
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 楼主| 发表于 2013-9-18 12:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 泰山 于 2013-9-18 12:44 编辑
飞鸿踏雪 发表于 2013-9-18 10:12
泰山的思路是对的,但是大家都交十个月的物业费,我想物业即使剩下的二个月物业费不要也很high啦。因为他 ...


这个标准应该是有了物业服务这项工作初期,所定的指导标准。
现在的物业服务,应该是很市场化了,有买有卖才能成交,一厢情愿是做不成生意的。
你让物业提供别说7级服务,让他提供3级服务,你给他支付1.10元每平米每月的6级标准,看有没有人来。
现在的新建小区,普遍都2元以上了,这又是几级收费标准呢。
物业服务已经是市场经济了,服务标准也好,收费标准也罢,考核方式也好,你出价,有人砍价,妥协之后,生意才能做成。
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发表于 2013-9-18 14:38 | 显示全部楼层
先交费,再服务,再评分,根据服务质量,再发工资与奖金。有结余,再考虑少缴费。这样才比较可行。
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