[转载]业委会致歉信---详细原稿见QQ群内共享文件

人之初

致 歉 信

香樟花园全体业主：

    自4月22日好管家物业公司单方面强行撤出小区以来，业委会在澄江街道、贯庄社区的帮助指导下，迅速组建新的物业服务中心实行小区自治；有序地聘请物业经理和安保人员，小区保洁、绿化维护、电梯维护通过公开招投标实行了对外承包。期间，经广大业主的推荐表决增补了三名业委委员，本意是想更好履行业主委员会职责，更好地为全体业主服务。但是热情有之，效果欠佳；主要原因是由于业委会工作经验不足，协调组织工作不力，在自身建设和重要事项的决策上出现了问题，导致前段时间小区物业服务质量下降，甚至出现被辞退的安保人员“堵门”索要工资等不正常现象，给小区广大业主生活带来了一定的影响。对此，我们业委会应该负有全部责任，现诚恳地向全体业主深表歉意。

近日，我们会同澄江街道、贯庄社区的主要领导多次进行商讨，分析问题，总结经验。力争克服多重困难，端正服务态度，进一步增强“建设美好香樟，全心服务业主”的工作信心和决心。目前业委会已逐步理清了工作思路，消除分歧，团结奋进，并对业委会成员进行工作上的再次调整。接下来，业委会将根据江阴市物业相关服务标准规定以及香樟花园服务等级标准，尽快引进优质物业公司入驻小区。在此期间，我们将时刻督促物业中心尽全力做好保安、保洁等日常服务，维持小区正常秩序。望大家给予更多支持，携手共建我们自己的家园。

香樟花园业主委员会

二〇一三年六月二十二日

人之初

荐于很多邻居没有入群、也没有去小区内看公告，论坛上越来越多的邻居想知道目前发生的情况，刚刚看到群内一篇业委会上传的致歉信，转载过来，仅供参考。
（相信小区内不日就会有更加详尽的红章公告）

jackzhao7410

出现短时的管理不善或服务质量下降我个人觉得不是多大的问题，没有必要惊慌，更不要质疑和进行人身攻击，我个人继续理解和支持业委会，还有很多不交物业费的业主，我建议你们不要在公开场合过分议论，毕竟大家都不交物业费的话，小区要搞好是不可能的只能是越来越差，另外，对于多年没有交物业费的业主来说，也没有享受物业服务的资格。

常来常往

感谢人之初，盖章的公告已经张贴在小区门口和中心花园。

1号管理员

感谢楼主的第一时间分享

江南小雨

堵门的人是辞退的？为什么有人告诉我是主动辞职？
真？假？

飞翔的翅膀

大家应该多沟通才对，消除不必要的矛盾，一切都是为了香樟人民。

疏影

江南小雨 发表于 2013-6-23 20:57
堵门的人是辞退的？为什么有人告诉我是主动辞职？
真？假？

乱啊。呵呵。

最好的时光

有情况还是应该通过多种渠道及时公布。这样才能及时消除大家伙心头的疑虑。
比如我，没有加群，论坛也是最近才回来，纸质公告也要好久才看到，很多时候就是“听说”。
所以，多方位多渠道公告，才能让更多业主看到，然后“传导”正确的信息。

抽烟的鱼

原来的一班河南籍保安2900/月，后请的万丰特种兵4000/月，原来的保安嫌同岗待遇不同不干了，没几天后请的特种兵因为未签合同也不辞而别了，此前门口乱哄哄的原因差不多就是这样的吧，再深层的除了少数人其他人就不清楚了。看来业委会内部做决策也有问题，意见不合给众多业主带来困扰不便的事情希望少发生。