也来说说物业费

丸子来也

今天我家也有物业来催的，晚上九点十几分。之前来催过几次，因为门口的两块砖一直没补，告知物业补好砖马上交。可是四月份报修到现在，有时工作人员回答会去催，有时回答马上登记，还有次回答只要有砖马上就可以来补上。前几天物业统一说法了，说补砖跟交物业费两码事。今天更是上门来说补砖不归他们管。这样的话，是不是可以理解路灯不归他们管，楼道灯不归他们管，公共卫生不归他们管，只有进出门的几个横档是归他们管的？而且态度很强硬的问我们什么时候交物业费。我都没有态度很强硬的问什么时候来补砖呢？楼道灯么修了两盏，有一盏永远都不亮，说是线路问题就没后话了。我忍。能忍的咱都忍忍就算了。可是大门口少了两个砖看起来实在是忍无可忍。而且现在不补，以后掉了三块四块五块怎么办？想想么有时候物业挺好的，有什么小事报修起码会派个人来瞧瞧，不过能不能每次都处理是另一码事了。
现在是不是我们这些没交物业费的业主严重影响到物业运行了呢？严重到菜农的钱不给，员工的工资也不发呢？甚至我们再不交是不是就干脆不干了呢？如果是这样，我立马来交，交个三五年都没问题。房子又不是说只住一年两年的。可是交完物业费呢？谁来给我们保障呢？目前来看，我能制约物业赶紧来修的手段，只有拖着物业费不交这么一个途径啊！大部分业主不是无缘无故不交物业费的，物业在催缴的同时，能不能赶紧处理掉一批问题呢？把晚上九点多还在一家一户的跑着催费的劲头，用在解决问题上吧！
这几天我就去交物业费，咱是善良的人，咱怕物业真的发不起工资。。。而且为难的都是那几个认真工作的人，咱过意不去，第一次被人这么“催债”，有点脸红了。。。

随风飘逸

这点小事就是不归物业管，物业也要协调KFS来维修好，就是自己补一补也没什么关系，就为这些微小的事影响收取物业费不值得。

力求极致

维修问题我们物业一直在跟进处理，小区相对来说比较大，物业工程人员数量有限，小的问题我们物业一直在处理中，其他问题我们也一直在跟进房产公司配合处理。多谢你的理解与支持。

我才是阿飞

确实，在没有大问题的前提下，物业费我交了。碰到些小问题，我是本着宁可自己动手，不想多费口舌的态度来处理的。
还有，能否提个建议：比如门厅照明及墙面砖墙等问题，能不能业主自己先垫钱把问题解决了，也省得天天看了窝火，凭收据从物业费中扣除，其实费用不算多，就是问题拖着没法解决，这样一来，物业就能收取到等值的物业费了。

夏小天

这个主意不错

[s:499][s:499][s:499]

丸子来也

引用第3楼我才是阿飞于2011-11-16 09:25发表的  :
确实，在没有大问题的前提下，物业费我交了。碰到些小问题，我是本着宁可自己动手，不想多费口舌的态度来处理的。
还有，能否提个建议：比如门厅照明及墙面砖墙等问题，能不能业主自己先垫钱把问题解决了，也省得天天看了窝火，凭收据从物业费中扣除，其实费用不算多，就是问题拖着没法解决，这样一来，物业就能收取到等值的物业费了。

我家门厅的灯泡特地拧下来去配了新的换过，不亮，所以才通知物业的。物业派人来修理之后亮了两盏，还有一盏说什么可能要重新排线路，然后就一直没处理过了。那也就算了，反正晚上回家能看见了。门厅的砖四期交房前掉下来的，立马就报修了，物业接电话的一直说登记登记登记，没完没了的登记。过了几个月那两块砖自己不见了，再通知物业，物业就说要问一下某个部门，有砖的话立马能来贴，然后也就一直没下文了。平常白天都要工作，晚上经常要九十点才能回家，周末基本也都是我一个人在家带小孩。不是我不乐意，我的确没想到过自己找人贴砖的事，等到砖不见了，老公才跟我提到倒没有早点想到自己找人贴。。。可是砖一直靠在墙边有几个月了，这几个月物业都干嘛去了？
我也是一个懒人，能自己解决的事，我都懒得找别人。如果有什么自己垫了，我也懒得找物业多费口舌，毕竟耗不了几个钱。

力求极致

是我们物业有问题我们会解决，如果物业前台接待人员没有给你们及时回复及处理，可向我投诉反映，我也公布过我的手机和QQ号，问题隶属谁的责任谁承担，是业主自家装修造成的由业主自行负责维修，属建设单位遗留问题的由建设单位承担，是我们物业的责任我们会及时维护。谢谢大家的理解。

我才是阿飞

如果芝麻大的小事都要找你经理的话，长江小区这么多业主，你能忙得过来吗？哪天你的手机打爆了，QQ来不及回了，说明什么问题了？管理好一个团队，领导能闲着喝喝茶，那才是最理想的结果！

qyw96

物业还是没有形成一个行之有效的团队合作链
感觉物业的工作人员都是各自为战
你跟这个前台反应了问题，过会打电话过去
另外一个前台告诉你，那个已经下班了
他也不知道你说的什么事情，你得再说一次
难道工作没有个交接？就直接下班了

jack

说来说去就是内部管理问题，有事是可以找你经理，但你经理每样事全部管了，你请那么多员工干啥呢。。。
团队才能出成绩，个人，最多只是英雄主义。